TRAINING ȘI CONSULTANȚĂ

Transcription

1 Peste de OAMENI MAI BUNI prin SCHIMBARE, MOTIVARE și DEZVOLTARE CATALOG TRAINING MANAGEMENT & LEADERSHIP TRAINING ȘI CONSULTANȚĂ

2 TRAINING NU ÎNSEAMNA ÎNVATARE TRAINING ÎNSEAMNA ÎN PRIMUL RÂND SCHIM BARE

3 În era internetului, know-how-ul este gratis si la îndemâna oricui. Tu ai nevoie de un leader în schimbare si motivare Lucreaza cu Accelera

4 Peste de oameni mai buni Înființată în anul 2005, ca filială a Academy Accor Services - Paris, Accelera este o companie de Training și Consultanță specializată în creșterea performanțelor profesionale prin Schimbare și Dezvoltare. Clienții aleg serviciile noastre, fiindcă: 1. Folosim cele mai eficiente tehnici de schimbare și învățare 2. Trainerii au peste 10 ani de experiență în domeniu 3. Programele sunt perfect adaptate echipei tale și 4. Rezultatele obținute sunt încântătoare Cu peste de cursanți satisfăcuți, din peste 300 de companii, în primii 9 ani de activitate, Accelera este leader național în creșterea performanțelor prin schimbarea atitudinii, motivației și comportamentului profesional. Poți găsi peste 800 de mărturii despre serviciile noastre și clienții Accelera pe Bogdan Comănescu Director General Accelera Cu peste de oameni mai buni, din peste 300 de companii din România, Accelera este leader în accelerarea performantei prin schimbare, motivare si dezvoltare

5 Creșterea vânzărilor cu 20% în primul an și încă 13% în al doilea an de training Descarcă acum catalogul ACCELERA pentru a citi studiile de caz Cuprins: 1. METODA DE LUCRU ACCELERA 2. TRAINING MANAGEMENT 3. TRAINING LEADERSHIP

6 Ovidiu Atanasiu Senior Consultant Accelera 20 de ani de experiență în afaceri dintre care 13 ani de experiență în motivarea și dezvoltarea resurselor umane. Coautor al cărții Maxim - Psihologia motivării forței de vânzări. Autor a numeroase articole de specialitate în revista Cariere și HR Manager. Psiholog, NLP Business Practitioner. Instructor Firewalking, trainer certificat, trainer în outdoor education, evaluator de competențe profesionale. Certificat în Managementul Resurselor Umane, absolvent al Academiei Accor. 1. METODA DE LUCRU ACCELERA

7 CEA MAI EFICIENTA METODA Când angajezi Accelera, angajezi o întreagă echipă, cu membri specializați în diferitele domenii ale dezvoltării profesionale, cu minim 10 ani de experiență profesională, cu certificări naționale și pregătire internațională, care lucrează pentru tine până la obținerea rezultatelor dorite. Etapa de evaluare: Evaluare, măsurare și profilare Facem evaluarea motivației, atitudinii, psihologiei și a cunoștințelor profesionale ale participanților prin (1) teste psihometrice, (2) teste profesionale, (3) interviuri, (4) observare la locul de muncă și (5) mystery shopping. În urma evaluării emitem un raport al situației care conține nivelul actual de performanță, profilul ideal pentru funcția și condițiile de muncă ale participanților și profilul individual, precum și nevoile de schimbare, motivare și dezvoltare ale echipei. Etapa de Schimbare: Planul de schimbare Pe baza rezultatelor evaluării inițiale, concepem planul de schimbare a atitudinii, comportamentului și motivării echipei. Plan pe care îl discutăm cu echipa managerială în cadrul unui workshop special. Lucrând cu noi, managerii tăi vor deveni și ei specialiști în schimbare. Vor învăța care este dinamica internă a schimbării, care sunt factorii de risc, care sunt pârghiile de putere și cum să le acționeze pentru a obține rezultate încântătoare. Tot echipa managerială va fi cea care va implementa planul de schimbare, sprijinită, pas cu pas, de noi, prin consultanță și coaching. Etapa de Learning Design: Conceperea programului Pe baza raportului și a obiectivelor stabilite de tine, concepem proiectul de schimbare și dezvoltare profesională. Ne ocupăm de toate aspectele: (1) conceperea scenariilor de training cele mai eficiente, (2) formarea grupelor, (3) consultarea tuturor factorilor implicați, (4) graficul de livrare și evaluare post-training. Etapa de Livrare: SCENARIO BASED TRAINING Majoritatea companiilor de training folosesc doar metoda experiențială (David Kolb) pentru a-i ajuta pe cursanți să învețe. Rezultatele metodei sunt foarte bune în ceea ce privește învățarea: la final cursanții știu Dar rămâne aceeași problemă: nu aplică când se întorc la muncă. Bazate pe metoda Scenario Based Training, programele Accelera se livrează în sesiuni cu nivel înalt de implicare intelectuală și emoțională a participanților. Fiecare program este creat pe baza unui scenariu pe care cursanții îl trăiesc pe toată durata trainingului. Fiecare scenariu este creat pe două direcții majore: (1) direcția de SCHIMBARE (Kurt Lewin) care gestionează aspectele de natură emoțională și motivaționale, (2) direcția de ÎNVĂȚARE (David Kolb) care gestionează aspectele de natură rațională, de atitudine și de comportament profesional. Practic, cursanții nu doar află noile informații, ci le trăiesc efectiv în cadrul programului. De aceea, nu se plictisesc niciodată și schimbarea este ireversibilă: când se întorc în mediul de lucru aplică ușor ceea ce au învățat fiindcă au senzația că au mai făcut-o și a fost foarte eficient Pentru că sunt implicați fizic, intelectual și emoțional, la un an după absolvirea programului, participanții își amintesc 70% din informația primită. Cursanții trăiesc cu pasiune programele Accelera și managerii iubesc rezultatele obținute Etapa post-training: Întărirea rezultatelor Rezultatele obținute prin training sunt întărite ulterior prin (1) manuale de implementare, (2) testări practice, (3) aplicații la locul de muncă, (4) sesiuni de follow-up, (5) coaching individual, (6) coaching de echipă, (7) programe de motivare și (8) evenimente motivaționale pentru întreaga companie. CURSANTII TRAIESC CU PASIUNE PROGRAMELE ACCELERA

8 SISTEMUL DE LUCRU: Catalizare schimbare WORKSHOP MANAGEMENT OBIECTIV EVALUARE RAPORTARE NEVOI EXACTE SCENARIO BASED TRAINING RAPORT POST-TRAINING FOLLOW-UP COACHING LEARNING DESIGN

9 METODA DE TRAINING: 1. Pe baza NEVOILOR depistate, se stabilește NECESARUL DE ÎNVĂȚARE și Planul de Dezvoltare Ce este Scenario Based Training și cum se desfășoară? 2. PARTICIPANȚII primesc, în avans, KNOW-HOW-ul necesar sub forma unui Manual cu exemple de aplicare 3. PARTICIPANȚII studiază Manualul monitorizați și verificați de Managerul direct 4. ÎN SALA: Pasul 1. TESTARE Participanții sunt testați privind asimilarea aspectelor teoretice Pasul 2. CLARIFICARE Sesiune de întrebări și clarificări Pasul 3. PUNEREA ÎN SCENARII Participanții sunt puși în diferite scenarii de lucru în care trăiesc, asimilează și aplică noile cunoștințe până când se obține modificarea comportamentală care generează PERFORMANTA În Sală facem numai Aplicatii

10 Octavian Grozea Senior Consultant Accelera 18 ani de experiență națională și internațională în Vânzări și Managementul Vânzărilor. Trainer certificat CNFPA, specializat în dezvoltarea abilităților de conducere a echipelor de vânzări și negocieri complexe. Antreprenor și fondator a 3 companii de consultanță în vânzări și telecomunicații. Noi schimbam atitudinea oamenilor fata de SCHIMBARE Vrei să te redescoperi: Accelera ROXANA GROZA - Director General - AUTOTRANSILVANIA SRL Acest curs te schimbă ca om, îti dă o lectie de viată. Un curs care iese din tipare, din care poti să înveti ceva cu adevărat. CĂTĂLIN BUCALAU - Sales Representative - NETROM COMUNICAȚII SRL Am participat la un training extraordinar de bun care îmi va schimba viata cu sigurantă. Multumesc SORIN STOICA - Director Vânzări - AUTOMOBILE BAVARIA SRL Îti schimbă modul în care privești vânzarea. FLORIN GIURGIU - Business Account Manager - VODAFONE ROMÂNIA SA Un training care provoacă și motivează să actionezi la schimbări legate de tine pe partea de comportament de leader. SUSANA DANIELA RUSU - Team Leader VODAFONE ROMÂNIA SA Mi-a folosit. O să încep să mă schimb. BRAVO GABRIELA SCHNEIDER - Șef Departament Construcții BUREAU VERITAS ROMÂNIA SRL

11 La un an dupa absolvire, participantii îsi amintesc... pentru ca folosim peste 70% din informatia cea mai eficienta metoda primita... de dezvoltare profesionala: SCENARIO BASED TRAINING

12 Cătălin Dumitru Senior Consultant Accelera 18 ani de experiență în afaceri dintre care 11 ani la nivel de Management și Top Management, trainer certificat CNFPA, specialist în achiziții și vânzări. 2. TRAINING MANAGEMENT

13 TRAINING MANAGEMENT NIVEL ESENTIAL 1. Time Management și Eficiență managerială 2 zile Dezvoltarea eficienței în munca de conducere a echipei 2. Comunicarea managerială 2 zile Dezvoltarea abilității de a comunica eficient cu membrii echipei, cu colegii și cu superiorii, tehnica ascultării și tehnici de punere a întrebărilor 3. Acordarea Feedback-ului constructiv 2 zile Dezvoltarea abilității de a acorda feedback eficient și constructiv în vederea îmbunătățirii performanțelor 4. Delegarea eficientă 2 zile Dezvoltarea abilității de a delega membrilor echipei sarcini și proiecte, tehnici de control și motivare 5. Project Management Esențial 2 zile Învățarea și aplicarea tehnicilor de bază din Project Management în implementarea proiectelor manageriale 6. Motivarea membrilor echipei 2 zile Dezvoltarea abilității de a motiva membrii echipei 7. Tehnici de evaluare regulată a performanțelor 2 zile Gestionarea eficientă a întrevederilor de evaluare 8. Gestionarea Conflictelor 2 zile Dezvoltarea abilității de a gestiona eficient conflictele din cadrul echipei sau inter-echipe Cu peste de oameni mai buni, din peste 300 de companii din România, Accelera este leader în accelerarea performantei prin schimbare, motivare si dezvoltare

14 TRAINING MANAGEMENT NIVEL AVANSAT CEL MAI BINE VÂNDUT PROGRAM DE TRAINING PENTRU ECHIPA MANAGERIALA INTERVIURI ADAPTARE TESTARE INIȚIALĂ 4 SESIUNI X 2 ZILE la intervale de 3-4 săptămâni TEME PRACTICE și COACHING între sesiuni EXAMEN FINAL RAPORT POST-TRAINING CERTIFICARE PROFESIONALĂ Sesiunea 1-2 zile - SARCINILE ŞI ROLURILE MANAGERULUI - Test de tip in Basket pentru evaluarea abilităţilor manageriale - Rolul şi sarcinile managerului în cadrul organizaţiei - Planificarea şi organizarea & Conducerea şi controlul - Gestionarea eficientă a resurselor - Experiment practic (planificare, organizare, conducere, control) TEME legate de planificarea și organizarea muncii participanților Sesiunea 2-2 zile - UNELTELE MANAGERULUI - Uneltele managerului şi cum să le folosească eficient - Paşii unei delegări eficiente - Motivarea non-financiară - Metodele de dezvoltare a echipei - Sedinţe de evaluare a performanţelor salariaţilor - Feedback-ul corect şi constructiv - Luarea deciziilor şi procesul decizional TEME legate de motivarea și dezvoltarea membrilor echipelor Sesiunea 3-2 zile - COMUNICAREA MANAGERIALĂ - Atitudinea de Câştigător, atitudinea personală şi socială - Modele de interacţiune cu oamenii - Factorii care influenţează comunicarea managerială - Reflexele eficiente în comunicarea unu la unu şi în public - Tipuri de reacţii în conflicte și Gestionarea eficientă a conflictelor TEME de gestionare a conflictelor și de comunicare managerială Sesiunea 4-2 zile - LEADERSHIP ESENŢIAL - Uneltele de creştere a eficienţei personale - Gestionarea priorităţilor şi gestionarea timpului - Conceptul Gândire eficientă şi profitabilă - Conducerea pe bază de valori - Misiunea, Viziunea și Conducerea pe bază de exemplu personal TEME legate de eficiența personală și Leadership

15 TRAINING MANAGEMENT NIVEL AVANSAT PUBLIC SPEAKING PENTRU MANAGERI 1. Ce anume îi ajută pe unii prezentatori să cucerească imediat și cu ușurință publicul? 2. Poate oricine să cucerească publicul? 3. Cum să pregătim şi să livrăm o prezentare care să impresioneze plăcut publicul? 4. Cum să ne descătuşăm imediat talentul de prezentator? 5. Cum să interacţionăm cu publicul incomod în timpul prezentărilor? 6. Secretele prezentărilor manageriale: Bugete, Proiecte, Ședințe de Lucru, Speech-ul motivațional. Atenţie Trainingul este unul Experienţial şi presupune foarte multe aplicaţii menite să declanşeze o creștere rapidă a rezultatelor participanţilor Subiectele: 1. Psihologia prezentatorului vs psihologia publicului 2. Structurarea prezentărilor memorabile 3. Tehnici de oratorie vechi de de ani 4. Tehnici pentru cucerirea minţii şi a inimii 5. Gestionarea audienţei ostile 6. Maimuţa din noi Durata: 3 zile PROGRAM SPECIAL PENTRU PREZENTARI DE BUGETE, PROIECTE, SEDINTE SI SPEECH-URI MOTIVATIONALE Te învață să vorbești, să scapi de frică. Șocant. Minunat. Memorabil. SORIN ȘTEFAN CAMPANIE - Key Account Manager BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS

16 TRAINING MANAGEMENT NIVEL AVANSAT LUAREA DECIZIILOR PENTRU MANAGERI Fiecare decizie managerială schimbă soarta companiei Subiectele: 1. Psihologia deciziei 2. Ce anume ne face să amânăm o decizie? 3. Cum să analizăm cei 10 factori care ne influențează gândirea când luăm o decizie importantă? 4. Cum să calculăm riscul și beneficiile? 5. Puterea de recul Dezvoltarea capacității de a gândi pe termen lung efectele deciziilor 6. Metode practice pentru luarea deciziilor 7. Nu este suficient să iei decizii bune - Prezentarea deciziei către factorii implicați 8. De la idee la rezultat Implementarea deciziei și monitorizarea rezultatelor Atenţie Trainingul este unul Experienţial şi presupune foarte multe aplicaţii menite să declanşeze o creștere rapidă a rezultatelor participanţilor Durata: 2 zile PROGRAM SPECIAL PENTRU MANAGERII CARE SE CONFRUNTA DES CU SITUATII DELICATE Cu Accelera sigur câștigi ALIN NICULAE - CEO OSCAR DOWNSTREAM

17 TRAINING MANAGEMENT NIVEL AVANSAT PREGATESTE-TI MANAGERII PENTRU SCHIMBARE CU CEL MAI EFICIENT TRAINING 1. Auto-cunoașterea Cu cât te cunoști mai bine, cu atât ai putere mai mare asupra ta - Auto-descrierea - Achievement Motivation Inventory (testare psihometrică / profil motivațional) - Puncte forte și Puncte slabe în cele 5 domenii principale ale vieții - My 5 cunoașterea prin ochii celorlalți - Am nevoie de o schimbare personală? (100% aplicații) 3. Metoda Merit, Vreau, Pot, Știu, Acționez Când știu sigur că merit, vreau și pot ceva anume, învăț și acționez pentru a-l obține - Metoda MVPSA - Înclinarea balanței psihologice în favoarea schimbării - Aplicarea MVPSA pentru situația personală (25% teorie, 75% aplicații) 2. Managementul schimbării personale Știu că trebuie, știu că am nevoie și cu toate astea, nu o fac De ce? - Psihologia schimbării - Kubler Ross și fazele schimbării - Sursele blocajelor - Ce îi demotivează pe oameni și efectele negative asupra schimbării - Metode de inițiere a schimbării (50% teorie, 25% exemple, 25% aplicații) 4. Milimetrul meu Planul personal de acțiune O schimbare de numai un milimetru la crosă generează o deviere de câțiva metri la țintă - Psihologia pașilor mici într-o direcție constantă - Care este milimetrul care trebuie schimbat? - Planul personal de acțiune (25% teorie, 75% aplicații)

18 Bogdan Comănescu Fondator Accelera 24 de ani de experiență națională și internațională în dezvoltarea comercială a companiilor, coautor al cărții MAXIM - Psihologia motivării forței de vânzări, autor a numeroase articole de specialitate în revista Cariere, HR Manager și HRB Expert. Titlul de Cel mai bun speaker al anului 2012 la Business Days. 3. TRAINING LEADERSHIP

19 TRAINING LEADERSHIP NIVEL AVANSAT Sesiunea 1 DEPASIREA LIMITELOR PERSONALE: Vei fi surprins ce poti realiza cu puterea mintii - Firewalking - INTERVIURI ADAPTARE TESTARE INIȚIALĂ 4 SESIUNI X 2 ZILE la intervale de 3-4 săptămâni TEME PRACTICE și COACHING între sesiuni EXAMEN FINAL RAPORT POST-TRAINING Sesiunea 1-3 zile - NO LIMITS - DEPĂŞIREA LIMITELOR PERSONALE - Leadership Camp - dezvoltarea calităţilor personale folosite în procesul de conducere & autocontrol şi disciplină emoţională - atitudinea personală şi percepţia de sine - factorii motivaţionali interni - încrederea în sine şi ambiţia - puterea de decizie - depăşirea limitelor mentale Sesiunea 2-2 zile - LEADERSHIP PERSONAL - factorii de natură emoţională şi raţională care influenţează deciziile cotidiene - definirea atitudinii personale - pârghiile autodezvoltării - un caiet de lucru individual: Dezvoltarea energiei mentale Sesiunea 3-2 zile - LEADERSHIP RELAŢIONAL - atitudinea socială - poziţionarea avantajoasă în relaţii - comunicarea "cuceritoare" în relaţia unu la unu sau în relaţia cu grupuri - construirea reţelei strategice de relaţii - un caiet de lucru individual: Managementul Impresiei Sesiunea 4-2 zile - LEADERSHIP PROFESIONAL - alegerea stilului de conducere - motivarea psihologică a oamenilor - construirea şi exercitarea puterilor leaderului - uneltele de conducere specifice leaderului - un caiet de lucru: Viziunea mea profesională

20 TRAINING NU ÎNSEAMNA ÎNVATARE TRAINING ÎNSEAMNA ÎN PRIMUL RÂND SCHIM Noi schimbam atitudinea oamenilor fata de SCHIMBARE BARE

21 este leaderul în accelerarea performantelor prin schimbare, motivare si dezvoltare Contactează acum un consultant ACCELERA la