Standardul Electrolux pentru locul de muncă

Transcription

1 Standardul Electrolux pentru locul de muncă Aprobat, iunie 2014

2 Această versiune a Standardului Electrolux pentru locul de muncă a fost aprobată în iunie 2014 și înlocuiește versiunile anterioare. Prezentul document reprezinta traducerea în limba româna a documentului original in limba engleza. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 2

3 Cuprins 1. Responsabilitatea Legislația și regulamentele Furnizorii Corupția, mita și etica în afaceri Munca copiilor Munca forțată Măsurile de securitate Siguranța și protecția muncii Sănătatea și securitatea lucrătorului Prevenirea incendiilor Nediscriminarea Hărțuirea și abuzul Acțiunile disciplinare și reclamațiile Orele de lucru Compensația Libertatea de asociere și negocierile colective Managementul de mediu Guvernanță și proceduri de mediu Produse chimice Lista materialelor interzise Deșeuri periculoase și nepericuloase Apele reziduale Monitorizarea și conformitatea Referințe și orientări suplimentare Alte politici ale Grupului Alte documente Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 3

4 Standardul Electrolux pentru locul de muncă Acest standard descrie cerințele minime pentru condițiile de mediu și de muncă pentru Electrolux și furnizorii de materiale achiziționate (directe și indirecte), produse finite și servicii. Declarația de politică Electrolux Grupul Electrolux aspiră să devină cea mai bună companie producătoare de aparate electrocasnice din perspectiva clienților, a angajaților și a acționarilor noștri. O parte din această viziune include obținerea și menținerea poziției de lider în dezvoltarea durabilă în acest domeniu. Aceasta înseamnă obținerea unei dezvoltări durabile cu cea mai mare integritate și protecție optimă a mediului. Electrolux este dedicată scopului de a fi un angajator responsabil și o corporație cu rezultate bune în plan social, cu produse și soluții care contribuie la creșterea calității vieții pentru oamenii de pe tot globul. Toate activitățile noastre inclusiv achiziția de la furnizori, producția, distribuția și vânzarea produselor noastre trebuie realizate cu respect și considerație față de drepturile omului, siguranța și sănătatea oamenilor și a mediului. Acest angajament include respectul și susținerea drepturilor de muncă stabilite prin Declarația OIM privind principiile și drepturile fundamentale la locul de muncă, precum și respectul și susținerea drepturilor extinse ale omului protejate prin Declarația Universală a Drepturilor Omului. Căutăm să ne îmbunătățim permanent durabilitatea, făcând din aceasta o direcție principală în activitățile noastre. Despre acest standard Standardul Electrolux pentru locul de muncă clarifică și precizează cerințele din Codul de conduită Electrolux. Codul de conduită Electrolux pentru locul de muncă (denumit în continuare Codul ) și Standardul privind locul de muncă (denumit în continuare Standardul ) reflectă ambiția noastră de a fi o corporație cu rezultate bune în plan social și răspunde așteptărilor din partea acționarilor noștri. Standardul este împărțit în secțiuni bazate pe fiecare dispoziție din Cod. Fiecare secțiune include dispoziția din Cod alături de definiții explicative și de cerințele care trebuie îndeplinite cu scopul de a satisface dispoziția. Standardul include, de asemenea, Bune practici de management pentru a inspira practici care depășesc cerințele obligatorii. Toate unitățile sunt puternic încurajate să includă aceste recomandări în operațiunile lor. Standardul este revizuit și actualizat în mod regulat pentru a reflecta experiența și informațiile noastre privind conformitatea. Vă rugăm să trimiteți comentarii cu privire la modul de a îmbunătăți acest document sau întrebări cu privire la Standard sau Cod la Divizia activităților de dezvoltare durabilă Electrolux (sustainability@electrolux.se). Accesați pentru mai multe informații cu privire la prioritățile Electrolux și la abordarea durabilității. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 4

5 Domeniul de aplicare Dispoziția Codului de conduită Codul este aplicabil pentru toate locațiile și unitățile din cadrul Grupului Electrolux, iar conformarea furnizorilor este obligatorie. Unitățile Electrolux pot să introducă și să aplice standarde mai stricte decât cele solicitate prin acest Cod și Standard. Codul propriu al unui furnizor poate lua locul Codului Electrolux, atât timp cât acesta corespunde pe deplin Codului Electrolux și Standardului. Definiții Termenul unitate se referă la toate tipurile de operațiuni din cadrul Grupului Electrolux (de exemplu, fabrici, depozite și birouri), precum și la operațiunile corespunzătoare ale furnizorilor. Termenul locație se referă la o locație fizică cu una sau mai multe operațiuni. Termenii lucrători și angajați includ lucrătorii angajați permanent, precum și lucrătorii temporari din locație, pe bază de comision, stagiarii și lucrătorii în perioada de testare sau de probă. Termenul management se referă la gestionarea fiecărei unități. Observație Implementarea cerințelor din acest document nu exonerează unitatea Electrolux sau furnizorul de analiza riscurilor legate de Cod cu care s-ar putea confrunta. Aceasta poate necesita adoptarea și punerea în aplicare a unor politici și proceduri suplimentare. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 5

6 1. Responsabilitatea Dispoziția Codului de conduită Este responsabilitatea managementului să pună în aplicare și să asigure respectarea prezentului Cod. Această responsabilitate include și educarea angajaților în mod regulat. Angajații sunt responsabili de comportamentul lor în conformitate cu acest Cod. Angajații sunt încurajați și se așteaptă din partea lor să raporteze incidentele de neconformitate. Nu se vor pedepsi și nu vor exista consecințe negative în cazul raportării unor astfel de incidente. Angajații și managerii care încalcă Codul pot fi sancționați disciplinar, inclusiv până la concediere, în funcție de fapte și circumstanțe. generale Managementul este responsabil pentru informarea angajaților cu privire la drepturile, sarcinile și responsabilitățile lor în conformitate cu acest Cod. Unitatea va numi una sau mai multe persoane responsabile pentru sprijinirea punerii în aplicare a Codului și a Standardului în cadrul domeniilor lor de expertiză - resurse umane, sănătate și securitate în muncă, management de mediu etc. O persoană va fi numită pentru supravegherea respectării Codului și a Standardului de către unitate. Unitatea va afișa Codul în permanență într-un loc în care toți angajații au acces. Unitatea va comunica periodic Codul tuturor angajaților, inclusiv forței de muncă temporare și lucrătorilor angajați prin intermediul agențiilor de personal, consultați nota 1.1. Unitatea va afișa și comunica Codul în limbile înțelese de către toți lucrătorii. În cazul lucrătorilor cu nevoi speciale (de exemplu, analfabetism, handicap), Codul trebuie să fie comunicat într-un mod alternativ. de raportare Unitatea va avea o procedură formalizată pentru angajații care doresc să raporteze cu strictă confidențialitate acuzații privind nerespectarea Codului către un manager sau o funcție corespunzătoare. Procedura va fi comunicată tuturor angajaților. Procedura trebuie să permită posibilitatea de a depune reclamații anonime, în cazul în care sunt permise legal. Unitatea se va asigura că nu vor exista represalii sau consecințe negative pentru angajații care raportează cu bună-credință acuzații de nerespectare a Codului. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 6

7 Bune practici de management Gestionarea Codului de conduită este un element recurent pe ordinea de zi a ședințelor managementului unității. Unitatea va menține proceduri standard de operare care includ mementouri regulate cu privire la conținutul Codului. Unitatea a stabilit un sistem de comunicare formală, cum ar fi comitetul pentru reclamațiile lucrătorilor sau un sistem de raportare pentru integritate, unde angajații pot ridica probleme de interes cu privire la orice secțiune a Codului și a Standardului sau la alte abateri. Unitatea va introduce și impune standarde mai stricte decât cele solicitate în prezentul Cod de conduită. Nota 1.1: Exemple de mijloace de comunicare a) afișarea Codului pe avizier în atelier și/sau birou; b) discutarea Codului în ședințele de personal; c) includerea Codului în programele de inducție pentru noii angajați; d) includerea Codului în programele de formare pentru angajați; e) publicarea codului pe intranet pentru acces facil; f) distribuirea de broșuri tipărite conținând Codul și Standardul; g) solicitarea angajaților să semneze pentru confirmare. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 7

8 2. Legislația și regulamentele Dispoziția Codului de conduită Toate unitățile Grupului Electrolux, furnizorii și subcontractanții vor funcționa în conformitate deplină cu legislația și regulamentele relevante aplicabile pentru activitățile și angajații lor din țările în care funcționează. Aceasta este o cerință minimă în toate secțiunile acestui Cod. generale Unitatea va respecta toate legile, reglementările și convențiile colective cu sindicatele din țara în care își desfășoară activitatea. În cazurile în care cerințele Codului sunt mai stricte decât reglementările locale, unitatea va respecta Codul. Unitatea va avea la îndemână documentația legilor și a regulamentelor actualizate și aplicabile, în limbile necesare. Unitatea va avea o procedură pentru a se asigura că este actualizată permanent cu privire la legile și reglementările aplicabile. Legile noi sau revizuite se vor comunica angajaților relevanți atunci când este necesar. de raportare Dacă orice prevedere a Codului Electrolux încalcă legile naționale sau locale, legea va înlocui Codul. Unitatea va notifica fără întârziere Divizia de activități de dezvoltare durabilă Electrolux (sustainability@electrolux.se) cu privire la un astfel de conflict. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 8

9 3. Furnizorii Dispoziția Codului de conduită Toți furnizorii își vor da acordul pentru conformarea la Codul de conduită și la Standardul Electrolux pentru locul de muncă. Furnizorul este responsabil să solicite propriilor săi furnizori să se conformeze prevederilor din Cod și Standard. La cerere, furnizorul Electrolux va trebui să informeze Electrolux cu privire la furnizorii folosiți și să demonstreze că aceștia au primit și înțeles prevederile din Cod. Furnizorii se vor asigura că procurarea de materiale pentru produse, piese sau componente furnizate către Electrolux nu contribuie direct sau indirect la abuzuri asupra ființelor umane în zonele afectate de conflict sau de risc ridicat. Definiții Termenul furnizor include, dar nu se limitează la: Furnizor de prim rang: furnizează unității Electrolux materii prime, bunuri, produse sau servicii. Această categorie include, de asemenea, furnizorii de bunuri finite Electrolux (așa-numiții furnizori OEM sau ODM). Subfurnizor: furnizor care asigură bunuri sau servicii furnizorilor de prim rang. Subcontractant: un furnizor contactat de către unitate pentru un proces de producție specific, producție parțială de produse finite sau ca un mijloc de creștere a capacității de producție. Subcontractantul ar putea fi atât în cadrul, cât și în afara amplasamentului (cel mai frecvent). Furnizor de servicii pe amplasament: furnizor care asigură servicii în cadrul amplasamentului unității, inclusiv, dar fără a se limita la servicii de cantină, lucrări de întreținere, construcții, renovare sau grădinărit (și anume, în afara procesului de producție de bază). Vă rugăm să rețineți diferența față de subcontractant. Agenție/contractant de furnizare de personal: o agenție de forță de muncă sau companie care furnizează alte categorii de personal implicat în producția de bază la fața locului. Vă rugăm să rețineți diferența față de furnizor de servicii pe amplasament. Recrutor de personal cu înaltă calificare/agenție de recrutare: un furnizor care asigură unității servicii de recrutare. Minerale de conflict: în prezent, minereurile de columbit-tantalit, casiterit, wolframit și aur, precum și derivații lor: tantal, staniu, tungsten și aur, sunt considerate a fi minerale de conflict. Zone afectate de conflict și cu risc ridicat: includ, în prezent, Republica Democrată Congo și țările învecinate. generale le Codului și ale Standardului cuprind toate categoriile de angajați (conform definiției din Introducere ). La cerere, unitatea va furniza Electrolux lista sa de furnizori. Unitatea va împiedica fabricarea la domiciliu de către angajați sau subcontractanți. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 9

10 privind unitățile Electrolux Unitatea Electrolux este responsabilă pentru monitorizarea respectării Codului pentru toate relațiile cu furnizorii gestionate la nivel local. Aceștia includ, de obicei, furnizorii de materiale indirecte și prestatorii de servicii. 1 Clauzele Codului de conduită trebuie să fie integrate în acorduri de afaceri și contracte, iar cerințele din acest Standard trebuie să fie comunicate furnizorilor de servicii, subcontractanților, agențiilor/contractanților de furnizare de personal și recrutorilor de personal cu înaltă calificare/agențiilor de recrutare. privind furnizorii Unitatea va comunica cerințele Codului (fie Codul Electrolux nemodificat, fie un cod similar, dacă este cazul) tuturor tipurilor de furnizori implicați în producția de produse Electrolux, inclusiv prestatorilor de servicii la fața locului. Unitatea va lua măsurile necesare pentru a obține o confirmare scrisă prin care furnizorii acceptă cerințele Codului. Aceasta ar putea fi printr-o declarație separată de conformitate și/sau ca parte a unui contract de achiziție semnat sau alt document oficial care prezintă relația de afaceri cu unitatea. Unitatea are obligația de a declara complet toate locațiile de producție de piese, produse și servicii oferite către Electrolux, precum și subcontractarea. Acțiunile corective convenite cu Electrolux sau solicitate de către autoritățile locale trebuie să fie documentate și completate în intervalul de timp stabilit. Etica în afaceri Furnizorii trebuie să mențină integritatea, transparența și acuratețea în toate înregistrările aspectelor legate de activitatea lor cu Electrolux. Furnizorii nu vor încerca să influențeze în mod nejustificat un asociat, agent sau reprezentant Electrolux sau să intre în orice relație care ar putea crea un conflict de interese pentru reprezentant. Dacă furnizorii au acces la informații confidențiale Electrolux (care nu sunt publice), aceste informații ar trebui să fie păstrate cu deplină confidențialitate. Mineralele de conflict Se așteaptă ca Furnizorii să se asigure că aprovizionarea cu minerale de conflict în produse, piese și componente furnizate către Electrolux nu finanțează și nu aduce beneficii, direct sau indirect, autorilor de acte de încălcare a drepturilor omului în zonele afectate de conflicte sau cu risc ridicat. Furnizorii vor deține politici și sisteme de management în conformitate cu Orientările OCDE privind diligența necesară pentru lanțurile de aprovizionare responsabilă de minerale din zonele afectate de conflict și cu grad ridicat de risc care sunt concepute pentru a realiza obiectivele de mai sus. 1 Furnizorii Electrolux de materiale directe și OEM sunt monitorizați prin intermediul Programului Electrolux de achiziții responsabile. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 10

11 de raportare Se așteaptă ca furnizorii să informeze prompt Electrolux cu privire la suspiciuni de încălcare a Codului sau a Standardului la coc@electrolux.se. În cazul în care locația de producție a unui furnizor sau subcontractant al său este schimbată sau deplasată, reprezentantul Electrolux în cauză va fi informat înainte de modificarea de către furnizor. Furnizorii care asigură produse, piese sau componente către Electrolux care conțin tantal, staniu, tungsten sau aur sunt obligați să raporteze prezența și originea acestor substanțe către Electrolux, la cerere. Implicarea oricărei munci a condamnaților în producția de produse, piese sau componente Electrolux trebuie să fie raportată și aprobată de către Electrolux. Bune practici de management Furnizorul va deține proceduri pentru monitorizarea respectării Codului și a Standardului de către furnizorii săi. Activitățile de monitorizare a furnizorilor sunt documentate și puse la dispoziția Electrolux la cerere. Codul și punerea sa în aplicare reprezintă o parte integrantă a agendei la întâlnirea cu furnizorii sau la oferirea de formare furnizorilor. Va fi efectuat audit periodic de către unitate pentru a asigura respectarea Codului de către furnizor. Penalități contractuale clare vor fi în vigoare pentru încălcări ale Codului sau ale Standardului de către furnizor. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 11

12 4. Corupția, mita și etica în afaceri Dispoziția Codului de conduită Grupul Electrolux nu tolerează nicio formă de corupție, mită sau practici incorecte de afaceri. Toate unitățile Electrolux și furnizorii săi, precum și angajații acestora, se vor abține de la oferirea, acordarea, cererea sau primirea de mită sau oricare alte beneficii incorecte. generale Unitatea va avea măsuri adecvate pentru a preveni și detecta corupția. Acestea vor include, dar nu se vor limita la: o un angajament de respectare a politicilor companiei 2 ; o comunicare și formare; o o procedură formală pentru ca angajații să raporteze confidențial abaterile suspectate. 2 Pentru unitățile Electrolux, Politica grupului privind corupția și mita constituie astfel de angajamente. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 12

13 5. Munca copiilor Dispoziția Codului de conduită Munca copiilor nu este tolerată sub nicio formă. Cu excepția cazului în care legislația locală specifică o limită legală de vârstă mai mare, nicio persoană cu vârsta mai mică decât vârsta necesară pentru finalizarea educației obligatorii sau mai mică de 15 ani nu va fi angajată. Pentru minorii autorizați, managementul este responsabil de furnizarea unor condiții de lucru, ore de lucru și salarizare adecvate vârstei, în conformitate cu legislația locală aplicabilă. Dacă un copil este găsit lucrând într-o locație în care sunt realizate produse sau componente Electrolux, toate acțiunile luate trebuie realizate în interesul copilului și trebuie luate toate acțiunile de remediere pentru a menține sau îmbunătăți situația socială a copilului. Definiții Munca copiilor este definită ca munca efectuată de către o persoană având vârsta mai mică decât vârsta necesară pentru finalizarea educației obligatorii sau mai mică de 15 ani, oricare dintre acestea este mai mare. Minorii autorizați sunt lucrători tineri legali, peste vârsta minimă, dar sub vârsta de 18 ani. Acest grup de lucrători este, de asemenea, adesea menționat ca lucrători juvenili sau tineri. Pentru a-i proteja pe acești lucrători, trebuie să existe măsuri speciale de protecție (consultați mai jos, în secțiunea cerințe ). generale Unitatea va lua toate măsurile necesare pentru a se asigura că nu are loc exploatarea muncii copiilor. Verificarea și documentarea vârstei La momentul angajării, unitatea va solicita identificarea formală și documentarea vârstei pentru toți lucrătorii. Unitatea va păstra o copie a documentației certificând vârsta pentru toți angajații. Observație: unitatea nu poate reține originalul, dar trebuie să facă o copie. Documentația corespunzătoare de certificare a vârstei trebuie să includă cel puțin numele complet, ziua de naștere și o fotografie a titularului, de ex., pașaport, CI sau card de asigurări sociale. Minorii autorizați Dispozițiile din această secțiune nu se vor aplica într-un mod care conduce la discriminarea minorilor autorizați în procesul de recrutare. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 13

14 Ca măsură minimă, unitatea trebuie să respecte toate restricțiile legale impuse minorilor autorizați. În multe țări, aceste restricții includ: numărul maxim de ore suplimentare, munca periculoasă, munca de noapte sau controalele medicale obligatorii. Este necesară implicarea activă a managementului pentru definirea tipurilor acceptabile de muncă, a condițiilor de muncă, a orelor de muncă și a salariilor adecvate pentru vârsta și abilitățile lucrătorului. Unitatea va lua toate măsurile de precauție necesare pentru a se asigura că lucrătorii cu vârsta sub 18 ani sunt protejați de condițiile de muncă care le pot pune în pericol sănătatea, siguranța sau bunăstarea. Unitatea trebuie să respecte toate reglementările și cerințele programelor de ucenicie sau de învățământ profesional. Unitatea trebuie să fie în măsură să verifice dacă acestea sunt programe legal recunoscute și, la cerere, să prezinte normele legale și restricțiile legate de aceste programe. Aranjamentele informale, care au ca rezultat copii de vârstă școlară care lucrează în unitate înainte de a atinge vârsta de finalizare a învățământului obligatoriu, nu sunt acceptabile. le de raportare și măsurile de intervenție în cazuri de muncă a copiilor În cazul în care se constată un caz de muncă a copiilor, unitatea trebuie să contacteze Electrolux (coc@electrolux.se) fără întârziere. Trebuie să fie definit imediat un plan de acțiune pentru remedierea situației copilului. Acțiunile trebuie să servească pentru a găsi soluții pe termen lung și viabile pentru copil și trebuie să fie aprobate de către Electrolux. Progresul planului de acțiune trebuie să fie monitorizat continuu de către management și raportat către Electrolux. Până la remedierea situației copilului, unitatea și Electrolux trebuie să rămână în contact și să colaboreze. Bune practici de management Unitatea va contacta tutorii legali (în mod normal părinții) înainte de a angaja minori autorizați. Unitatea va menține o listă cu minorii autorizați care au activități limitate la anumite ore și sarcini de lucru datorate vârstei. Când sunt angajați pe timp de noapte, unitatea va asigura transportul în siguranță pentru minorii autorizați și va oferi oportunități corespunzătoare pentru odihnă. În țările cu risc de incidență a muncii copiilor, se recomandă proceduri documentate pentru gestionarea cazurilor de muncă a copiilor. Aceste proceduri ar trebui să asigure remedierea imediată, inclusiv scoaterea copilului din poziția sa în timp ce se pregătește o soluție durabilă, care aduce beneficii dezvoltării copilului. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 14

15 6. Munca forțată Dispoziția Codului de conduită Munca forțată, nevoluntară sau traficul cu forță de muncă nu este tolerată sub nicio formă. Aceasta include munca neaprobată, combinată și contractată a prizonierilor și alte forme de lucru care sunt contrar dorinței sau alegerii persoanei respective. Definiții Traficul forței de muncă: lucrători care au fost supuși utilizării forței, fraudei sau constrângerii în timpul oricărei părți a procesului de angajare - recrutare, adăpostire sau transport. Munca prizonierilor: activitatea desfășurată de un stagiar în legătură cu o sentință penală. Munca neaprobată: o persoană forțată să lucreze din cauza unui acord încheiat de persoane cu autoritate asupra lucrătorului și fără acordul lucrătorului. Munca obligată: un lucrător obligat să lucreze, de multe ori fără compensație sau cu o compensație redusă, pentru a achita o datorie sau plată în avans datorată angajatorului. Detinut politic: oricine este închis ca urmare a rasei, religiei sau opiniilor politice. Unitatea nu poate să utilizeze muncă forțată, obligată, neaprobată sau traficul de forță de muncă sau orice altă formă de muncă involuntară. Activitatea desfășurată de prizonieri ai conștiinței, precum și munca neplătită sau involuntară a prizonierilor nu este acceptabilă. Toată munca voluntară a prizonierilor trebuie să fie aprobată de Electrolux și monitorizată continuu de către organizații terțe relevante, cum ar fi agenții guvernamentale responsabile de reabilitare sau ONG-uri. Unitatea nu trebuie să impună restricții asupra angajaților care părăsesc locuințele în timpul lor liber. Unitatea nu trebuie să aibă reguli la locul de muncă care restricționează nejustificat libertatea de circulație a angajaților. Porțile nu trebuie să fie blocate dacă scopul este de a opri lucrătorii să părăsească locul de muncă. Agenții de pază nu vor opri angajații să părăsească locul de muncă. Unitatea nu va reține actele de identitate originale ale lucrătorilor, cum ar fi pașapoarte, certificate de naștere, permise de muncă, permise de ședere, documente de călătorie sau orice alte documente care ar putea limita statutul juridic/conformitatea lucrătorului, libertatea sa de a călători sau capacitatea de a-și părăsi locul de muncă temporar sau permanent. Unitatea nu va percepe nici o taxă (de exemplu, taxă de recrutare sau taxă de formare) și nu va solicita niciun fel de depozite de la angajați (de exemplu, pentru haine de lucru sau unelte), cu scopul de a preveni angajații să renunțe la locul de muncă. Unitatea nu poate percepe plăți, amenzi sau să facă alte deduceri salariale ilegale lucrătorilor care demisionează, în cazul în legea nu prevede altceva. Acordurile de rambursare (pentru cheltuieli cum ar fi de formare, relocare etc.) trebuie să fie previzibile, rezonabile și limitate în timp. Creditele acordate angajaților nu vor depăși echivalentul salariului pe trei luni în cazul în legea nu prevede altceva. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 15

16 7. Măsurile de securitate Dispoziția Codului de conduită În orice moment, trebuie utilizate practici de securitate cu respectarea deplină a drepturilor omului și a legislației aplicabile. Utilizarea forței trebuie evitată pe cât posibil. generale În niciun caz folosirea forței nu va depăși limita strict necesară. Folosirea forței trebuie să fie proporțională cu pericolul și adecvată situației. Unitatea trebuie să se asigure că mecanismele de securitate pentru locațiile sale nu impun riscuri de încălcare a drepturilor omului. Unitatea va avea acorduri contractuale cu furnizorii de servicii de securitate. Acordurile contractuale vor include cerințe conform cărora furnizorii vor acționa cu diligență în selecția personalului și a subcontractanților și vor efectua formarea recurentă a personalului. de raportare Furnizorul de securitate va deține o procedură formalizată pentru raportarea oricăror incidente de securitate relevante către unitate. Furnizorul de securitate va deține o procedură de reclamații pentru a aborda revendicările aduse de angajații lor sau de către terți, susținând nerespectarea principiilor cuprinse în această secțiune a Codului și în Standard. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 16

17 8. Siguranța și protecția muncii Dispoziția Codului de conduită Toți angajații vor beneficia de un mediu de lucru care asigură siguranța și protecția muncii și, dacă este aplicabil, facilități rezidențiale care asigură siguranța și protecția muncii, care respectă cel puțin legislația locală aplicabilă. Unitatea trebuie să inițieze acțiuni adecvate pentru prevenirea și gestionarea potențialelor accidente de la locul de muncă și a îmbolnăvirilor. 8.1 Sănătatea și securitatea lucrătorului Definiții Un incident este un eveniment la locul de muncă, în cadrul căruia a avut loc sau s-ar fi putut produce o accidentare, îmbolnăvire sau fatalitate. (definiție OHSA) Un accident este un incident care a dus la un prejudiciu, îmbolnăvire sau fatalitate. (definiție OHSA) Echipamentul de protecție individuală (EIP): toate echipamentele de siguranță proiectate și furnizate pentru a ajuta angajații să se protejeze de pericolele mediilor lor de lucru. EIP include îmbrăcăminte ignifugă sau rezistentă la produse chimice, mănuși, căști, aparate de respirat, ochelari de siguranță, protecție zgomot etc. generale Unitatea va identifica și evalua periodic riscurile de sănătate și siguranță la locul de muncă și le va remedia. Evaluarea riscurilor va lua în considerare respectarea legislației de securitate și sănătate, inclusiv cerințele de inspecție ale autorităților din domeniul sănătății, siguranței și al muncii (de exemplu, raport de securitate pentru echipamente, permise speciale de operare a echipamentelor, certificate de igienă și certificate de sănătate pentru lucrătorii de la cantină). Evaluările de risc vor fi: o realizate înainte de modificări semnificative ale producției, proceselor și clădirilor; o efectuate ca urmare a cazurilor de accidente sau incidente; o actualizate cel puțin anual; o documentate. Incidente și accidente Incidenteleși accidentele se vor înregistra. Acțiunile corective corespunzătoare trebuie să fie identificate și luate fără întârziere pentru a preveni accidentele și incidentele viitoare. Dacă se solicită prin lege, rapoartele de incidente/accidente se vor trimite autorităților. Corespondența cu autoritățile va fi pusă la dispoziția Electrolux la cerere. Unitățile Electrolux vor raporta lunar incidentele, accidentele și orele lucrate în baza de date standard EHS (GEARS) și Diviziei de activități de dezvoltare durabilă Electrolux o dată pe an, în conformitate cu instrucțiunile din sistemul de raportare de sustenabilitate, Jurnalul Electrolux. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 17

18 Furnizorii vor pune la dispoziția Electrolux, la cerere, înregistrări ale accidentelor, incidentelor și orelor lucrate. Comitetul de sănătate și securitate ocupațională Unitatea va avea un comitet de sănătate și securitate ocupațională, cu responsabilități în prevenirea accidentelor și incidentelor și îmbunătățirea condițiilor de sănătate și siguranță la locul de muncă. Comitetul va fi format atât din membri ai managementului, cât și din lucrători și se va întruni cel puțin trimestrial. Va include reprezentanți din toate funcțiile de management relevante din cadrul unității. Comitetul va identifica într-un plan scris și va urmări modul în care unitatea gestionează problemele de sănătate și siguranță. Planul va cuprinde rolurile și responsabilitățile personalului și acțiunile necesare pentru a îmbunătăți sănătatea și securitatea la locul de muncă, cu o atenție specială acordată minorilor autorizați, lucrătoarelor gravide și lucrătorilor cu nevoi speciale. Comitetul poate fi înlocuit cu un proces sau rutină similară care asigură un dialog între muncitori și management privind îmbunătățirea standardelor de sănătate și siguranță la locul de muncă. Planul și rezultatele ședințelor Comitetului vor fi puse la dispoziția tuturor angajaților. Formarea de sănătate și siguranță Tuturor angajaților trebuie să li se ofere educație și formare regulată cu privire la riscurile de securitate în zona lor de operare, inclusiv, dar fără a se limita la: o proceduri de evacuare de urgență; o locul de amplasare și activarea alarmei de urgență; o informații generale despre acțiunile de prim ajutor (locul de amplasare a trusei de prim ajutor, persoanele calificate pentru a oferi prim ajutor, stațiile de asistență medicală etc.); o riscuri de securitate în legătură cu unitatea și sarcinile lor; o instrucțiuni privind siguranța; o utilizarea echipamentului individual de protecție (EIP). Tuturor angajaților trebuie să li se ofere instruirea de siguranță necesară și adecvată înainte de a opera utilaje și echipamente care ar putea fi periculoase sau înainte de a efectua sarcini potențial periculoase. Unitatea va păstra un registru al conținutului de formare, inclusiv datele și numele participanților. Dispozitive de siguranță pentru utilaje Unitatea trebuie să se asigure că toate utilajele și alte echipamente utilizate în producție au dispozitivele de siguranță necesare și obligatorii (de exemplu, butoane de oprire de urgență, mânere pentru două mâini, porți, garduri de siguranță etc.). Dispozitivele de siguranță adoptate trebuie să respecte reglementările locale și standardele internaționale (de exemplu, cerințele de performanță ISO/ANSI/CSA/OSHA). Toate utilajele care prezintă un potențial risc din cauza pieselor în mișcare, cum ar fi prese și echipamente de ștanțare și de tăiat, trebuie să fie prevăzute cu protecții corespunzătoare. o Una sau mai multe dintre următoarele metode se vor utiliza drept control primar de siguranță: Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 18

19 o o o - gărzi de barieră fixe; - gărzi de barieră interblocate; - cortine de lumină. În cazul în care controlul primar de securitate nu elimină riscul, următoarele metode trebuie folosite ca protecție secundară, dar nu trebuie folosite ca protecție primară: - controale pentru două mâini; - covoare de siguranță. Pe presele care folosesc controalele pentru două mâini, controalele pentru două mâini trebuie să fie întotdeauna o protecție secundară. Ele trebuie să fie utilizate în asociere cu cortine de lumină sau gărzi de barieră. Pe presele/echipamentele care necesită ca mai multe persoane să interacționeze cu zona matriței, fiecare dintre ele trebuie să folosească un control pentru două mâini ca protecție secundară. Instrucțiuni privind siguranța Ori de câte ori există risc potențial pentru sănătate sau de rănire, instrucțiunile de siguranță și semnele de avertizare se vor afișa în mod clar în zonele de lucru desemnate. Acestea trebuie să fie clar vizibile, în imediata apropiere a utilajelor și a altor echipamente și la intrările în astfel de zone de lucru, scrise în limba locală (limbile locale). Semnele pot fi descrise fie ca semne figurative sau descrise ca instrucțiuni scrise sau proceduri înțelese de către toți lucrătorii. Acestea vor indica de asemenea EIP de utilizat (de exemplu, simbolul pentru cască, antifoane, mănuși, mască, ochelari, cizme etc.). Unitatea dispune de proceduri pentru a le atribui tuturor vizitatorilor o gazdă responsabilă și de a-i informa cu privire la informațiile de siguranță adecvate și alte norme la locul de muncă, în funcție de scopul și natura vizitei. Aceste informații ar putea include indicații referitoare la ieșirile de urgență, punctul de întâlnire în caz de evacuare, îmbrăcămintea specială sau EIP necesar de folosit pentru a vizita anumite zone ale unității etc. Pericole de securitate Unitatea trebuie să se asigure că riscurile profesionale cu caracter imediat sunt evitate și remediate cu promptitudine, de exemplu: o scări deteriorate; o fire electrice periculoase aproape de lucrători; o instalații electrice nesigure, lipsite de izolația corespunzătoare; o găuri în pardoseală; o depozitarea nesigură de tuburi de gaz sau produse inflamabile; o depozitarea nesigură de bunuri. Unitatea trebuie să se asigure că este purtată îmbrăcămintea adecvată în mediul de producție, reducând riscul de accidente personale prin agățare. Inspecțiile de siguranță Unitatea va efectua inspecții periodice de siguranță la locul de muncă, inclusiv inspecții de siguranță ale utilajelor și ale altor echipamente. Inspecțiile de siguranță vor fi înregistrate și documentate. Trebuie luate măsuri imediate atunci când sunt identificate neconformități în timpul inspecției. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 19

20 Echipamentul individual de protecție (EIP) Unitatea va furniza EIP adecvat tuturor lucrătorilor în zonele de lucru cu potențial de risc, în mod gratuit, cel puțin primul set și de fiecare dată când este uzat sau este nevoie de o îmbunătățire. EIP trebuie să fie ușor accesibil și întreținut în mod corespunzător. Exemple de EIP necesar: o Ochelari rezistenți la impact sau alți ochelari în zonele în care există flacără persistentă, reziduuri care sar sau praf, stropire de amorsă sau agenți de curățare. o Mănuși pentru cei care manipulează/aplică produse chimice, cum ar fi solvenți, adezivi și finisaje. Mănușile trebuie să fie rezistente la aceste produse chimice. o Mănuși metalice pentru cei care lucrează cu obiecte ascuțite sau instrumente de tăiere. o Protecții respiratorii adecvate pentru a fi purtate în zonele în care sunt prezenți vapori și nu sunt reduși suficient prin alte mijloace precum ventilația. o Încălțăminte adecvată pentru cei care lucrează pe suprafețe umede. Pantofi sau cizme ranforsate pentru lucrătorii care operează sau deplasează utilaje grele. o Măști de praf pentru a minimiza expunerea la pulberi în suspensie, cum ar fi particulele de praf sau fibre textile. o Antifoane pentru lucrătorii care lucrează în medii cu nivel înalt de zgomot. Unitatea va lua toate măsurile necesare pentru a se asigura că lucrătorii utilizează EIP aplicabil. EIP trebuie să fie purtat de către toate persoanele din zonele reglementate pentru EIP. Această cerință ar trebui să fie respectată de către toate persoanele din zonă, indiferent dacă sunt angajați, membri ai managementului, contractanți sau vizitatori. Echipamentul de prim ajutor Echipamentul adecvat de prim ajutor trebuie să fie stocat în mod corespunzător și pus la dispoziția tuturor angajaților. Conținutul echipamentului trebuie să fie proporțional cu numărul de lucrători, tipurile de activități desfășurate în facilitate, precum și cu riscul potențial de rănire. Echipamentul de prim ajutor trebuie să fie verificat în mod regulat de către personalul desemnat. Echipamentul de prim ajutor și trusele de prim ajutor trebuie să fie situate în zone care să permită accesul facil și rapid în orice moment. Ca cerință minimă, fiecare etaj și fiecare clădire va avea o trusă de prim ajutor plasată într-o zonă desemnată. Instruirea în acordarea primului ajutor Unitatea va avea un număr suficient de lucrători instruiți în acordarea primului ajutor, cu minimum o persoană instruită prezentă pe departament de fabrică în timpul fiecărui schimb de producție. Instruirea în acordarea primului ajutor trebuie să fie furnizată în mod regulat de formatori certificați, medici sau asistente medicale și înregistrările de formare vor fi păstrate și puse la dispoziție la cerere. Condiții ale mediului de lucru Unitatea trebuie să respecte toată legislația și reglementările relevante și aplicabile referitoare la: Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 20

21 o calitatea aerului interior (vapori, solvenți, particule și ventilație); o temperatura la locul de muncă; o nivelul de zgomot la locul de muncă; o iluminatul la locul de muncă; o ergonomia; o adaptarea mediului de lucru pentru lucrătorii cu dizabilități. Dacă există incertitudini în ceea ce privește nivelurile de calitate a aerului interior, temperatura, zgomotul și iluminatul la locul de muncă, vor fi efectuate teste. Va avea loc supravegherea, la intervale adecvate, a stării de sănătate a lucrătorilor expuși sau care ar putea fi expuși la riscurile profesionale ca urmare a poluării aerului, zgomotului sau vibrațiilor în mediul de lucru. O astfel de supraveghere ar putea include examene medicale periodice. Apa potabilă Unitatea se va asigura că apa potabilă este furnizată tuturor lucrătorilor care lucrează în fabrică. Apa trebuie să fie gratuită și disponibilă la o distanță rezonabilă de zonele de lucru. Dozatoarele de apă vor fi menținute în mod corespunzător. Igiena Unitatea va asigura un număr adecvat de facilități de spălare și toalete pentru bărbați și femei și se va asigura că acestea sunt curățate și întreținute corespunzător. Unitatea nu va impune restricții nerezonabile și nu va monitoriza utilizarea toaletei de către angajați. Cantinele și serviciile de alimentație Cantinele și zonele în care serviciile de alimentație sunt furnizate sau unde sunt consumate alimente trebuie să îndeplinească toate regulamentele de salubritate și igienă și trebuie să fie curățate și întreținute în mod corespunzător. Facilitățile de cazare Toate cerințele aplicabile din secțiunile 8.1 și 8.2 sunt obligatorii de respectat în facilitățile de cazare și cămine atunci când acestea sunt furnizate de către unitate. Căminele vor fi situate într-o clădire separată de unitatea de producție. Intrarea și ușile căminului nu vor fi blocate niciodată, dacă scopul este de a opri părăsirea căminului de către angajați. Angajații care locuiesc în cămine vor dispune de un spațiu individual, inclusiv de un pat și saltea. Camerele de dormit trebuie să fie separate pentru bărbați și femei. Angajații care locuiesc în cămine vor avea acces neîngrădit la facilitățile de igienă, separate pentru bărbați și femei. Bune practici de management Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 21

22 Unitatea a identificat posturile de lucru în care femeile gravide nu ar trebui să lucreze sau pot lucra numai pentru perioade de timp limitate. Formarea de prim ajutor se acordă tuturor lucrătorilor din fabrică. Dacă există o cerință legală de inspecție de către autorități și inspecția nu a avut loc, unitatea va solicita autorității să o efectueze. Unitatea a obținut certificarea OHSAS Unitatea a definit un cod vestimentar pentru angajații din mediul de producție. 8.2 Prevenirea incendiilor generale Fiecare unitate va identifica și respecta toate cerințele legale aplicabile referitoare la protecția împotriva incendiilor, inclusiv prin inspecții efectuate de autoritățile PSI. Unitatea va ține evidența accidentelor de incendiu și a incidentelor grave care ar fi putut cauza un incendiu, inclusiv a acțiunilor corective și preventive luate. Formare Toți lucrătorii trebuie să fie instruiți în utilizarea echipamentelor de stingere a incendiilor (de exemplu, prin broșuri sau demonstrații) și informați cu privire la măsurile de siguranță de bază, cum ar fi de a nu bloca echipamentele de stingere a incendiilor și cum să se evacueze în siguranță în caz de urgență. Măsurile de siguranță de bază trebuie să fie comunicate lucrătorilor înainte de a începe lucrul în unitate. Unitatea se va asigura că un număr suficient de lucrători este instruit practic în mod regulat în utilizarea echipamentelor de stingere a incendiilor, cu minimum o persoană instruită prezentă pe departament de fabrică în timpul fiecărui schimb de producție. Unitatea va ține evidența conținutului formării, inclusiv datele și numele participanților. Echipamentul de stingere a incendiilor Unitatea va fi dotată cu echipamente și dispozitive adecvate de stingere a incendiilor. Numărul de echipamente și dispozitive și plasarea lor trebuie să fie în conformitate cu legislația și reglementările în vigoare și/sau cerințele specifice ale autorităților PSI. Dacă nu se prevede altfel, trebuie să existe o distanță maximă de 25 de metri între dispozitivele individuale de stingere a incendiilor. Extinctoarele și alte echipamente de stingere a incendiilor trebuie să fie marcate în mod corespunzător, accesibile și ușor vizibile inclusiv de la distanță. Acestea se vor păstra deblocate și la distanță accesibilă. Echipamentele și dispozitivele de stingere a incendiilor trebuie să fie menținute și inspectate, ca parte a planului de sănătate și siguranță, cel puțin o dată la 12 luni. Întreținerea va fi documentată. Dacă există hidranți, aceștia trebuie să fie spălați la fiecare șase luni și furtunurile lor, montanții și toate sursele de apă trebuie să fie inspectate în timpul exercițiilor de simulare de incendiu. Echipamentul pentru stingerea incendiilor este obligatoriu la toate etajele de cămine. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 22

23 Ieșirile de urgență și căile de evacuare În toate zonele, se va asigura în permanență evacuarea sigură și rapidă. Unitatea va asigura ieșiri de urgență în număr, dimensiune și plasare adecvate. Fiecare zonă de lucru, depozitare și trai trebuie să aibă cel puțin două ieșiri de urgență independente și cel puțin trei în zone cu mai mult de de muncitori. Toate ieșirile de urgență trebuie să fie marcate cu semne luminiscente sau luminoase. Semnele pentru ieșirea de urgență și rutele de evacuare trebuie să fie vizibile din toate punctele de observație, chiar și în cazul unei pene de curent. Unitatea se va asigura că ieșirile de urgență, rutele de evacuare și echipamentele de stingere a incendiilor sunt libere de orice obstacole, în orice moment. Ieșirile de urgență trebuie să se deschidă spre exterior și trebuie să fie întotdeauna deblocate. Ușile glisante folosite ca ieșiri de urgență trebuie să fie întotdeauna deschise sau echipate cu o ușă de ieșire încorporată. Alarma de evacuare și iluminatul de urgență Unitatea va asigura prezența unei alarme de evacuare funcționale cu sunet continuu (și iluminat în zonele de lucru cu un nivel ridicat de zgomot), cu scopul de a facilita evacuarea rapidă și în condiții de siguranță în caz de fum și/sau incendiu. Alarma trebuie să poată fi activată manual sau automat. După activare, alarma va emite în mod automat un semnal puternic. Iluminatul de urgență trebuie să fie instalat în zonele în care este necesar, cum ar fi ateliere de lucru și scări. Alarmele și iluminatul trebuie să fie funcționale în timpul penelor de curent. Funcționalitatea alarmelor de evacuare și a iluminatului de urgență trebuie să fie verificată ca parte a planului de securitate și cel puțin o dată la 6 luni. Planul de evacuare Toate zonele unității vor fi acoperite de un plan de evacuare, inclusiv o hartă pentru a găsi locația curentă, cea mai apropiată ieșire, punctele de întâlnire corespunzătoare din exterior, locația alarmelor de incendiu/stingătoarelor și mijloacele pentru a contacta brigada de pompieri. Exercițiile de evacuare Unitatea trebuie să efectueze exerciții de evacuare regulate, cel puțin o dată la 12 luni. Exercițiile trebuie să acopere toate zonele și schimburile. Rezultatele exercițiului de evacuare trebuie să fie documentate de către unitate și prezentate la cerere. Înregistrările exercițiului vor include cel puțin: data, ora exercițiului, ora de finalizare a evacuării, rezultatele exercițiului și îmbunătățirile necesare (de exemplu, procentul forței de muncă evacuate și motivul pentru care oamenii nu au fost evacuați). Unitatea va identifica persoanele responsabile de efectuarea numărătorii de personal în caz de evacuare, cu scopul de a se asigura că toți lucrătorii au părăsit clădirea (clădirile). Informații despre planurile de evacuare trebuie să fie furnizate în timpul antrenamentului introductiv. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 23

24 9. Nediscriminarea Dispoziția Codului de conduită Grupul Electrolux recunoaște și respectă diversitatea și diferențele culturale. Toți angajații vor fi tratați strict în funcție de abilitățile și de calificările lor în orice decizie de angajare, inclusiv, dar fără a se limita la angajare, avansare, compensații, beneficii, instruire, reduceri de personal și încetarea contractului. Unitatea nu se va implica în, susține sau tolera discriminarea la angajare, inclusiv recrutare, angajare, instruire, condiții de muncă, sarcini de muncă, salarizare, beneficii, promoții, disciplină, rezilierea contractului sau pensionare în funcție de sex, vârstă, religie, stare civilă, rasă, castă, origine socială, boli, invaliditate, sarcină, etnie și origine națională, naționalitate, apartenență la organizații ale lucrătorilor, inclusiv sindicate, afiliere politică, orientare sexuală sau similare. Unitatea nu va adresa solicitanților de locuri de muncă întrebări care sunt discriminatorii în cauză sau irelevante pentru îndeplinirea sarcinilor de serviciu. Unitatea nu va adresa solicitanților de locuri de muncă întrebări care vizează dezvăluirea sarcinii sau statutului contraceptiv, nici nu poate solicita solicitanților de locuri de muncă să efectueze teste de sarcină. Unitatea nu trebuie să facă medicația contraceptivă o condiție pentru angajare în nici un caz. Unitatea trebuie să respecte toate reglementările mediului de lucru pentru protejarea sănătății și a siguranței femeilor gravide, în perioada postnatală și care alăptează. Bune practici de management Unitatea va desfășura programe de formare cu accent pe sensibilizarea/diversitatea culturală. Unitatea va desfășura programe de egalitate de șanse. Unitatea va revizui periodic practicile de angajare pentru a se asigura că potențialele practici discriminatorii sunt contracarate. Femeilor care se întorc din concediul de maternitate li se va oferi o poziție echivalentă și remunerație egală în raport cu poziția/remunerația lor anterioară. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 24

25 10. Hărțuirea și abuzul Dispoziția Codului de conduită Niciun angajat nu va fi suspus la hărțuire fizică, sexuală, psihologică sau verbală, la intimidare sau abuz. Unitatea nu se va implica în sau susține hărțuirea psihică, fizică, sexuală sau verbală, intimidarea sau abuzul, după cum urmează: o Contactul fizic destinat să rănească, să afecteze sau să intimideze un lucrător. o Comentariile care sugerează amenințări la adresa bunăstării fizice sau psihice a unui lucrător. o Comentariile discriminatorii sau înjositoare. o Supraveghetorii sau lucrătorii care ating alți lucrători sau gesticulează în moduri care ar putea fi interpretate ca sexual explicite. o Comentariile sexuale. o Solicitarea oricărei forme de favor sexual în schimbul tratamentului benefic la angajare sau ca o condiție de menținere a locului de muncă. Toți angajații trebuie să fie informați cu privire la comportamente care nu sunt tolerate la locul de muncă. În niciun caz, unitatea nu va obliga forța de muncă să semneze documente de demisie la angajare, pentru a facilita concedierea ulterioară. Bune practici de management Unitatea a stabilit instruire formală de management cu privire la relațiile cu angajații și practicile de management corespunzătoare în legătură cu hărțuirea și abuzul. Unitatea va oferi tuturor angajaților instruire privind comportamentul tolerat și netolerat la locul de muncă. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 25

26 11. Acțiunile disciplinare și reclamațiile Dispoziția Codului de conduită Acțiunile disciplinare vor fi efectuate într-o manieră care să asigure un tratament corect și uman al angajaților. Niciun angajat nu va fi supus pedepsei corporale. Se vor aplica acțiuni disciplinare progresive. Angajații sunt încurajați și se așteaptă din partea lor să raporteze preocupările și posibilele încălcări ale acestui Cod și aceștia pot fi siguri că nu va exista nicio pedepsire sau consecințe negative pentru ei. Definiții Pedeapsa corporală este provocarea deliberată a durerii fizice destinate pentru a pedepsi o persoană sau a modifica comportamentul său. Orice acțiune disciplinară trebuie să fie proporțională cu abaterea. Trebuie să existe proceduri clare, corecte, scrise pentru măsuri disciplinare. Fiecare unitate se va asigura că aceste proceduri sunt bine cunoscute și înțelese atât de către manageri, cât și de angajați. Unitatea nu va face uz de sisteme de avertizare și pedeapsă publice. Mustrările pentru încălcarea îndatoririlor sau abateri vor fi o chestiune privată între angajator și angajat și/sau reprezentantul său. Angajatul are dreptul de a contesta acțiunea disciplinară și concedierea, în conformitate cu legislația în vigoare. Aceste contestații se vor înregistra. Cu excepția cazului unei abateri grave care rezultă în rezilierea imediată a contractului, unitatea trebuie să utilizeze disciplina progresivă, de exemplu, măsuri disciplinare escaladate prin utilizarea de măsuri cum ar fi avertismentul verbal, avertismentul scris, suspendarea, încetarea contractului. Unitatea va menține înregistrări scrise ale acțiunilor disciplinare luate. Dacă este adoptată deducerea din salariu ca practică de măsuri disciplinare, deducerea nu trebuie să depășească cerințele legale și să fie în conformitate cu contractele colective de muncă. Salariile nete după deducere vor fi suficiente pentru a satisface nevoile de bază ale salariatului. Toate informațiile relevante cu privire la motivele și măsura în care salariile pot fi supuse deducerii trebuie să fie comunicate în prealabil lucrătorilor în cauză. Unitatea nu se va implica în acțiuni disciplinare care să ducă la retragerea dotărilor fizice de bază oferite altor lucrători. Trebuie să existe o procedură de soluționare a reclamațiilor, în conformitate cu cerințele de raportare în secțiunea 1 din prezentul Standard. Bune practici de management Unitatea a oficializat și comunicat detaliile în procedurile disciplinare progresive aplicate angajaților. Măsurile disciplinare de escaladare includ, în etape consecutive și adecvate condițiilor: o avertisment verbal; o avertisment scris; o reinstruire; o schimbarea îndatoririlor/sarcinilor; o suspendarea cu plată; o suspendarea fără plată; o concedierea. Standardul Electrolux pentru locul de muncă, iunie 2014 Page 26