Rebuilding a restructured team Madalina Balan, Managing Partener HART Consulting
Despre HART Consulting Istorie pe piata locala de 7 ani, oferind servicii de consultanta in arii precum: programe de evaluare si dezvoltare la nivel individual si de echipa (profile de leadership Hogan Assessments, 360 feedback, Assessment & Development centers, coaching), studii organizationale, selectie (ROI, studii de benchmark intern, evaluari de personalitate si de abilitati), coaching, seminarii pe tematici de HR. Suntem parte a retelei internationale Hogan Assessment Systems si partenerul autorizat pe Romania si Republica Moldova. 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 2
Context In contextul actual economic, echipele suporta o mare presiune Ca atare apar disfunctii: lupta interna pentru a-ti pastra jobul, apatie generala sau depresia provocata de plecarea altor oameni din echipa. Ce se poate face in acest context astfel incat compania sa nu sufere si mai mult din punct de vedere financiar si reputational? Cum isi pot atinge echipele potentialul maxim intr-un astfel de context? 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 3
Despre performanta in echipa Mixul perfect intre abilitatile, experienta si personalitatea oamenilor din echipa reprezinta cheia pentru o echipa eficienta, indiferent de contextul economic. Numeroase studii arata ca echipele eficiente si performante obtin rezultate net superioare. 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 4
Diagnoza Hogan de echipa Identifica rolurile in echipa si punctele forte si ariile de dezvoltat la nivel de echipa. Identifica factorii de deraiere (comportamente toxice ce pot aparea in situatii de stres si presiune). Ofera o intelegere aprofundata a ancorelor valorice ale echipei 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 5
ROLURILE IN ECHIPA Hogan Team Report Address: # 33, Henri Coanda St., corp B, 1st District, Bucharest; e-mail: contact@hart.ro, www.hart.ro 6
Rolurile in echipa Membrii oricarei echipei au doua roluri: Rolul functional definit de fisa postului. Rolul informal, rolul psihologic, definit de modelul de comportament pe care si-l asuma in echipa in mod natural Pentru o echipa eficienta, este important sa existe un echilibru intre roluri (minimum 20% din membrii sa ocupe un anumit rol) 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 7
Rolurile in echipa Rezultate = isi asuma rolul de a coordona si de a tine echipa concentrata pe rezultate Relatii = isi asuma rolul de focus pe relatii personale, implicare si perspectiva sociala. Procese = isi asuma rolul de a se concentra pe structura si sarcina, asigurandu-se ca exista procese Inovatie = isi asuma rolul de a veni cu strategia despre directia in care echipa poate ajunge. Pragmatic = isi asuma rolul de implementator, asigura simplitatea ( Am analizat problema aceasta destul, sa trecem la actiune! ) 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 8
FACTORII DE DERAIERE LA NIVEL DE ECHIPA Hogan Team Report Address: # 33, Henri Coanda St., corp B, 1st District, Bucharest; e-mail: contact@hart.ro, www.hart.ro 9
Deraierea la nivel de top Carly Fiorina: Ex-CEO HP Fuziunea cu Compaq din 2002 a fost vazuta ca un esec In timpul conducerii ei, actiunile HP au scazut cu 50% Ocupata sa pozeze pentru copertele revistelor in timp ce compania avea dificultati financiare grave Si-a acordat bonusuri substantiale, in timp ce restul bugetelor erau micsorate A fost fortata sa demisioneze in 2005 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro
Deraierea la nivel de top Dick Fuld: Ex-CEO Lehaman Brothers Si-a inceput cariera in cadrul bancii Era poreclit in Wallstreet, Gorilla pentru spiritul sau competitiv Isi asuma riscuri inutile A refuzat sa recunoasca faptul ca banca avea dificultati A cauzat cel mai mare faliment din istoria Statelor Unite Presa l-a desemnat Cel mai prost CEO al tuturor timpurilor 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 11
Factorii de deraiere Fac referire la comportamente exagerate (ex: egocentrism, egoism si aroganta) care, multiplicate, pot avea efecte negative in ceea ce inseamna functionarea eficienta a echipei Prezenta acestor comportamente la nivelul managerilor are un impact negativ asupra organizatiei, impiedicandu-i sa construiasca echipe, sa formeze aliante si sa obtina sprijin pentru planurile si viziunea lor. Aceste tendinte ale partii intunecate ale fiecarei persoane apar cu precadere in perioade de stres, oboseala, presiune. 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 12
Factorii de deraiere Aceasta sectiune a diagnozei de echipa prezinta Puncte oarbe comune. Membrii echipei care au un comportament accentuat comun pot sa fie in imposibilitatea de a-si oferi feedback cu privire la comportamentele deraiante, nerealizand consecintele acestora in activitatea pe care o desfasoara. 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 13
VALORILE ECHIPEI Hogan Team Report Address: # 33, Henri Coanda St., corp B, 1st District, Bucharest; e-mail: contact@hart.ro, www.hart.ro 14
Valorile echipei Atunci cand majoritatea membrilor echipei impartasesc aceleasi valori, interese legaturile dintre acestia se fac mai usor. Valorile constituie baza pentru dezvoltarea culturii, normelor, coeziunii si a modului de luare a deciziilor in cadrul unei echipe 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 15
Care sunt ingredientele unui CEO performant? Afla mai multe detalii pe 22 mai la editia a 6-a a conferintei HART HR Strategic cu tema CEOs and organizational culture: what makes it or breaks it? www.hart.ro Address: # 33, Henri Coanda St., corp B, 1st District, Bucharest; e-mail: contact@hart.ro, www.hart.ro 16
Vă mulţumesc! HART Consulting activeaza pe piata locala din anul 2006, oferind servicii de consultanta in resurse umane: selectie (studii de benchmark intern, evaluari de personalitate si de abilitati), programe de evaluare si dezvoltare la nivel individual si de echipa (profile de leadership Hogan Assessments, 360 feedback, Assessment & Development centers, coaching), seminarii pe tematici de HR, studii de opinie a angajatilor etc. HART Consulting is on the local market since 2006, offering consulting services in areas such: selection (ROI, internal benchmark studies, personality and abilities assessments), assessment and development programs for individuals and teams (Hogan Assessments, 360 feedback, A & D centers), organizational surveys, coaching, HR seminars. We are part of international network Hogan Assessments and authorized distributor for Romania and Rep. of Moldova. 53, Mr. Av. Stefan Sanatescu St, corp C2, 1st District, Bucharest, tel: 021.310.54.57, consulting@hart.ro, www.hart.ro 17