LIFE Project Number LIFE+08/INF/RO/0507 FINAL Report Covering the project activities from 01/01/2010 to 30/04/2013. Reporting Date <30/09/2013>

Similar documents
Mecanismul de decontare a cererilor de plata

Titlul lucrării propuse pentru participarea la concursul pe tema securității informatice

Auditul financiar la IMM-uri: de la limitare la oportunitate

Versionare - GIT ALIN ZAMFIROIU

Evoluția pieței de capital din România. 09 iunie 2018

CAIETUL DE SARCINI Organizare evenimente. VS/2014/0442 Euro network supporting innovation for green jobs GREENET

INSTRUMENTE DE MARKETING ÎN PRACTICĂ:

GHID DE TERMENI MEDIA

Metrici LPR interfatare cu Barix Barionet 50 -

PACHETE DE PROMOVARE

Semnale şi sisteme. Facultatea de Electronică şi Telecomunicaţii Departamentul de Comunicaţii (TC)

Aspecte controversate în Procedura Insolvenţei şi posibile soluţii

PARLAMENTUL EUROPEAN

earning every day-ahead your trust stepping forward to the future opcom operatorul pie?ei de energie electricã și de gaze naturale din România Opcom

MANAGEMENTUL CALITĂȚII - MC. Proiect 5 Procedura documentată pentru procesul ales

Preţul mediu de închidere a pieţei [RON/MWh] Cota pieţei [%]

Diaspora Start Up. Linie de finanțare dedicată românilor din Diaspora care vor sa demareze o afacere, cu fonduri europene

Reflexia şi refracţia luminii. Aplicaţii. Valerica Baban

METODE DE EVALUARE A IMPACTULUI ASUPRA MEDIULUI ŞI IMPLEMENTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT DE MEDIU

Software Process and Life Cycle

MS POWER POINT. s.l.dr.ing.ciprian-bogdan Chirila

Procesarea Imaginilor

La fereastra de autentificare trebuie executati urmatorii pasi: 1. Introduceti urmatoarele date: Utilizator: - <numarul dvs de carnet> (ex: "9",

Compania. Misiune. Viziune. Scurt istoric. Autorizatii şi certificari

Eurotax Automotive Business Intelligence. Eurotax Tendințe în stabilirea valorilor reziduale

Textul si imaginile din acest document sunt licentiate. Codul sursa din acest document este licentiat. Attribution-NonCommercial-NoDerivs CC BY-NC-ND

Mods euro truck simulator 2 harta romaniei by elyxir. Mods euro truck simulator 2 harta romaniei by elyxir.zip

2. Setări configurare acces la o cameră web conectată într-un router ZTE H218N sau H298N

Annual Project meeting and Workshop 8: W8. Managing research data workshop

AE Amfiteatru Economic recommends

Subiecte Clasa a VI-a

Ghid identificare versiune AWP, instalare AWP şi verificare importare certificat în Store-ul de Windows

Strategia Europeană în Regiunea Dunării - oportunităţi pentru economiile regiunilor implicate -

ANTICOLLISION ALGORITHM FOR V2V AUTONOMUOS AGRICULTURAL MACHINES ALGORITM ANTICOLIZIUNE PENTRU MASINI AGRICOLE AUTONOME TIP V2V (VEHICLE-TO-VEHICLE)

Structura și Organizarea Calculatoarelor. Titular: BĂRBULESCU Lucian-Florentin

INFORMAȚII DESPRE PRODUS. FLEXIMARK Stainless steel FCC. Informații Included in FLEXIMARK sample bag (article no. M )

DECLARAȚIE DE PERFORMANȚĂ Nr. 101 conform Regulamentului produselor pentru construcții UE 305/2011/UE

Având în vedere: Nr. puncte 1 pe serviciu medical. Denumire imunizare. Număr. Nr. total de puncte. servicii medicale. Denumirea serviciului medical

Raport Financiar Preliminar

Healthy Lifestyle, Inside Out, Outside In

Rem Ahsap is one of the prominent companies of the market with integrated plants in Turkey, Algeria and Romania and sales to 26 countries worldwide.

MANAGEMENTUL PROIECTELOR ŞI PLANIFICAREA DE MARKETING

Documentaţie Tehnică

Asigurarea sustenabilităţii Building Knowledge Hub România (BKH RO): plan de afaceri şi posibilităţi de colaborare cu partenerii interesaţi

Curriculum vitae. Törzsök Sándor László. str. Libertății 60B, ap. 3, cod poștal: , Tg.Mureș, România

O ALTERNATIVĂ MODERNĂ DE ÎNVĂŢARE

Propuneri pentru teme de licență

POLITICA PRIVIND TRANZIȚIA LA SR EN ISO/CEI 17065:2013. RENAR Cod: P-07.6

Managementul Proiectelor Software Metode de dezvoltare

ARBORI AVL. (denumiti dupa Adelson-Velskii si Landis, 1962)

GUVERNUL ROMÂNIEI H O T Ă R Â R E

Manual Limba Romana Clasa 5 Editura Humanitas File Type

Implicaţii practice privind impozitarea pieţei de leasing din România

Cristina ENULESCU * ABSTRACT

PROCEDURA PRIVIND DECONTURILE. 2. Domeniu de aplicare Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tehnice Cluj-Napoca

EVALUATION OF THE YARN QUALITY CHARACTERISTICS THROUGH SYNTHETIC INDICATORS

LIDER ÎN AMBALAJE EXPERT ÎN SISTEMUL BRAILLE

ANTRE(pre)NOR pentru PERFORMANȚĂ PROCEDURA DE RECRUTARE ŞI SELECȚIE CONSULTANT ÎN DEZVOLTAREA ȘI MANAGEMENTUL AFACERII

PROGRAMUL OPERAȚIONAL CAPITAL UMAN Cod 2014RO05M9OP001

Anexa 4 la Ordinul Ministrului nr. 3821/

Eficiența energetică în industria românească

COMUNICAȚII INFORMATIZARE

Tema seminarului: Analiza evolutiei si structurii patrimoniului

D în această ordine a.î. AB 4 cm, AC 10 cm, BD 15cm

ACTA TECHNICA NAPOCENSIS

Competence for Implementing EUSDR

REGULAMENTUL DELEGAT (UE) / AL COMISIEI. din

INFLUENŢA CÂMPULUI MAGNETIC ASUPRA DINAMICII DE CREŞTERE"IN VITRO" LA PLANTE FURAJERE

organism de leg tur Funded by

Olimpiad«Estonia, 2003

STARS! Students acting to reduce speed Final report

REVISTA NAŢIONALĂ DE INFORMATICĂ APLICATĂ INFO-PRACTIC

(Text cu relevanță pentru SEE)

Update firmware aparat foto

9. PLAN DE EVALUARE. 9.1 Obiective și scop

ANEXA III REGULI FINANCIARE ȘI CONTRACTUALE I. REGULI APLICABILE CATEGORIILOR BUGETARE PENTRU CARE SE APLICĂ CONTRIBUȚIILE BAZATE PE NUMĂR DE UNITĂȚI

1. Ce este Mobility Tool+ şi la ce foloseşte?

METHODS AND PRINCIPLES OF OPTIMIZATION SPECIFIC TO THE DOMAIN OF EQUIPMENT AND MANUFACTURING PROCESSES

ANEXA III REGULI FINANCIARE ȘI CONTRACTUALE I. REGULI APLICABILE CATEGORIILOR BUGETARE PENTRU CARE SE APLICĂ CONTRIBUŢIILE BAZATE PE NUMĂR DE UNITĂŢI

Ec. Roxana Mirela GĂZDAC SUMMARY. PhD THESIS

Prima. Evadare. Ac9vity Report. The biggest MTB marathon from Eastern Europe. 7th edi9on

X-Fit S Manual de utilizare

DE CE SĂ DEPOZITAŢI LA NOI?

Informaţie privind condiţiile de eliberare a creditelor destinate persoanelor fizice - consumatori a BC MOBIASBANCĂ Groupe Société Generale S.A.

ISBN-13:

INFLUENŢA CÂMPULUI MAGNETIC ASUPRA GERMINĂRII "IN VITRO" LA PLANTE FURAJERE

WORKSHOP CONVENȚIA PRIMARILOR BUCUREȘTI

Modalitǎţi de clasificare a datelor cantitative

Propunere de DIRECTIVĂ A CONSILIULUI

Clientii cauta actiuni cu costuri mici, dar cu impact la consumator

Fişa disciplinei. 1. Date despre program. 2. Date despre disciplina Titulari. 3. Timp total estimat. 4. Precondiţii.

Facultatea de Litere a Universității din București, Str. Edgar Quinet 5-7, București,

Programe de training. în colaborare cu Antonio Momoc

PROIECT. În baza prevederilor art. 4 alin. (3) lit. b) din Legea contabilității nr.82/1991 republicată, cu modificările și completările ulterioare,

CHAMPIONS LEAGUE 2017 SPONSOR:

Transmiterea datelor prin reteaua electrica

REZUMATUL TEZEI DE DOCTORAT

C1.1. Lucrari indexate ISI Web of Knowledge

PRIM - MINISTRU DACIAN JULIEN CIOLOŞ

CONTRIBUŢII PRIVIND MANAGEMENTUL CALITĂȚII PROIECTULUI ÎN INDUSTRIA AUTOMOTIVE

Transcription:

Project location LIFE Project Number LIFE+08/INF/RO/0507 FINAL Report Covering the project activities from 01/01/2010 to 30/04/2013 Reporting Date <30/09/2013> LIFE+ PROJECT NAME or Acronym PROMOTING GREEN PRODUCTS - GREEN-PRO Project start date: 01/01/2010 Data Project Romania Project end date: 31/12/2012, Extension date: 30/04/2013 Total Project duration (in months) Total budget 1,269,503.00 EC contribution: 618,700.00 (%) of total costs 48.74 (%) of eligible costs 49.83 Name Beneficiary Contact person 36 months, Extension months 4 months Data Beneficiary Vasile Alecsandri University of Bacau Mr. Valentin Nedeff Postal address Calea Marasesti Street, n 157, country code RO, postal code 600115, Bacau Visit address Telephone +40-(0)-234-542411, int. 101 Fax: +40-(0)-234-545753 E-mail Project Website Calea Marasesti Street, n 157, country code RO, postal code 600115, Bacau rector@ub.ro, vnedeff@ub.ro http://greenpro.ub.ro http://greenmarket.ub.ro https://www.facebook.com/groups/113877841978369/ http://www.youtube.com/channel/ucqlw77jnxoznvnzw-u56stw 1

Instructions: Please refer to the Common provisions Articles (administrative and financial article) for the legal basis on what a final report must contain. The final report must be submitted to the Commission not later than 3 months after the project end date. One electronic version of the report is sufficient. It must be sent in identical versions to the Commission and to the monitoring team. If relevant, it must also be sent to the national authority. 2

1. Cuprins 1. Cuprins... 3 2. Rezumat... 5 2.1. Project objectives... 5 2.2. Environmental problem targeted... 5 2.3. Key deliverables and outputs... 7 3. Introducere... 10 4. Partea administrativă... 12 4.1. Descrierea sistemului de management... 12 4.2. Evaluarea sistemului de management... 13 4.2.1 Procesul de management... 13 4.2.2 Probleme întâmpinate, parteneriate și valoarea lor adăugată... 13 4.2.3 Aplicații tehnice și comerciale... 15 4.2.4 Comparație cu obiectivele proiectului... 15 4.2.5 Eficiența activităților de diseminare... 16 4.2.6 Continuarea proiectului, amenințări potențiale... 16 5. Partea tehnică... 17 5.1. Descrierea fiecărei acțiuni... 17 5.2 Evaluarea... 60 5.3 Analiza beneficiilor pe termen lung... 62 5.3.1. Beneficii pentru mediu... 62 5.3.2. Sustenabilitatea pe termen lung... 63 5.3.3. Reproductibilitatea... 63 5.3.4. Inovarea... 63 5.3.5. Indicatori de succes pe termen lung... 64 5.4 Diseminarea... 64 5.4.1 Diseminarea: detalii pe activități... 64 5.4.2 Raportul Layman... 65 5.4.3 After-LIFE Communication plan... 65 6. Comentarii asupra raportului financiar... 67 6.1. Costuri ale proiectului... 67 6.2. Sistemul contabil... 69 6.3. Parteneriatul financiar... 69 6.4. Raportul de audit... 69 7. Anexe... 70 7.1 Anexe administrative... 70 7.2 Anexe tehnice... 70 7.3 Anexe diseminare... 71 7.4 Anexe financiare... 72 7.5 Tabelul indicatorilor finali... 72 3

4

2. Rezumat 2.1. Project objectives The main objective of the project was to conduct an awareness raising campaign, in order to promote the production and consumption of green products. As green products were defined those products that possess the highest ecologic/environmental criteria, i.e. conform to the EU ecolabel scheme or other environmental protection related tools and initiatives (e.g. EMAS, Energy Star, Carbon Neutral etc). The specific objectives of the project were the following: To provide the business case to producers regarding green products; To raise awareness of consumers regarding green products; To increase the recognisability of green products against non-environmentally friendly products; To increase the consumers preference of green products by proving their true benefits (environmental and financial). 2.2. Environmental problem targeted This project aimed at raising awareness of the consumers on environmentally friendly products. Consumers do not possess a high ability to identify and select environmental products. Furthermore, several products possess environmentally-related claims, without actually being environmentally friendly or environmental products adhering to certain manufacturing or design standards. Thus, the consumers are unable to distinguish them from the ones that are truly environmentally friendly (green products). Overall, this project promoted the EU environmental policy and market-based tools regarding environmentally friendly products. The environmental problems targeted were those stemming from the production and consumption of products: - the depletion of natural resources through materials used in order to manufacture the products - the use of hazardous materials (such as chemicals) in order to manufacture the products - waste generation which could be: emissions to water/soil/air from the manufacturing plants waste deriving from the products themselves during their use (e.g. packaging) or after the end of their life (end-of-life products). According to the European Environment Agency (EEA): - about one third of resources used are turned into waste and emissions; - around four tonnes of waste per capita are generated every year in the EEA member countries; - every European citizen on average throws away 520 kg of household waste per year and this figure is expected to increase as projections to 2020 estimate much higher quantities per capita; - the largest waste streams in Europe originate from construction and demolition along with manufacturing activities; - most EU municipal waste is still sent to landfill (approximately 45%). 5

Furthermore, according to the European Topic Center on Sustainable Consumption and Production: - total waste generation has increased in the period from 1996 to 2002 both in Western Europe and in Central and Eastern Europe; - there is no sign of decoupling of total waste generation from economic growth. Green products are responsible for less environmental impacts, since them: - use less raw materials, since recycled or renewable sources are utilised (e.g. recycled paper/plastic/metals, renewable energy); - avert or limit the use of hazardous substances (e.g. chemicals); - limit waste generation (e.g. less packaging, better recyclability). Thus, the promotion of green products, as this project aimed, will reduce the environmental impacts from the production and consumption of products, since consumers will identify and prefer them to non-green products, subsequently affecting the entire supply chain to produce green products. As a result, more green products will be produced and consumed and, thus, less non-green products will be produced and consumed. It is evident that, via this change in production and consumption patterns, burdens to the environment will be reduced. The last years some ecological products, such as cosmetics, detergents, furniture, paper, eco-bulbs and a number of food-related products as dairy products, can be found on the Romanian market. Furthermore, the first virtual eco-shop was launched in May 2008. Despite the increasing interest, most ecological products produced in Romania are sold outside the country: as economic divergence is greater than ever, its result is a diminishing number of Romanian customers who can manage to pay for these products. Furthermore, the potential consumers of green products are confronted constantly with an insistent and refined advertising industry which promotes products irrespectively of their environmental identity. On the other hand, for consumers there are no obvious and established standards for product quality or environment. The consumers can find imported goods that are produced in the areas under license and which have recycling labels, but there is a total lack of recycling infrastructure in their market. A preliminary survey (2007) showed that 14% consumers when see an ecological label on a product think that it is a good product, a clean one. Most consumers 32%, when are thinking at ecological products, they associate them with health. Only 10-15% associate green products to the environment 1, being an indication that citizens are not aware of the environmental dimension of the problem. Concerning green procurement, it is perceived as a novelty in Romania, a concept that is just emerging. As in the case of citizens, public sector faces the same problem, i.e. cost. Although, many Romanian organizations have green policies regarding the usage of paper, but hesitate when they have to implement them and argue with the ratio cost/quality. In a study performed last year (2008) among public and private organizations, 39% of the respondents declared that they have an internal policy regarding sustainable development/green public procurement. However, giving possibility to public procurers to buy green did not mean that they automatically started to buy green. Finally, in Public Procurement sector, the Ministry of Environment, coordinator of the green public procurement policy, is creating a framework that will push the Romanian public administration to buy green goods, services and works on a regular basis. Efforts are concentrated on the adoption and implementation of the National Action Plan on Green Public Procurement, a document that is central for the success of the green public procurement policy in Romania. The hope is that the implementation of this public policy will generate a 1 Camelia Ioana Ucenic and Laura Bacali, Proceedings of the 2nd IASME / WSEAS International Conference on Energy & Environment, Portoroz, Slovenia, May 15-17, 2007 6

snowball effect, inducing the private sector to apply green criteria as well, when purchasing goods and service. 2.3. Key deliverables and outputs The key deliverables and outputs of the project are the following: a. The project produced deliverables in a variety of forms: 7 different reports, 12 different brochures, 1 handbook, 6 different studies, 1 analysis, 2 different methodologies, 1 manual, 1 guide, 1 database, 2 different websites, 5 seminars on green products, 12 focus groups workshops, 1 DVD movie, 1 TV spot, 9 papers in International Conferences and Scientific Journals, 3 different notice boards, 19 newsletters published in two languages, 3 e-banners, 4 different advertorials, 2 qustionaires, 42 press releases, 8 different leaflets, 1 type of information stand, 1 type of media information kit, 1 After-LIFE communication plan, 1 Layman report, 8 articles and 5 take-ups in environmental magazines, 27 articles and 5 take-ups in local printed newspapers, 2 articles in national printed newspapers. b. The main project website received more than 460,000 visits from June 2010, when the counter was installed, to April 2013. The complex analysis made with Google statistics indicated in the same period 2583 unique visitors, from 71 countries, while the total number of deliverables downloads is very high, reaching the value of 119,388 downloads or 746 downloads/document. c. Provision of technical support to competent entities. In total, 182 persons participated in the 12 green workshops and 113 in seminars for green capacity building. d. Five information campaigns in five major cities of Romania, with seven actions and 1833 participants. Details on the deliverables and outputs per Action are provided in Table 1. Extra deliverables and outputs, i.e. not foreseen in the original proposal, are marked with asterisk (*). Table 1: Deliverable products and outputs of the project Proposed deliverable and quantity Code of the associated action What was made After-LIFE Communication plan A4 Realized 1 study containing the detailed methodology as well as the results of the market research B1 Realized. * The market research was made at the start, the midtime and the end of the project. Each time, a report was made containing the obtained results and comparisons with the precedent study. 2 lists containing the identified products (green list) B1 Realized. The two lists were condensed in one Excel file 7

Proposed deliverable and quantity Code of the associated action What was made 1 guide containing advices for the consumers B2 Realized on how to identify and select green products 1 database containing all identified green B2 Realized products and the relevant information of their analysis 1 dvd movie C2 Realized 5,000 dvd copies of movie C2 Only 1500 copies, due to the project s objectives modification 1 TV spot C3 Realized 10 presentations of DVD movie C4 Realized 10,000 leaflets C4 Realized 30 e-newsletters C4 19 e-newsletters 88 information-stands C4 60 information stands 40 advertorials C4 Realized *extra 7 advertorials 50 press releases C4 42 press releases 10 e-banners C4 3 e-banners 80 media information kits for the press C4 Realized 12 booklets containing information on the business case of green products and 300 printouts C6 Realized *extra 200 printouts 1 training handbook and 300 printouts C8 Realized 1,000 leaflets with information on the ecoawards C9 Realized 1 guide containing best practices on green C9 Realized products 1 questionnaire for the survey E1 Realized 1 study containing the results of the survey E1 Realized * Three reports were realized, at the start, the mid-time and the end of the project 1 study with the results of the analysis / E1 Realized comparison 3 posters for information boards F2 Realized Layman s report F3 Realized 500 leaflets with information on the project F4 Realized 1 article aiming at publication at environmental magazines F5 Realized *8 articles and 5 take-ups 8

Proposed deliverable and quantity 1 press release aiming at publication at magazines and newspapers. Code of the associated action F5 What was made Realized * 27 articles and 5 take-ups in local printed newspapers 2 articles in national printed newspapers 9

3. Introducere Proiectul Promoting Green Products (LIFE+08/INF/RO/000507) Promovarea Produselor Verzi, finanţat de Comisia Europeană prin programul LIFE+, a avut drept obiectiv principal realizarea unei campanii de creştere a conştientizării în vederea promovării producţiei şi consumului de produse verzi. Derularea sa s-a dovedit un succes, în ciuda unor probleme apărute în cadrul parteneriatului, prin dispariția unui dintre beneficiarii parteneri, proiectul reușind să își atingă toți indicatorii propuși, pentru unele activități rezultatele fiind deosebite. Produsele verzi se referă la produsele care prezintă cele mai ridicate criterii ecologice/de mediu, conform schemelor UE de eco-etichetare. Obiectivele specifice ale proiectului au fost: să ofere informații producătorilor cu privire la produsele verzi; să crească nivelul de conștientizare al consumatorilor referitor la produsele verzi; să sporească măsurile de recunoaștere a produselor verzi comparativ cu produsele neprietenoase cu mediul; să sporească preferințele consumatorilor referitor la produsele verzi, dovedind beneficiile acestora (beneficii financiare și de mediu). Astfel, promovarea produselor verzi, după cum a urmărit proiectul, va reduce impactul asupra mediului cauzat de producerea și consumarea produselor, din moment ce consumatorii le vor identifica și le vor prefera în schimbul celorlalte produse non-ecologice, ulterior afectând întregul lanț de aprovizionare cu produse verzi. Drept urmare, tot mai multe bunuri verzi vor fi produse și consumate, și astfel, tot mai puține produse non-verzi vor fi realizate și consumate. Este evident că prin acest fapt se vor schimba modelele/tiparele de producere și consum, iar povara asupra mediului va fi minimizată. Mesajul cheie care a fost împărtășit publicului țintă (cumpărători, producători/ distribuitori, responsabili cu achizițiile) al acestui proiect a fost că Produsele verzi se deosebesc esențial de cele non-verzi prin protecția pe care o asigura mediului înconjurător, la preturi similare. Acest mesaj este în conformitate cu legislația din cadrul UE pentru etichetarea ecologică și pentru o dezvoltare durabilă promovând producerea și consumul produselor verzi în defavoarea celor non-eco. Cele mai importante rezultate obținute în cadrul proiectului sunt: - Realizarea de studii ale pieței românești cu scopul de a identifica și cataloga produselor verzi și non-verzi existente; - Publicarea tuturor informațiilor ce privesc produsele verzi cât și promovarea vânzării lor cu ajutorul unor site-uri web; - Creșterea nivelului de conștientizare al consumatorilor în ceea ce privește produsele verzi pentru a le putea identifica și prefera în schimbul celor non-verzi. Pentru a atinge acest nivel au fost folosite metode de comunicare precum: clipuri TV, filme pe DVD, pliante, newslettere, bannere online; - Informarea producătorilor/distribuitorilor asupra beneficiilor financiare și de mediu ale produselor verzi pentru a le furniza un stimulent cu scopul producerii/distribuirii de produse verzi. Acest fapt a fost realizat cu ajutorul atelierelor de lucru informative unde au fost prezentate și analizate beneficiile pieței de mediu; - Instruirea personalului achizitor din sectorul privat cât și din cel public, cu scopul de a le asigura formarea capacitaților despre cum și de ce să achiziționeze și să prefere produsele verzi; - Evaluarea, aprecierea diferitelor produse verzi și premierea celor mai bune. Aceasta etapă va fi realizată după finalizarea proiectului prin stabilirea și promovarea în România a Premiilor Europene în Afaceri privind Mediul; 10

- Identificarea și adoptarea unei atitudini corecte, atingerea nivelului de conștientizare și recunoaștere al consumatorilor în ceea ce privește produsele verzi, pentru a înțelege piedicile și poveștile de succes ale promovării produselor verzi; - Diseminarea rezultatelor proiectului și furnizarea de informații către toți cei interesați prin website-uri, pliante, rapoarte de analiză, conferința finală; Îmbunătățirile sperate în domeniul mediului vor fi rezultatul promovării produselor verzi pe piața din România, împreună cu toate beneficiile asupra mediului pe care aceste acțiuni le produc. Abrevierile utilizate pentru partenerii din proiect: UB Universitatea Vasile Alecsandri din Bacău REPA Agenția Regională de Protecția Mediului, devenită Agenția de Protecția Mediului CCI Camera de Comerț și Industrie Bacău EFCon SC European Focus Consulting 1TV Postul de televiziune 1 TV, SC Ligone International SRL CGR SC Connective Communication Services SRL 11

4. Partea administrativă 4.1. Descrierea sistemului de management Așa cum a fost stabilit de la început, Universitatea Vasile Alecsandri din Bacău (UB) a avut rolul de Lider de Proiect, având în consecință sarcina principală de a coordona implementarea proiectului astfel încât să fie asigurate condițiile ca toate activitățile și sarcinile planificate să se desfășoare corespunzător, pentru a fi realizate toate obiectivele propuse ale proiectului. Proiectul a fost condus de către Liderul de Proiect și de către Managerul de Proiect, împreună cu managerii de proiect ai fiecărui partener. Pentru a asigura un management eficient și o implementare corespunzătoare a acțiunilor propuse, a fost stabilit încă de la începutul proiectului un Comitet de Coordonare. În acest comitet au fost incluși reprezentanți ai fiecărui partener, aceștia având rolul de a coordona activitățile pentru care partenerul respectiv a fost responsabil. Pe durata întâlnirilor de lucru, participanții au discutat progresul acțiunilor și activităților desfășurate și au stabilit pașii de urmat în continuare. Problemele potențiale au fost discutate și rezolvate pe baza unor planuri alternative, având în vedere flexibilitatea proiectului care a permis reproiectarea unor activități și acțiuni. Organigrama managementului proiectului este prezentată în diagrama de mai jos. EFCon 1 Project manager 1 Environmental Expert 1 Marketing Expert 1 Public Relations expert 2 Junior scientists University of Bacau 1 Project Leader 1 Project Manager 1 Marketing Expert 1 Public Relations Expert 1 Financial Expert 2 Environmental Experts 3 Junior Scientist 1 WEB designer 1 Communication expert 1 TV 1 Project manager 2 Journalists 1 Public Relations expert 1 Technician CGR (only until June 2011) 1 Project Manager 1 Marketing and Sales Personnel 1 Graphic designer Chamber of Commerce 1 Project Manager 2 Marketing Experts 2 Public Relation Experts 1 Senior Engineer REPA 1 Project manager 1 Public Relations expert 2 Senior scientists 2 Junior scientists EFCon a susținut UB în realizarea managementului proiectului, prin asigurarea sprijinului logistic și a consultanței de specialitate. Fiecare acțiune a proiectului a avut un coordonator al acțiunii, stabilit încă de la realizarea cererii de proiect, având drept rol asigurarea unui management eficient, evaluarea și monitorizarea proiectului. Practic, toți partenerii au fost implicați în toate acțiunile proiectului, în măsuri diferite, în funcție de gradul lor de competență și de experiența și calificare a membrilor echipei. 12

4.2. Evaluarea sistemului de management 4.2.1 Procesul de management Fiecare partener și-a organizat managementul de proiect în conformitate cu particularitățile și cultura organizațională proprie. La nivel de proiect, managementul a fost organizat având la bază comitetul de coordonare, care s-a întrunit în ședințe de lucru periodice, între acestea utilizându-se și toate metodele moderne de comunicare: email, telefon, fax, Skype. Au existat de asemenea și o serie de întâlniri de lucru non-formale, de obicei între doi dintre parteneri, pentru soluționarea unor probleme punctuale apărute, sau pentru planificarea unor activități comune. S-au desfășurat în total 18 ședințe de lucru, peste numărul planificat inițial, de o ședință pe trimestru. Data Subiect Locul Participanți 15.01.2010 Deschidere proiect Bacău Toți partenerii 15.03.2010 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI 10.05.2010 Ședință de lucru Bacău Toți partenerii 06.08.2010 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV 26.11.2010 Ședință de lucru Bacău Toți partenerii 29.04.2011 Ședință de lucru Bacău Toți partenerii 10.06.2011 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV 10.06.2011 Ședință monitorizare Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV, Astrale, Min. Mediului 06.12.2011 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV, Gold Agama 29.03.2012 Ședință monitorizare Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV, Gold Agama, Astrale, EC DG Env 11.04.2012 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI 12.10.2012 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV 14.12.2012 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV 08.03.2013 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV 10.05.2013 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV 29.05.2013 Ședință monitorizare Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV, Astrale 27.06.2013 Ședință de lucru Bacău UB, EFCon, REPA, CCI, 1TV Dintre acestea, trei au fost ședințe de monitorizare, iar una ședința de deschidere. Nu a fost trecută în listă ședința desfășurată înainte de începerea proiectului, iar trei dintre ședințe s-au desfășurat după data de finalizare. 4.2.2 Probleme întâmpinate, parteneriate și valoarea lor adăugată Proiectul a fost lansat la 1 ianuarie 2010. Prima întâlnire de lucru a avut loc în decembrie 2009 (întâlnirea nu a generat costuri decontate în cadrul proiectului), astfel încât la startul proiectului toți partenerii își știau sarcinile inițiale. Ședința de lansare a proiectului a avut loc la Bacău, pe 15 ianuarie 2010, fiind organizată de UB. În primele șase luni ale proiectului implementarea să făcut fără probleme deosebite și fără întârzieri notabile. 13

În iunie 2010 a fost solicitat un prim amendament Comisiei Europene, deoarece apăruseră unele probleme legate de diferențele dintre legislația română și cea europeană cu privire la modul de înregistrare contabilă a sumelor plătite de firme colaboratorilor. Ca urmare, a fost solicitată transferarea unor sume de la capitolul bugetar Cheltuieli directe cu personalul la capitolul Asistență externă pentru doi dintre partenerii proiectului (EFCon și CGR). Soluționarea solicitării a trenat o perioadă de câteva luni, datorită vacanței de vară a CE și datorită schimbării ofițerului responsabil cu proiectul GreenPro, iar pe perioada respectivă o parte dintre activități au fost afectate, datorită incertitudinii în ceea ce privește modul de plată al colaboratorilor externi. La începutul lui septembrie, devenise evident faptul că întârzierea în aprobarea amendamentului a afectat buna derulare a proiectului, și de aceea a fost cerută suplimentar și o prelungire a termenului final cu patru luni, până la 30 aprilie 2013. Amendamentul conținând atât modificările de buget, cât și creșterea duratei proiectului a fost aprobat în octombrie. Următoarea problemă care a afectat buna desfășurare a proiectului, și cea mai importantă, a fost retragerea unuia dintre parteneri, Connective Communication Services (CGR), responsabil în proiect cu relațiile publice și comunicarea cu media, două dintre direcțiile de lucru foarte importante pentru proiect, în special în a doua sa parte. Deosebit de important a fost și modul lipsit de fair-play în care s-a realizat această retragere. În prima sa jumătate, proiectul s-a derulat într-un ritm satisfăcător, fără probleme majore, indicatorii proiectului arătând că acesta merge bine, țintele propuse urmând să fie atinse. Drept dovadă, la vizita de monitorizare din iunie 2011, analiza proiectului a arătat că activitățile se desfășoară în bune condiții. În perioada următoare însă, au apărut unele probleme în activitatea CGR. Compania era ramura română a Connective WorldGroup Southeastern Europe, grup comercial din Grecia, care se confrunta cu probleme financiare dificile pe fondul crizei economice care a lovit întreaga Europă și Grecia în special. De altfel, firma grecească și-a declarat falimentul în anul 2012. Conform bugetului proiectului, în perioada iunie-septembrie 2011, CGR trebuia să cheltuiască o sumă importantă de bani (75.000 euro) în activitățile C2 și C3, care aveau drept rezultat realizarea unuia dintre livrabilele importante ale proiectului, un film documentar pe DVD adresat populației largi și care transmitea mesajul cu privire la necesitatea orientării către produsele verzi. Atunci când UB a cerut informații cu privire la progresul celor două activități, CGR a dat asigurări că activitățile se derulează normal. Din păcate, nu numai că activitățile propuse nu se desfășurau decât la un nivel minim, situația economică a firmei s-a înrăutățit, și până la urmă UB a fost informată la sfârșitul lui 2011 că partenerul nu poate continua realizarea activităților proiectului. În aceste condiții, în urma discuțiilor avute cu ceilalți colaboratori ai proiectului, s-a luat decizia ca CGR să fie înlocuit de un alt partener, cu un profil asemănător. Această problemă apărută a împiedicat și transmiterea către CE a raportului intermediar, datorită faptului că prin nerealizarea cheltuielilor importante prevăzute în bugetul CGR pentru acțiunile C3 și C4 nu s-a realizat condiția de atingere a pragului de cheltuieli prevăzut de art. 28.3 din Dispozițiile Comune. Consorțiul proiectului a început discuțiile în acest sens cu un potențial partener, S.C. GOLD AGAMA CONSULTING SRL (Agama), o firmă română care oferă consultanță și servicii de comunicare pentru organizații, cu un portofoliu de proiecte și o resursă umană care recomandau firma ca un partener serios și cu experiență. Discuțiile cu privire al activitățile în care firma urma să se implice și bugetul acesteia au început în octombrie 2011 și după mai multe întâlniri la sediul firmei din București, la Bacău, sau folosind sistemul de videoconferință Skype, un amendament a fost propus pe 24 ianuarie 2012. După câteva clarificări solicitate de Comisia Europeană, au fost transmise două variante noi ale amendamentului pe 12 martie, respectiv 2 aprilie 2012. Amendamentul cuprinzând o serie de modificări în ceea ce privește structura parteneriatului proiectului, bugetul, planul de lucru, 14

livrabilele a fost aprobat de către CE, răspunsul fiind recepționat pe 28 iunie 2012, CE solicitând doar Acordul de parteneriat semnat între UB și Agama pentru ca amendamentul să devină valabil. Când UB a solicitat conducerii firmei Agama semnarea acordului, cei din urmă au anunțat că situația financiară a firmei se schimbase datorită crizei economice și blocărilor apărute în decontarea fondurilor structurale, și nu mai poate asigura cofinanțarea importantă pe care o presupunea participarea la proiect. Informarea oficială a fost primită de către UB la 27 iulie 2012. Din acel moment, UB a acționat în două direcții, să găsească un nou partener, respectiv să redistribuie sarcinile proiectului între ceilalți parteneri, astfel încât să fie asigurată continuitatea proiectului. În luna septembrie 2012, când a devenit evident că găsirea unui nou partener era aproape imposibilă, în special datorită bugetului însemnat și a nivelului ridicat de cofinanțare, UB a abandonat această direcție de lucru. În aceste condiții, UB a început realizarea unui nou amendament, având în vedere ca idee generală finalizare a proiectului și a tuturor activităților sale, fără un nou partener, distribuind activitățile între partenerii rămași. Evident, bugetul proiectului a fost redus și toți partenerii au fost de acord să lucreze suplimentar pentru atingerea obiectivelor. Toate aceste probleme au condus la o întârziere importantă în desfășurarea proiectului, UB solicitând CE o nouă modificare a termenului final al proiectului, noua dată propusă fiind 30 iunie 2013 (două luni față de termenul precedent). Propunerea a fost respinsă de CE, impunând un program extrem de aglomerat în ultimele trei luni ale proiectului, cu multe activității care s-au suprapus, astfel încât să fie realizați toți indicatorii proiectului. În concluzie, majoritatea activităților importante ale proiectului s-au derulat într-un timp relativ scurt, fără unul dintre partenerii importanți ai proiectului. Conform reglementărilor programului LIFE+, la începutul proiectului UB a încheiat acorduri de parteneriat cu toți partenerii. Activitățile comune desfășurate au condus la o mai bună înțelegere a specificului fiecăruia dintre parteneri și au pus bazele unor colaborări viitoare. 4.2.3 Aplicații tehnice și comerciale Proiectul GreenPro, fiind unul de informare, nu și-a propus printre obiective realizarea de aplicații tehnice sau comerciale. Cu toate acestea, rapoartele și analizele realizate în cadrul proiectului pot fi utilizate pentru realizarea de analize complexe legate de problema ecoetichetării și a produselor verzi, prin volumul mare de date statistice puse la dispoziție, prin sistematizarea informațiilor din domeniu sau prin studiile științifice realizate și publicate în reviste de specialitate. 4.2.4 Comparație cu obiectivele proiectului Cu toate problemele dificile întâmpinate în derularea proiectului, majoritatea obiectivelor propuse au fost realizate. O scurtă trecere în revistă a acestora este prezentată în continuare, prin compararea obiectivelor specifice propuse cu realizările obținute. Obiective specifice să ofere informații producătorilor cu privire la produsele verzi Realizări Au fost oferite numeroase informații producătorilor prin intermediul celor 12 workshop-uri tematice realizate de către CCI, prin intermediul broșurilor realizate, a 15

să crească nivelul de conștientizare al consumatorilor referitor la produsele verzi să sporească măsurile de recunoaștere a produselor verzi comparativ cu produsele neprietenoase cu mediul să sporească preferințele consumatorilor referitor la produsele verzi, dovedind beneficiile acestora (beneficii financiare și de mediu) participării la târguri și expoziții de profil Au fost realizate numeroase pliante, broșuri, un manual de identificare a produselor verzi, baze de date cu produse verzi, au fost organizate evenimente de promovare, dezbateri TV, campanii de sondare a opiniei publice, prezentări de filme și spoturi TV, articole pe internet, pe numeroase site-uri de informare și discuții, au fost prezentate toate informațiile disponibile pe siteul proiectului. Au fost organizate acțiuni cu participarea elevilor și studenților, creând în acest mod bazele unei educații solide cu privire la produsele verzi, identificarea acestora și beneficiile aduse de producerea și consumul lor. 4.2.5 Eficiența activităților de diseminare Activitățile de diseminare au reprezentat o componentă foarte importantă a proiectului, dat fiind specificul acestuia. Încă de la început s-a ridicat o problemă foarte dificil de rezolvat, aceea de a cuantifica eficiența acțiunilor întreprinse, dat fiind faptul că măsurarea lor în obiecte sau bani este practic imposibilă. Evaluarea a fost îngreunată și de faptul că la nivel național nu există nici un fel date statistice referitoare la consumul de produse verzi, la ecoetichetare sau la producerea de produse verzi. În aceste condiții, a trebuit să ne definim propriile metode de evaluare a impactului proiectului, realizând analize complexe ale opiniei consumatorilor și producătorilor, analize de piață și monitorizări ale acțiunilor de diseminare desfășurate. Astfel, a fost realizat un studiu care nu fusese prevăzut inițial în cadrul proiectului, A STUDY ON THE PROJECT INDICATORS, care a fost adaptat și perfecționat continuu, ultima ediție, a patra, fiind realizată în octombrie 2011. Monitorizarea tuturor activităților desfășurate a fost sistematizată în două rapoarte (de asemenea suplimentare), care prezintă rezultatele obținute la jumătatea proiectului, respectiv la final. Eficiența acțiunilor de diseminare va fi prezentată în detaliu în partea tehnică a raportului. 4.2.6 Continuarea proiectului, amenințări potențiale Prin modul în care a fost gândit și realizat, proiectul are o continuitate firească, dată de volumul mare de materiale și informații diseminate în legătură cu subiectul proiectului. Poate cea mai importantă continuare a proiectului este site-ul http://greenmarket.ub.ro care va continua o bună perioadă de timp să prezinte nu numai produsele verzi, dar și informații practice legate de acestea, informații prezente de asemenea pe site-ul proiectului. Având în vedere că cele două site-uri se găsesc pe serverele UB, nu necesită cheltuieli suplimentare de menținere și pot fi ușor întreținute și actualizate. Au fost plasate standuri de informare care vor continua să informeze populația în ceea ce privește produsele verzi, televiziunea 1TV a continuat să difuzeze spotul proiectului și după finalizarea acestuia, filmul a fost distribuit pe DVD într-un număr mare de copii și va fi proiectat periodic în diferite acțiuni specifice ale UB și ale celorlalți parteneri. Va continua distribuirea de teme de cercetare pentru lucrările de licență și master ale studenților de la programul de studiu Ingineria Mediului de la UB, și implicit analizele de piață și sondarea opiniei publice. 16

5. Partea tehnică 5.1. Descrierea fiecărei acțiuni Activitatea A2 Monitorizarea progresului proiectului Perioada propusă: 01.01.2010 30.04.2013 Perioada de realizare: 01.01.2010 30.04.2013 Responsabil: UB, cu sprijinul EFCon 1. Obiectiv. Activitatea a fost destinată asigurării unei comunicări regulate a progreselor tehnice și financiare și de a sigura un flux corect de capital în vederea derulării activităților proiectului. 2. Procedura de lucru. Monitorizarea și evaluarea progresului și a performanțelor proiectului s-au făcut în mod continuu de către managerul de proiect și grupul de coordonare, prin utilizarea de indicatori de performanță. Indicatorii au fost specificați la inițierea fiecărei acțiuni și au fost comunicați tuturor partenerilor. S-a căutat ca rezultatele proiectului să fie la standarde cât mai ridicate și proporționale cu bugetul disponibil pentru pregătirea lor. Rezultatele proiectului au fost în general verificate în mai multe etape, de către grupul de realizare, de către managerul de proiect, de către persoanele de la EFCon desemnate pentru consultanță, și uneori de către întreaga echipă de coordonare. Beneficiarul coordonator, împreună cu toți beneficiarii asociați și-au asumat responsabilitatea generală pentru monitorizarea și evaluarea progresului și performanța proiectului. Metoda efectivă de lucru a fost de cele mai multe ori comunicarea electronică, după ce principiile generale au fost stabilite în cadrul ședințelor de lucru. 3. Desfăşurarea activităţii. EFCon în colaborare cu UB a pregătit un livrabil suplimentar detaliat de 22 de pagini intitulat "Studiu privind indicatorii proiectului", prezentat în prima versiune o dată cu raportul de început și îmbunătățit succesiv ca urmare a observațiile făcute de CE până la versiunea a patra care detaliază toate aspectele legate de indicatori, inclusiv problema indicatorilor de performanță de mediu, cu scopul de măsurare a beneficiilor de mediu ale proiectului. Abordarea utilizată este de tipul intrare - ieșire - rezultat - impact, concluzionată în trei indicatori de bază, și anume: indicatorilor de impact, de progres și de intrare. În cele din urmă, este prezentat indicatorul de performanță de mediu, cu scopul de a măsura beneficiile de mediu ale proiectului. Luând în considerare definițiile și metodele găsite în literatura de specialitate, în Ghidul de informare și comunicare LIFE + pentru solicitanți 2008 și acțiunile proiectului, toți indicatorii care au fost utilizați în cadrul proiectului GreenPRO au fost definiți și detaliați. În cele din urmă, pentru acțiunile E1 si E2 a fost propusă o listă scurtă cu patru indicatori de impact simpli: I. Schimbarea atitudinii consumatorilor II. Evoluția apariției produselor verzi în piață III. Numărul de produse ecologice vândute în piață pentru fiecare an IV. Evaluarea Google Analytics detaliată a site-ului ca principal instrument de popularizare a acțiunilor și rezultatelor proiectului. Au fost realizate două rapoarte cu privire la gradul de realizare a indicatorilor propuși, unul intermediar, la sfârșitul anului 2011, și unul final. Gradul de realizare a indicatorilor propuși la sfârșitul proiectului este prezentat în tabelul 1. 17

Tabelul 1. Gradul de realizare a indicatorilor propuși. Action Indicators of progress Target set by the Results achieved project team or in the proposal A1. Project management Deliverables on time - Some delays explained in the final report Number of participants 1/partner (minimum) Average 2/partner in project meetings Number of internal 1/quarterly (per 3 Average 1/quarter meetings months) Amount spent - Not calculated A2. Monitoring of project progress Reports on time - Some delays explained in the final report A3. External audit Financial documents 100% 100% kept Certified financial Once per year Once per year A4. After-LIFE Communication plan B1. Market research accounts Project s website operational and on-line Project s web portal operational and on-line Number of products identified Number of sources examined B2. Green register Number of products analyzed Number of products included in the database C1. Green market Number of pages of portal uploaded Number of visits to the portal Number of visits to producers/distributors websites made via the portal Number and amount of euro of successful sales made via the website C2. Creation of a Number of DVD copies DVD (green of movie distributed media) Number of participants in DVD movie 5 years Project s website operational and on-line, to be maintained 4 years Project s web portal operational and on-line, to be completed and maintained > 100 667 products (1 st round), 1460 products (2 nd round), 2328 products (3 th round), >4 market places 11 market places >100 667 >25 135 > 40 3 at the portal launch, to be completed > 1500/year Not calculated 10/producer/month Not calculated - Not calculated 5000 1500 multiplied, 1400 distributed >100/event - Bacau 19/04/2013 (Cora): 160 18

C3. Creation of a TV spot (green media) C4. Promotional events (green media) exhibitions - Cluj 25/01/2013: 236 - Sibiu 08/02/2013: 305 - Timisoara 15/03/2013: 240 - Bucuresti 05/04/2013: 216 Number of times the TV 72 >1000 spot will be aired (played on TV) Number of participants in the promotional events (5 in total) (the number of >100 participants per event is average for all events we have added 2 more indicators in order to be more clear) Number of websites where e-banners will have been placed >100/event (average) > 500 in total (all events) 10 3 Number of press releases 50 42 Number of press kits 80 80 Number of information 88 60 stands Number of advertorials 40 47 Number of e-newsletters 30 19 Number of leaflets 10000 > 10000 distributed Number of people that received the e-newsletter Number of spots where stands will be placed Number of journalists that will receive media information kit Number of estimated readers belonging to magazines or newspapers where advertorials and/or press releases will have been published 1 - Bacau 26/10/2012 (Baumax): 266 - Bacau 26/10/2012 (Arena Mall): 410 - Bacau 19/04/2013 (Cora): 160 - Cluj 25/01/2013: 236 - Sibiu 08/02/2013: 305 - Timisoara 15/03/2013: 240 - Bucuresti 05/04/2013: 216 Total: 1833 >250 / newsletter Based on downloads from the site the average is 944/newsletter 88 stands in total 40 >100 80 > 10.000 (total) >10000 19

C5. Green workshops Number of magazines or newspapers where advertorials and/or press releases will have been published General public national press (number of normal newspapers) General public local press (number of normal newspapers) Specialized press (number of environmental magazines) Internet (number of electronic newspapers) TV news/reportage (mentioned only in the project outputs excel table) Radio news/reportage (mentioned only in the project outputs excel table) Number of participants in each workshop C6. Booklets Number of booklets distributed C7. Seminars for Number of participants green capacity in seminars building C8. Handbook Number of handbooks distributed to C9. Green product award E1. Stakeholder survey participants Number of participants in the informational event Number of leaflets distributed Number of guides distributed Number of people contacted for each survey Number of positive respondents (participants) to each > 200 (in total) 255 (including internet sites) 10 2 35 27 5 8 40 48 1 38 news, 3 talk-shows 1 1 Up to 25/workshop Between 13 and 22 in each workshop, total 182 participants >120 total 182 Up to 25/workshop Between 25 and 33 in each workshop, total 113 participants >120 total 113 25-75 35 1000 >1000 25-75 35 >1000 >1500 1000 1140 (1 st round), 1055 (2 nd round), 1066 (2 nd round) 20

E2. Monitoring the uptake of green products F1. Project website F2. Information boards F3. Layman's report F4. Final conference survey Number of positive respondents (participants) to each survey Number of green products sold in the market for each year (The indicator is expressed by the number of eco-labeled products in Romania as an indicator for the market development) Number of visitors to the website Number of places where the posters have been posted Number of visitors to the website that have downloaded the layman s report Number of participants in the conference Number of leaflets distributed to the conference F5. Publications Number of press releases published in newspapers and magazines Number of brochures distributed Number of articles published in environmental magazines Announcements in the international conferences Number of media representatives in the press conferences >50 155 (1 st round), 47 (2 nd round) - 425 (mid 2013) 1000/month 18 (3/partner) 16 >10000/month >100 Not calculated 75-100 124 75-100 258 1 5 500 >500 1 1 4 4 > 5 each 7 (average) În ceea ce privește indicatorii furnizați de Google Analytics, aceștia arată succesul de care s-a bucurat site-ul proiectului și materialele realizate. În ceea ce privește rezultatele generale privind indicatorii propuși pentru website, pentru perioada iulie 2010 aprilie 2013 concluziile sunt următoarele: 21

13 din 15 indicatori (87%), sunt peste obiectivele propuse, în timp ce unii dintre aceștia au înregistrat chiar valori duble, ceea ce indică o tendință pozitivă; 2 indicatori (13%) sunt sub obiectivele propuse, în special Vizualizări ale paginilor dedicate cetățenilor și companiilor. Acest lucru s-ar putea datora faptului că anumite pagini nu au fost suficient de atractive, sau vizitatorii nu vizează în mod deosebit aceste pagini. Fig.1. Gradul de acoperire cu vizitatori ai site-ului proiectului la nivel mondial. Este foarte relevant pentru vizibilitatea proiectului faptul că site-ul său a fost accesat din 71 de țări (figura 1), la nivel național accesul fiind făcut dintr-un număr de 55 de orașe, cele mai reprezentative fiind cele cinci orașe țintă ale proiectului, după cum se poate vedea din graficul de mai jos (figura 2). 100.00% 10.00% 8.75% 31.06% 49.90% POPULATION (%) VISITS (%) 86.98% 15.66% 1.00% 0.79% 1.40% 0.82% 0.70% 0.70% 1.38% 1.86% 0.10% Fig.2. Gradul de acoperire cu vizitatori ai site-ului proiectului la nivel național. 22

Raportul de început a fost realizat de către UB cu sprijinul EFCon. Au fost stabilite mai întâi liniile generale ale raportului, datele fiind furnizate de către toți partenerii. După realizarea primului draft de către UB, EFCon a propus o serie de corecții și completări. Raportul de început era planificat să fie transmis la 30 septembrie 2010. Datorită suprapunerii acestei perioade cu cea în care se aștepta primirea răspunsului la amendamentul propus, s-a solicitat o amânare a datei de depunere, raportul fiind transmis către CE la începutul lunii noiembrie, data primirii la Bruxelles fiind 9 noiembrie 2010. Înainte de realizarea raportului intermediar au apărut problemele legate de activitatea CGR, astfel încât a fost solicitată mai întâi o amânare a termenului de depunere de la 30.10.2011 la 30.11.2011. În perioada de pregătire a raportului a devenit evident că partenerul CGR, care ar fi trebuit să realizeze cheltuieli importante în perioada respectivă nu s-a achitat de sarcinile care îi reveneau, și din acest motiv nu era posibilă realizarea condiției impuse de art. 12.1 coroborat cu art. 28.3 din Dispozițiile comune: 12.1 Beneficiarul coordonator trebuie să informeze periodic Comisia cu privire la progresele si realizările proiectului LIFE+, prezentând următoarele rapoarte: În cazul proiectelor cu durata mai mare de 24 de luni si cu o contribuție comunitară care depășește 300 000 EUR, un raport intermediar care trebuie prezentat, împreună cu o cerere de finanțare intermediară, după atingerea pragului definit la articolul 28.3; 28.3 O prefinanțare intermediară, echivalentă cu 30% din contribuția financiară comunitară maximă se plătește în cazul proiectelor cu o perioadă de implementare mai mare de 24 de luni sau cu o contribuție financiară comunitară care depășește 300 000 EUR. Această plată se efectuează cu condiția ca cel puțin 150% din prima prefinanțare să se fi utilizat (ca procent din costurile suportate) și ca plata să fi fost solicitată cu cel puțin nouă luni înainte de data finalizării proiectului. Au urmat alte termene propuse pentru raport, februarie, respectiv aprilie 2012, însă ritmul de desfășurare a activităților nu a permis atingerea pragului de 150% cheltuieli din prefinanțare. Problema raportului intermediar a fost discutată ultima dată la ședința de monitorizare din martie 2012, când încă exista varianta aducerii unui nou partener în proiect. Atunci când această variantă a căzut, au existat discuții între parteneri, respectiv între managerul de proiect și monitorul de proiect, cu privire la căile de urmat: un nou amendament sau stoparea proiectului. Toți partenerii din proiect au fost de acord să se încerce finalizarea acestuia prin redistribuirea sarcinilor și a bugetului și să se depună un nou amendament care să autorizeze aceste modificări și care să permită prelungirea proiectului până la 30 iunie 2013, amendament care nu a fost aprobat. Avându-se în vedere toate aceste sincope apărute în desfășurarea proiectului, nu a mai fost posibilă depunerea unui raport intermediar, și nici a unui raport de progres, trecându-se direct la realizarea raportului final. 4. Rezultate versus propuneri. Față de cele 4 rapoarte stabilite prin propunerea de proiect au fost realizate doar două, raportul de început și raportul de sfârșit de proiect. Raportul intermediar și raportul de progres nu au fost realizate datorită perturbărilor apărute în activitățile proiectului determinate de retragerea unui partener, ceea ce a dus și la perturbări în derularea plăților și întârzieri importante date de depunerea repetată a unor propuneri de amendamente. 5. Constrângeri și probleme. Constrângerile la această activitate au fost impuse de prevederile Dispozițiilor comune care condiționează depunerea raportului intermediar de o anumită situație a balanței financiare. 23

6. Soluții alternative. Singura soluție alternativă apărută la un moment dat a fost aceea de a stopa proiectul la faza la care se găsea, soluție care nu era convenabilă pentru nici una din părți. Activitatea A3 Auditul extern Perioada propusă: 01.01.2010 30.04.2013 Perioada de realizare: 01.01.2010 30.04.2013 Responsabil: UB, cu sprijinul EFCon 1. Obiectiv. Auditul extern a avut rolul de a asigura derularea cheltuielilor proiectului în concordanță cu legislația românească și cu regulile specifice ale proiectelor de tip LIFE+, impuse prin prevederile comune. 2. Procedura de lucru. Beneficiarul coordonator, în colaborare cu toți beneficiarii asociați, a avut responsabilitatea să mențină în ordine toate cheltuielile și documentele financiare, înregistrate și identificate corespunzător, în conformitate cu reglementările legislative în vigoare. UB, în calitate de beneficiar coordonator, a stabilit încă de la început condițiile de desfășurare a activității financiar-contabile, aspecte ale acestei probleme fiind incluse și în acordul de parteneriat semnat cu fiecare beneficiar asociat. La final, un auditor extern certificat a realizat un audit al tuturor documentelor financiar-contabile pentru a se asigura că întreaga activitate a fost bine organizată și s-a desfășurat în conformitate cu normele legale. 3. Desfăşurarea activităţii. Încă de la primele ședințe de lucru s-a stabilit modalitatea în care se va ține evidența contabilă a cheltuielilor derulate în cadrul proiectului. O importanță deosebită s-a acordat modului de realizare a pontajelor membrilor echipelor de proiect și de evidențiere a cheltuielilor salariale. A fost adoptat modelul recomandat de CE pentru programul LIFE+, toți partenerii realizând evidențele pe același model de pontaje. În acordul de parteneriat, UB a impus articolul 6.1, care are următoarele prevederi: 6.1 Beneficiarul coordonator și beneficiarii asociați mențin registre contabile actualizate, în conformitate cu convențiile contabile uzuale impuse de lege și de regulamentele existente. În scopul urmăririi cheltuielilor și veniturilor, se realizează un sistem de contabilitate analitică (contabilitate pe centre de costuri). Beneficiarul coordonator și beneficiarii asociați păstrează, pe durata proiectului și pentru cel puțin cinci ani după efectuarea plății finale, toate documentele justificative corespunzătoare cheltuielilor și veniturilor proiectului raportate Comisiei, precum documente cu privire la licitații, facturi, ordine de cumpărare, dovezi de plată, fișe salariale, fișe de pontaj și orice alte documente utilizate la calcularea și prezentarea costurilor. Aceste documente trebuie să fie clare, precise și reale și sunt prezentate Comisiei la cerere. Beneficiarul coordonator deține copii ale tuturor documentelor justificative ale tuturor beneficiarilor asociați. Beneficiarul asociat trebuie să transmită beneficiarului coordonator copii ale documentelor contabile justificative până pe data de 10 a fiecărei luni și ori de câte ori sunt solicitate, respectând termenele limită cerute de beneficiarul coordonator. În plus, problemele financiare au fost discutate ori de câte ori a fost nevoie, în anumite situații fiind cerute clarificări de la organismul de monitorizare. Când în prima parte a proiectului a devenit evidentă o problemă legată de neconcordanța dintre legislația națională și cea europeană cu privire la înregistrarea veniturilor persoanelor cu statut de colaborator, a fost solicitat un amendament care a modificat bugetul inițial, o parte dintre sumele alocate veniturilor salariale fiind mutată la capitolul Asistență externă. Retragerea unui partener a dus la perturbări majore în ceea ce privește bugetul proiectului. S-a solicitat în acest sens un amendament care să fundamenteze modificările apărute, însă CE a considerat că schimbările nu necesită un amendament, urmând ca în raportul final acestea să fie explicate cât mai clar. 24

4. Rezultate versus propuneri. Această activitate a avut drept rezultate propuse documentele financiare și certificarea cheltuielilor prin raportul de audit extern. Activitatea a obținut rezultatele propuse, UB fiind în posesia copiilor după toate documentele financiar contabile proprii și ale partenerilor, legate de proiect, raportul de audit certificând derularea cheltuielilor conform legii și reglementărilor specifice. 5. Constrângeri și probleme. Deși inițial nu erau prevăzute potențiale constrângeri și probleme legate de această activitate, problemele au apărut în momentul neașteptat în care cel mai important partener din punctul de vedere al activităților din cadrul proiectului și din punctul de vedere al bugetului s-a retras din proiect. Cea mai importantă constrângere a venit din faptul că nu au mai fost posibile discuții și clarificări privind documentele transmise, firma încetându-și activitatea, fără a mai avea vre-un angajat. O altă problemă, legată de precedenta, a fost că partenerii rămași nu și-au putut asuma decât o mică parte din bugetul activităților rămase neacoperite, mai mult EFCon solicitând chiar o reducere a bugetului propriu, datorită problemelor apărute o dată cu criza financiară globală care a afectat și România. 6. Soluții alternative. Soluția alternativă găsită la problemele prezentate a fost de a reduce cheltuielile prevăzute inițial de proiect. O detaliere a modificărilor aduse bugetului și o justificare a acestora este prezentată în capitolul 6 al prezentului raport. Activitatea B1 Studiu de piață Perioada propusă: 01.01.2010 30.11.2010 Perioada de realizare: 01.01.2010 30.04.2011 Responsabil: UB, pentru cercetarea de piață, CCI pentru chestionarea producătorilor/ distribuitorilor 1. Obiectiv. Studiul de piață desfășurat ca acțiune pregătitoare a avut sarcina de a fixa o referință în ceea ce privește progresul obținut ca urmare a derulării proiectului. Având trei direcții de acțiune: sondarea opiniei publice, analiza de piață, sondarea opiniei producătorilor/ distribuitorilor, activitatea B1 a permis o primă luare de contact cu piața produselor verzi. 2. Procedura de lucru. O cercetare de piață a fost realizată în Bacău, în scopul de a identifica produsele verzi și opiniile legate de acestea ale grupurilor de interes pentru proiect. În scopul de a facilita implementarea proiectului, echipa de proiect a decis să pregătească o listă cadru de produse care vor sta la baza proiectului GREEN PRO pe parcursul implementării acestuia. Pentru realizarea listei, au fost urmate următoarele principii: - Lista trebuie să conțină produse și servicii care sunt incluse în legislația națională de etichetare ecologică; - Lista trebuie să conțină produse și servicii care sunt relevante în ceea ce privește volumul de vânzări în România, dar și din punct de vedere al importanței în economia locală / regională / națională ; - Lista trebuie să conțină produse și servicii care au un impact semnificativ asupra mediului; - Lista ar trebui să fie suficient de lungă pentru ca studiul să fie suficient de relevant și suficient de scurtă pentru obiectivele proiectului să fie atinse. Realizarea listei cadru a fost rezultatul unui efort de echipă, toți partenerii contribuind la documentul final. Realizarea listei s-a făcut pe baza unei metodologii detaliate, prezentată în Raportul de început și revizuită pe baza observațiilor primite. Pentru realizarea studiului de piață o echipă formată din membrii ai proiectului de la UB și EFCon, împreună cu un numeros grup de studenți ai UB, instruiți în prealabil, a vizitat cele 11 magazine importante cuprinse în proiect, identificând la raft produsele de interes și catalogându-le conform metodologiei stabilite. 25

Pentru analiza opiniei publice și a părerii producătorilor/ distribuitorilor, chestionarele stabilite în acest sens prin aceeași metodologie au fost distribuite și completate pe diferite căi: prin email, prin chestionarea persoanelor în centre comerciale în orașele cuprinse în proiect. Cercetarea de piață a fost corelată cu activitățile din acțiunile E1 Monitorizarea părților interesate și E2 Monitorizarea absorbției produselor verzi, rezultatele obținute în cadrul activității B1 fiind folosite și în celelalte două activități. 3. Desfăşurarea activităţii. În urma mai multor ședințe de lucru și a comunicării între parteneri, pe baza unei proceduri complexe, descrisă în detaliu în metodologia realizată, a fost stabilită lista de produse monitorizate în cadrul proiectului. Studiul de piaţă a vizat identificarea produselor ecologice existente pe piaţa românească, produse stabilite în metodologia de realizare a studiului de piaţă şi prezentate în tabelul 1. Tabelul 1. Lista categoriilor de produse propuse pentru analiză. Nr. crt. Denumire produs 1 Televizoare 2 Maşini de spălat 3 Aparate frigorifice 4 Lămpi electrice 5 Îmbrăcăminte 6 Hârtie 7 Vopsele şi lacuri 8 Detergenţi de vase 9 Săpunuri, şampoane, balsamuri 10 Becuri 11 Echipamente IT 12 Lenjerie de pat 13 Servicii de cazare turistică 14 Articole de încălţăminte 15 Detergenţi universali şi detergenţi pentru grupuri sanitare 16 Lubrifianţi 17 Aspiratoare 18 Amelioratori de sol 19 Materiale rigide de pardoseală 20 Pompe de căldură În vederea evaluării cantitative a importanţei pentru mediu a fiecărei categorii de produse, pentru fiecare etichetă/ cerinţă găsită pe fiecare produs a fost alocat un punctaj folosind următoarele valori (tabelul 2): Tabelul 2. Sistem de punctaj pentru tipurile de etichetă. Nr. crt. Tipul de etichetă Puncte 1. Tipul I: Ecoetichete 20.00 2. Etichete asemănătoare celor de Tip I: Etichete de mediu 7.50 3. Tipul II: Cerinţe de mediu 5.00 4. Tipul III: Informaţii de mediu 2.50 5. Etichete privind exclusiv reciclarea ambalajului 1.00 6. Environmental Management Systems (ISO 14001 and EMAS) 1.00 26

7. Fără eticheta 0.00 8. Pseudoetichetă verde -5.00 Valoarea medie a punctajului pentru fiecare categorie de produs a fost calculată utilizând relaţia 1: Punctajul mediu al categoriei = Scorul total/ Numărul de produse din categorie (1) Acţiunea s-a desfăşurat în perioada iulie august 2010, fiind vizate un număr de 11 obiective: 7 supermarket-uri şi 4 magazine. În alegerea obiectivelor pentru studiu s-a avut în vedere impactul pe care îl au asupra cumpărătorilor, numărul mare de produse pe care le comercializează sau faptul că sunt magazine destinate exclusiv unei categorii de produse supuse studiului. În urma activităţii desfăşurate în cele 11 puncte de lucru au fost identificate un număr de 662 produse. Distribuţia numărului de produse identificate pe tipuri de etichetă ecologică este prezentată în figura 3: - 34 produse cu etichetă de tipul I; - 218 produse cu etichetă asemănătoare celei de tipul I; - 84 produse cu etichetă de tipul II; - 1 produs cu eticheta tip III; - 99 produse cu etichetă privind exclusiv reciclarea ambalajului; - 10 produse cu etichetă privind Environmental Management Systems (ISO 14001 şi EMAS); - 195 produse fără etichetă; - 21 produs pseudoetichetă (spălare verde). 250 225 200 Numărul de produse 175 150 125 100 75 50 25 0 Eticheta Eticheta de ecologica Tip I mediu similară celor de Tip I Tip II, Cerinţe de mediu Tip III, Informaţii de mediu Etichete privind exclusiv reciclarea ambalajului Environmental Fara eticheta Spalare verde Management Systems (ISO 14001 si EMAS) Tipul de etichetă Fig.3. Distribuţia numărului de produse identificate funcţie de tipul de etichetă. Din analiza datelor obținute s-a concluzionat faptul că există un număr foarte mic de produse etichetate cu etichetă de tipul I şi in foarte multe situaţii slab promovate, marea majoritate a produselor neavând etichetă ecologică. Pe baza datelor obținute, a fost realizată o bază de date cu produse verzi. Sondarea opiniei consumatorilor a fost realizată în două etape. În primul rând, în iulieoctombrie 2010, un număr de 710 de chestionare au fost completate prin două metode: în mod aleatoriu de către cetățeni care au fost intervievați predominant prin abordare directă, în special în piețe, în zona metropolitană Bacău, respectiv prin chestionare distribuite prin email 27

la listele de corespondență ale fiecărui partener. Astfel, au fost primite 199 de chestionare completate de pe întreg teritoriul românesc. Analizând rezultatele, echipa de proiect a decis mărirea numărului de răspunsuri, în principal, din alte orașe-țintă ale proiectului. Cu sprijinul a trei echipe de voluntari (studenți), a doua parte a studiului a fost realizată în supermarket-uri din Sibiu, Cluj-Napoca și Timișoara. Cu cele 430 chestionare completate în această etapă, numărul total chestionarelor atins valoarea de 1140. Cele mai importante informații cu privire la distribuția chestionarelor completate sunt date în figura 4. Fig.4. Informații cu privire la distribuția chestionarelor completate. Din analiza datelor colectate s-a putut concluziona că: - Rezultatele au arătat unele tendințe clare și a identificat anumite probleme în timp ce în ansamblu prezintă un nivel bun de consistență, fiind în concordanță cu cele prezentate în Eurobarometrul din 2009; - Identificarea corectă a produselor ecologice este o problemă pentru mulți oameni. Confuzia comună între produsele verde și produsele ecologice (în special alimente) este demonstrată de lipsa corelației între răspunsurile la diferite întrebări; - Deși doar 31 % dintre cetățenii admit că recunosc unele etichete ecologice, aproximativ 48 % spun că au identificat produse verzi pe piața românească și aproape 43 % au declarat că etichetarea ecologică joacă un rol important în deciziile lor de cumpărare; - În ciuda unui mare interes pentru produsele verzi indicat în răspunsuri, doar 25 % din respondenți afirmă că au achiziționat astfel de produse în ultimele două luni; - Deși afirmă că prețul produsului este un factor mai important în stabilirea politicii de cumpărare decât impactul produsului asupra mediului, 72 % din populație este de acord să cheltuiască mai mulți bani pentru produse verzi; - Doar 45 % din cetățeni au încredere în declarațiile producătorilor cu privire la performanța de mediu a produselor lor, în foarte bună concordanță cu rezultatele Eurobarometrului din 2009; - Rezultatele au indicat în mod clar că populația nevoie de ajutor, în scopul de a identifica produsele verzi și să înțeleagă avantajele acestora. Pentru evaluarea situației în ceea ce îi privește pe producători și distribuitori, chestionarul destinat acestora a fost trimis de către CCI tuturor membrilor săi. Un apel telefonic a fost făcut pentru toți beneficiarii, în scopul de a se asigura că au primit chestionarul și că l-au atribuit unei persoane competente să-l completeze. Prin intermediul telefonului au fost furnizate informații suplimentare când a fost cazul persoanei responsabile pentru a completa chestionarul la fiecare producător / distribuitor. Răspunsurile au fost foarte lente, au fost necesare numeroase repetări ale solicitării prin telefon, e-mail și fax. După mai multe încercări, au fost înregistrate 155 de chestionare cu date utile. 28

Din analiza datelor colectate, cele mai importante concluzii desprinse au fost următoarele: - Producătorii / distribuitorii nu sunt foarte interesați să răspundă la întrebări despre produsele verzi și acest lucru este evidențiat de rata extrem de scăzută a răspunsurilor (0,15%). - Mulți dintre ei nu au o idee clară despre produsele verzi și eco-etichetare; - Numărul relativ mare de produse eco-etichetate demonstrează preocuparea unor companii pentru a extinde promovarea de produse verzi pe piața românească; - Nici una dintre companiile chestionate nu a furnizat informații cu privire la veniturile totale ale companiei, exporturile, numărul / cantitatea de produse ecologice vândute. 4. Rezultate versus propuneri. Rezultatele propuse în cadrul proiectului pentru această activitate au fost: - un studiu, conținând metodologia detaliată și rezultatele obținute din studiul de piață; - o listă cu produsele identificate (green list). Ca urmare a derulării activității, rezultatele obținute sunt superioare celor propuse, fiind revizuite în urma observațiilor primite după raportul de începutele fiind sumarizate după cum urmează: - o analiză care prezintă situația curentă (la nivelul anului 2011) a produselor verzi în România; - o metodologie detaliată a modului de realizare a studiului de piață; - un raport asupra studiului de piață, cuprinzând rezultatele obținute din analiza prezenței în piață a produselor verzi; - două rapoarte de analiză a chestionarelor completate de cumpărători, respectiv de producători și distribuitori; - o bază de date cu produsele verzi identificate. 5. Constrângeri și probleme. Singura problemă identificată a fost legată de reticența agenților economici de a răspunde la chestionarul propus și refuzul de a oferi informații financiare legate de produsele verzi. Activitatea a fost derulată pe o perioadă mai lungă decât cea prevăzută inițial din dorința de a obține rezultate cât mai concludente în urma analizei chestionarelor completate, prin depășirea numărului de 1000 de chestionare planificat inițial. 6. Soluții alternative. Pentru a depăși problema prezentată, au fost transmise numeroase mesaje prin email și fax, au fost apelate telefonic numeroase firme, pentru a obține un număr corespunzător de chestionare completate. În ceea ce privește aspectul legat de cifra de afaceri cu produse verzi, s-a contactat oficiul național de statistică, însă am constatat că în România nu se colectează nicăieri informații de acest tip. Activitatea B2 Registrul verde Perioada propusă: 01.10.2010 30.10.2011 Perioada de realizare: 01.10.2010 30.03.2012 Responsabil: EFCon, cu sprijinul UB 1. Obiectiv. Activitatea a avut drept obiectiv realizarea unei analize și a unei comparații între produsele verzi și cele non-ecologice. Au fost analizați parametrii lor operaționali și caracteristicile cele mai importante, fiind furnizate și justificările pentru alegerea acestora. Această analiză a permis realizarea unei liste de referință conținând produse verzi și caracteristicile lor, identificate în timpul studiilor de piață. Această analiză este orientată în principal spre consumator, evidențiind de ce ar trebui preferate produsele verzi și ceea ce este în beneficiul direct și indirect al consumatorului, precum și pentru mediu. A fost realizat și un ghid, conținând toate informațiile relevante 29

legate de produsele verzi, pentru a ajuta consumatorii / personalul responsabil pentru achiziții în selectarea corectă a produselor verzi și pentru a nu le confunda cu altele. 2. Procedura de lucru. Realizarea acestui studiu a implicat parcurgerea următoarelor etape: selectarea produselor supuse analizei; selectarea criteriilor de identificare a produselor verzi și non-verzi: dezvoltarea unei metodologii de măsurare a impactului financiar al produselor: metoda costului ciclului de viața a produsului şi analiza NVP. dezvoltarea unei metodologii de măsurare a impactului asupra mediului al produselor: o analiză comprehensivă a luat în calcul ca indicator emisiile de CO 2 ale produselor în timpul utilizării. colectarea de date specifice pentru produse realizarea unei cercetări de piață țintă pentru colectarea de date pentru produsele specifice: campania de cercetare de piață a fost implementată treptat în perioada septembrie 2011 - ianuarie 2012, au fost analizate un număr de 375 de produse. Cercetarea de piață a fost o provocare, mai mult datele necesare nu au fost disponibile sau confuze, chiar pentru membrii experimentați ai echipei. Acesta este motivul pentru care o cercetare de piață pe termen lung, în mai multe rânduri, un dublu control, a fost necesară pentru toate produsele, în timp ce în multe cazuri producătorii au fost contactaţi pentru colectarea de date operaționale ale echipamentului în cauză. Studiul a fost realizat pentru opt produse prezentate în tabelul 3. Tabelul 3. Categoriile de produse evaluate în activitatea B2. Product group Product Echipamente IT monitoare Computere desktop Laptop-uri electrocasnice LBecuri Televizoare Maşini de spălat Maşini de spălat vase Frigidere punerea în aplicare a metodologiei. Având în vedere dificultățile în obținerea datelor necesare pentru realizarea unei baze de date complete pentru toate produsele, a fost realizată o bază de date simplificată, urmând ca aceasta să fie completată treptat, prin analize realizate în cadrul lucrărilor de licență și disertație de către studenți ai specializării Ingineria Mediului. 3. Desfăşurarea activităţii. Au fost mai întâi selectat un număr relativ redus de produse, datorită complexității procedurii, apoi au fost stabilite criteriile de identificare pentru produsele verzi și non-verzi, pe baza etichetelor pe care acestea le poartă (tabelul 4). Tabelul 4. Criterii pentru produsele verzi. Produs Criterii computere desktop 1 Eticheta UE sau eticheta naţională echivalentă Laptop+uri 2 Certificatul TCO (margine, 4 or 3) 3 Energy star Monitoare 1 Certificatul TCO (margine 6 or 5) 2 Eticheta energetică a UE (Тiр A şi mai mare) 3 Energy star Becuri 1 Eticheta UE sau eticheta naţională echivalentă Televizoare 2 Eticheta energetică a UE (Тiр A şi mai mare) 3 Energy star 30

Maşini de spălat 1 Eticheta energetică a UE (Тiр A şi mai mare) Maşini de spălat vase 2 Energy star Frigidere Au fost analizate un total de 375 produse a căror distribuţie este prezentată în figura 5. Laptop computers Desktop computers Computer dispalys Refrigerators Dishwashers Light bulbs Washing machines TVs 0 20 40 60 80 100 120 Numărul de produse Fig. 5. Distribuţia numărului de produse analizate. A fost estimat în continuare impactul financiar și de mediu al produselor, calculele detaliate fiind prezentate în livrabilul realizat: Metodologia de comparare a produselor. Pentru toate produsele a fost calculată o economie financiară relativă (figura 6) și un beneficiu de mediu relativ (figura 7), exprimat prin reducerea procentuală a emisiilor de CO 2. Concluziile studiului au fost următoarele: Prețul de achiziție este mai mare pentru produsele verzi în cazul a șase produse: televizoare, mașini de spălat rufe, mașini de spălat vase, becuri, frigidere și laptop-uri. Prețul de achiziție este mai mic pentru două produse verzi: calculatoare desktop și monitoare. Atunci când se iau în considerare costurile de achiziție și de utilizare, în toate cazurile, prejudiciul financiar de cumpărare este redus la minimum pentru: televizoare, mașini de spălat vase și de spălat sau chiar inversat pentru becuri și frigidere. În cazul în care pentru toate cele opt produse din acest studiu sunt utilizate versiunile verzi și sunt folosite pe durata specificată în studiu, rezultatul este: economii financiare totale de 7% și o reducere a emisiilor de CO 2 cu 34%. Pe baza datelor obținute în urma cercetării, a informațiilor găsite în analiza de piață, a documentării făcute, a fost realizat un ghid conținând sfaturi pentru consumatori, despre cum să identifice și să selecteze produsele verzi. Ghidul a fost multiplicat și distribuit în toate acțiunile de promovare, bucurându-se de un succes deosebit. 31

Fig. 6. Economia financiară relativă (albastru), pierderea financiară relativă (roșu), respectiv rezultatul total (verde). Fig. 7. Beneficul de mediu relativ (albastru), afectarea relativă (roșu), respectiv rezultatul total (verde). 4. Rezultate versus propuneri. Rezultatele propuse în cadrul proiectului pentru această activitate au fost: - un studiu, conținând rezultatele analizei; - o bază de date cu produsele verzi identificate și informații relevante asupra acestora; - un ghid conținând sfaturi pentru consumatori, despre cum să identifice și să selecteze produsele verzi. Ca urmare a derulării activității, rezultatele obținute sunt în concordanță cu cele propuse, după cum urmează: 32

- un studiu, conținând o metodologie detaliată de lucru și rezultatele analizei; - o bază de date cu produsele verzi identificate și informații relevante asupra acestora; - un ghid conținând sfaturi pentru consumatori, despre cum să identifice și să selecteze produsele verzi. 5. Constrângeri și probleme. La această activitate constrângerile au apărut ca urmare a absenței informațiilor necesare pentru realizarea unei baze de date exhaustive. Activitatea a avut o durată puțin mai mare decât cea propusă inițial tocmai datorită necesității unui timp mai lung de documentare și de achiziției de date. 6. Soluții alternative. Soluția alternativă identificată a fost de a extinde completarea bazei de date în afara proiectului, ca temă de cercetare pentru studenții Universității Vasile Alecsandri din Bacău. Activitatea C1 Green Market Perioada propusă: 01.05.2011 30.04.2013 Perioada de realizare: 01.05.2011 30.04.2013 Responsabil: CGR, înlocuită de EFCon și UB 1. Obiectiv. Portalul Green Market este un site public al cărui scop este de a prezenta informaţii relevante asupra produselor verzi şi de a promova în mod gratuit producătorii şi distribuitorii de produse şi servicii verzi. Site-ul conţine informaţii şi link-uri către producători şi distribuitori cu scopul de a le promova produsele şi serviciile creând astfel un portal verde electronic. Prin intermediul acestui website nu se efectuează vânzări directe, fiind doar un instrument de intermediere între producători / distribuitori consumatori / autorităţi publice / alte părţi interesate. 2. Procedura de lucru. UB și EFCon împreună cu un furnizor specializat de servicii media și web design au realizat portalul respectând cerințele proiectului. Designul și crearea portalului web au fost dezvoltate utilizând tehnologie de ultima generație. Camera de Comerţ şi Industrie Bacău a contactat producători și distribuitori pentru ca produsele lor verzi sa fie incluse în cadrul portalului. S-au plasat link-uri către portal pe site-urile partenerilor de proiect. Website-ul cuprinde baza de date și materialele informative realizate în activitățile anterioare (ghid pentru consumatori B2, broșuri pentru producători și distribuitori C6, cât și manualul pentru achiziții publice C8). Fig.8. Pagina de start a portalului Green Market. 3. Desfăşurarea activităţii. In lipsa partenerului desemnat inițial pentru realizarea acestei activități (CGR), UB și EFCon împreună cu un furnizor specializat de servicii media și web 33

design au stabilit conținutul, forma și design-ul website-ului. European Focus Consulting a furnizat materialele, textul, materiale grafice, precum și sugestii de ordin estetic. Începută la nivel de concept în mai 2011, activitatea a fost realizată în cea mai mare parte în perioada martie-aprilie 2013. Aceasta activitate a fost întârziată din cauza faptului că partenerul inițial desemnat pentru realizarea ei s-a retras din proiect, activitatea fiind preluată de UB și EFCon, după o tentativă nereușită de a înlocui partenerul absent și după încercarea de a convinge CE de necesitatea unui amendament prin care să se redistribuie sarcinile și bugetul în cadrul proiectului. Intru-cât portalul este un instrument dinamic el poate fi actualizat în mod constant pe măsură ce apar informații noi, sau pe măsură ce producătorii și distribuitorii își manifestă interesul de a se înscrie în baza de date. Portalul este activ pe serverul Universității Vasile Alecsandri din Bacău și poate fi accesat la adresa: http://greenmarket.ub.ro, sau direct pe site-ul oficial al proiectului: http://greenpro.ub.ro. 4. Rezultate versus propuneri. Conform propunerii de proiect, activitatea C1 avea drept rezultat realizarea unui website. Rezultatul propus a fost atins, în urma desfășurării activității realizându-se un portal web bilingv (roman-englez) pentru promovarea produselor și serviciilor verzi. Indicatori propuși pentru evaluarea site-ului nu pot fi cuantificați la momentul raportării, deoarece portalul a fost lansat relativ recent și cu un număr redus de produse, însă vor fi disponibili în viitor: - Numărul de vizitatori ai portalului - Numărul de pagini ale portalului - Numărul de produse / companii înscrise - Numărul de vizite efectuate către website-urile producătorilor și distribuitorilor prin intermediul portalului; - Contabilizarea în euro a vânzării de produse efectuate datorită portalului nu este un indicator care poate fi controlat deoarece companiile nu doresc să furnizeze astfel de date. 5. Constrângeri și probleme. Principala problemă survenită în realizarea acestei activități a fost retragerea partenerului responsabil, respectiv CGR, și tergiversarea semnării contractului de către un nou partener identificat (Gold Agama), care urma să preia atribuțiile în sensul realizării portalului, partener care în cele din urmă a renunțat la participarea în proiect. Cumulat cu întârzierea aprobării amendamentului proiectului, activitatea a fost realizată în cele din urmă însă nu în graficul de timp propus. Conform calendarului proiectului această activitate trebuia realizată pe parcursul perioadei Ianuarie 2011 - pana la finalul proiectului. Din motivele obiective prezentate mai sus aceasta activitate a fost realizata in perioada martieaprilie 2013, prerogativele de realizare fiind preluate de către UB și EFCon cu sprijinul CCI în ceea ce privește contactarea producătorilor și distribuitorilor de produse verzi. O a două problemă, mai puțin așteptată, a fost reticența producătorilor și importatorilor de produse verzi (produse verzi în sensul dat de acest proiect, nu produse autodeclarate verzi sau ecologice) de a furniza datele necesare înscrierii pe portal. În perioada următoare, pe baza datelor obținute din analiza produselor identificate în piață se va trece la contactarea din nou a producătorilor/importatorilor, pentru a completa portalul cu cât mai multe produse. 6. Soluții alternative. În momentul în care a devenit evident faptul că soluția inițială nu mai poate fi aplicată, datorită absenței partenerului calificat în acest scop, s-a luat decizia ca activitatea să se finalizeze prin efortul comun a trei parteneri: UB, EFCon și CCI. UB a utilizat expertiza în web-design a unui angajat propriu, pe care inițial a vrut să îl introducă în echipa proiectului. Datorită însă neaprobării ultimului amendament propus, s-a luat decizia ca acesta să sprijine activitatea echipei de proiect, fără a face parte în mod oficial din aceasta. De asemenea, UB a preluat sarcina financiară a realizării portalului și a selectat firma care să îl realizeze. 34

EFCon a asigurat sprijinul tehnic, prin realizarea materialelor postate și prin identificarea problemelor de design, iar CCI a încercat să aducă informațiile despre produse și producători care să fie postate pe site. Activitatea C2 Crearea unui DVD Perioada propusă: 01.04.2011 30.09.2011 Perioada de realizare: 01.04.2011 30.04.2013 Responsabil: EFCon, cu sprijinul 1TV și CGR, înlocuit de UB 1. Obiectiv. Această activitate a fost necesară pentru punerea în aplicare a unei campanii de sensibilizare care a vizat consumatori, pe baza unui plan de comunicare de mediu cu o abordare integrată. Materialul realizat a luat în considerare principalele părți interesate și nevoile lor, grupul țintă, căile de comunicare adecvate pentru a se apropia de ei. Obiectivul a fost realizarea unui film care să poată fi difuzat în campaniile de promovare și care să poată fi distribuit consumatorilor pe suport DVD, considerat a fi un mediu verde (green media). 2. Procedura de lucru. Pentru realizarea filmului, a fost stabilit mai întâi un scenariu, structurat în șapte mari părți: - Generalități - Politici de mediu ale UE. Programul LIFE - Prezentarea proiectului Greenpro - Definirea produselor verzi - Schema de eco-etichetare - Achiziția de produse verzi - Rezultatele obținute în cadrul proiectului. În următoarea etapă, fiecare partener a realizat scriptul pentru câte unul sau mai multe capitole, specialiștii de la 1 TV supervizând această activitate. În final, au fost realizate filmări cu persoane implicate în proiect și filmul a fost montat utilizând imagini ale 1TV. 3. Desfăşurarea activităţii. In urma problemelor apărute din cauza retragerii partenerului inițial și din cauza neperfectării înțelegerii cu noul partener, 1 TV Bacau a preluat sarcinile aferente activităților C2 si C3 din cadrul proiectului. Principala problemă a fost încă de la început termenul foarte scurt în care trebuiau finalizate atât filmul, cât și spotul de promovare. In urma discuțiilor purtate cu toți partenerii s-a ajuns la un consens în ceea ce privește schița filmului documentar. In prima fază a fost creat textul prin intermediul căruia s-au transmis toate informațiile necesare atât despre proiectul GREEN PRO cât și despre efectele și obiectivele acestuia. Filmul a fost structurat ca un documentar prin care s-a dorit pe lângă promovarea proiectul, sensibilizarea opiniei publice și conștientizarea de către aceasta a importanței produselor verzi. Probleme a ridicat și ilustrarea textului. Pe lângă imaginile despre desfășurarea proiectul s-a urmărit inserarea a cât mai multe secvențe care să surprindă într-un mod cât mai dramatic efectele poluării. Filmul a avut parte de intervenția unor persoane din cadrul partenerilor care și-au exprimat opinii pertinente atât despre rolul lor în cadrul proiectului cât și despre importanța măsurilor antipoluare pe termen mediu și lung. Filmul documentar a fost creat în două variante, una în limba română și una în limba engleză. Filmul a fost prezentat la evenimentele promoționale, la conferința de închidere, a fost difuzat de către postul 1 TV și a fost multiplicat în 1500 de exemplare, din care au fost distribuite pe perioada proiectului aproximativ 1400. 35

Fig.9. Mapa DVD-ului care conține filmul realizat în activitatea C2. 4. Rezultate versus propuneri. Rezultatele propuse în cadrul proiectului pentru această activitate au fost: - un film pe DVD; - 10 prezentări ale filmului; - 5000 de copii ale DVD-ului. Ca urmare a derulării activității, rezultatele obținute sunt în concordanță cu cele propuse, după cum urmează: - A fost realizat filmul pe DVD, în plus a fost realizată și o versiune în limba engleză; - Au fost realizate proiecții ale filmului la evenimentele promoționale din Sibiu, Cluj- Napoca, Timișoara, București și Bacău, la Evenimentul de promovare a premiilor europene pentru mediu, la conferința finală a proiectului, în cadrul a două acțiuni ale Ligii Studențești din UB, la postul 1 TV. În plus, după finalizarea proiectului postul 1 TV a difuzat filmul de încă 10 ori; - Au fost realizate doar 1500 de copii prin decizie a grupului de coordonare, deoarece s- a considerat că cifra de 5000 de copii este nerealistă pentru perioada relativ scurtă care mai rămăsese până la sfârșitul proiectului. 5. Constrângeri și probleme. La această activitate au apărut numeroase constrângeri și probleme. Astfel, scenariul filmului a fost discutat de trei ori: mai întâi cu CGR, apoi cu Agama, fiind în cele din urmă finalizat de către 1TV. Inițial, suma de producție a filmului și a spotului TV era de 75000 euro, în bugetul CGR, pentru ca în final costul producției să fie de aproximativ 24000 euro, multe dintre activitățile corespunzătoare realizării filmului fiind preluate de membrii echipelor de lucru din proiect. Cea mai importantă problemă a fost întârzierea cu care filmul a fost disponibil, el neputând fi folosit la primele două acțiuni de promovare. 6. Soluții alternative. Soluția alternativă pentru rezolvarea problemelor apărute a fost redistribuirea activităților și bugetului corespunzător între membrii proiectului, astfel încât activitatea a fost finalizată cu succes. Activitatea C3 Crearea unui spot TV Perioada propusă: 01.08.2011 30.01.2013 Perioada de realizare: 01.01.2013 30.04.2013 Responsabil: EFCon, cu sprijinul 1TV și CGR, înlocuit de UB 1. Obiectiv. Strâns legată de activitatea C2, și această activitate a fost necesară pentru punerea în aplicare a unei campanii de sensibilizare care a vizat consumatori, pe baza unui plan de 36

comunicare de mediu cu o abordare integrată. Materialul realizat a luat în considerare principalele părți interesate și nevoile lor, grupul țintă, căile de comunicare adecvate pentru a se apropia de ei. Obiectivul a fost realizarea unui spot TV care să fie difuzat suficient de des pentru a putea fi recepționat de cât mai multe persoane din grupul țintă. 2. Procedura de lucru. Spotul TV a fost realizat pe baza unui scenariu original având drept mesaj necesitatea achiziționării de produse verzi ca o alternativă la problemele de mediu. Spotul a fost realizat de către 1TV, cu sprijinul tuturor partenerilor care au indicat modalități de îmbunătățire a calității acestuia. 3. Desfăşurarea activităţii. In urma problemelor apărute din cauza retragerii partenerului inițial și din cauza neperfectării înțelegerii cu noul partener, 1 TV Bacau a preluat sarcinile aferente activităților C2 si C3 din cadrul proiectului. Principala problemă a fost încă de la început termenul foarte scurt în care trebuiau finalizate atât filmul, cât și spotul de promovare. Deși inițial a fost adoptată ideea de a realiza spotul pe baza filmului, s-a ajuns în urma discuțiilor între parteneri la concluzia că este practic imposibil să fie comprimate 30 de minute de film în 30 de secunde, astfel încât în cele din urmă spotul a fost realizat independent de film. Avantajul acestei abordări a fost acela că a fost posibilă realizarea în paralel a celor două, și implicit, lansarea mai rapidă a spotului. O altă idee constructivă a fost adaptarea spotului pentru a fi prezentat în orașele în care urmau să se desfășoare evenimente promoționale, fiind astfel realizate variante pentru București, Sibiu, Cluj-Napoca și Timișoara. Deși în propunerea de proiect erau prevăzute aproximativ 72 de difuzări (o dată pe săptămână, timp de 18 luni), prin difuzarea spotului în cele 4 orașe-țintă din proiect și prin includerea zilnică, cu mai multe difuzări în fiecare zi la televiziunea parteneră 1TV, numărul de difuzări a fost de peste 1000, spotul difuzându-se în continuare la 1TV. 4. Rezultate versus propuneri. Rezultatul propus pentru această activitate a fost realizarea unui spot TV, obiectivul fiind realizat. 5. Constrângeri și probleme. Ca și la activitatea C2 constrângerile și problemele au apărut odată cu retragerea din proiect a partenerului CGR. Când a devenit evident că înlocuirea lui nu mai este posibilă, acțiunea a trebuit să se desfășoare foarte rapid, datorită întârzierilor apărute, în condițiile unui buget mai redus. 6. Soluții alternative. Soluția alternativă pentru rezolvarea problemelor apărute a fost redistribuirea activităților și bugetului corespunzător între membrii proiectului, astfel încât activitatea a fost finalizată cu succes, trebuind subliniată diferența importantă între indicatorul de progres propus (aproximativ 72 de difuzări ale spotului) și cel realizat (peste 1000 de difuzări). Activitatea C4 Evenimente promoționale Perioada propusă: 01.08.2011 30.01.2013 Perioada de realizare: 01.08.2011 30.04.2013 Responsabil: EFCon, cu sprijinul 1TV și CGR, înlocuită de UB 1. Obiectiv. Realizarea unei ample campanii de conştientizare destinată informării consumatorilor şi producătorilor asupra produselor eco-prietenoase şi a creşterii preferinţei populaţiei pentru produsele verzi prin demonstrarea adevăratelor lor beneficii, financiare şi de mediu. 2. Procedura de lucru. In vederea realizării acestei activități s-au luat în considerare grupurile co-interesate și nevoile lor, grupul țintă, și s-a ținut cont de cele mai bune metode de abordare în vederea maximizării impactului cu privire la achiziția și recunoașterea de produse verzi. Au fost identificate în acest sens 5 orașe țintă, luându-se în considerare numărul de consumatori, importanța economică a acestor orașe, precum și dispoziția strategică pe teritoriul României. 37

S-a încercat astfel acoperirea unei zone cât mai semnificative din teritoriul României. In acest sens, orașele în care s-au desfășurat activități promoționale au fost: Bacău, Cluj, Sibiu, Timișoara și București. Pentru fiecare eveniment în parte numărul de participanți estimat în propunerea de proiect a fost de minimum 150. Se va observa în rândurile următoare că acest prim indicator a fost cu mult depășit. 3. Desfăşurarea activității. Echipa de lucru pentru aceasta activitate a fost formată din câte cel puțin 1-2 reprezentanți ai fiecărui partener de proiect, care împreună cu grupul de voluntari (studenți ai UB) au oferit informații cu privire la proiect, au distribuit materiale informative și s-au ocupat de organizarea evenimentului. De asemenea, în toate deplasările efectuate postul de televiziune 1TV Bacău a realizat materiale video pe baza cărora s-au realizat știri TV pentru toate evenimentele realizate. Pentru pregătirea evenimentelor, în toate localitățile (în afară de Bacău) au fost difuzate advertoriale pe posturile locale de televiziune, cu o săptămână înainte de eveniment. In vederea realizării acestor activități, Universitatea Vasile Alecsandri din Bacău prin Liga Studenților a desemnat pentru fiecare eveniment studenți-voluntari care au stat de vorba cu populația (in principal consumatori), au explicat conceptul de produs verde, au distribuit materiale de informare ale proiectului și au centralizat semnăturile de participare ale participanților. Pentru evenimentele din Bacău au fost prezenți un număr de 40 voluntari, Cluj - 6 voluntari, Sibiu 6 voluntari, Timișoara - 6 voluntari, București - 6 voluntari. Pentru un impact cât mai mare, echipa de proiect a avut la dispoziție echipament audio profesional și ecran de proiecție unde s-a difuzat filmul documentar al proiectului (30 minute) care conține informații precise cu privire la produsele verzi, tipurile de etichete ecologice precum și sfaturi utile, spotul TV cu durata de 30 de secunde, personalizat pentru fiecare oraș și locație în parte există 5 variante ale spotului, precum și o prezentare power-point generală a proiectului cu 90 de slide-uri. De asemenea pentru un impact cât mai mare, formația Playlist din Bacău a susținut câte un mini-recital în fiecare oraș și locație în care s-au desfășurat activități promoționale. Pentru informarea cât mai completă a consumatorilor, pentru aceste evenimente a fost achiziționat un număr de produse eco-etichetate, cât mai diverse: detergenți de rufe și de vase, hârtie de copiator, vopseluri, becuri, obiecte de papetărie etc. cu care a fost organizat un stand de produse verzi. In lipsa partenerului specializat în organizarea de evenimente și campanii media și publicitate, EFCon a preluat sarcina de a intermedia condițiile de călătorie, cazare și punerea la dispoziție a locațiilor pentru evenimente, cât și a transmiterii de materiale informative către presa locală din orașele-țintă. Echipa Green Pro a călătorit către orașele Cluj, Sibiu, Timișoara și București cu un microbuz atât pentru a minimiza costurile deplasării cât și pentru a reduce amprenta de carbon a proiectului, iar cazarea partenerilor a avut loc în cadrul acelorași locații din aceleași motive cât și pentru a putea beneficia de reducerile pentru grupuri organizate. Echipa UB a realizat instruirea voluntarilor, negocierea condițiilor comerciale de publicare a advertorialelor și multiplicarea materialelor distribuite. In vederea realizării în bune condiții a activității s-au luat în considerare spațiile/ locațiile cu cea mai mare afluență de vizitatori, respectiv consumatori, scopul activității fiind acela de a promova și disemina informațiile proiectului către un public cât mai numeros. Evenimente Bacau: (3) Trebuie menționat faptul că datorită succesului proiectului, cât și a interesului manifestat de către consumatori, în Bacău au fost realizate un număr de 3 evenimente promoționale, așadar două evenimente suplimentare. În data de 26 Octombrie 2012, în cadrul proiectului, a fost organizat primul eveniment dedicat promovării şi consumului de produse verzi non-alimentare. În intervalul orar 10-13, la 38

magazinul Baumax din Bacău, studenţii Universităţii Vasile Alecsandri (partenerul lider al proiectului) însoţiți de ceilalți parteneri, au prezentat şi distribuit publicului larg materiale informative, pliante şi broşuri. De asemenea, persoanele prezente în magazin au beneficiat de o prezentare a produselor verzi la raft şi au învăţat să le identifice, în timp ce într-o zonă foarte accesibilă a fost proiectată o prezentare despre produsele verzi. Fig.10. Imagini din timpul evenimentelor promoționale. În cea de a doua parte a zilei, între orele 18-20:30, la Arena Mall Bacău, a avut loc un al doilea eveniment în cadrul căruia copiii de la clubul Daio şi Formaţia Playlist au susţinut un concert cu scopul de a spori vizibilitatea campaniei de promovare a produselor verzi, în special în rândul tinerei generaţii. Pe parcursul acestui eveniment au fost de asemenea distribuite materiale informative, pliante şi broşuri, dar s-a proiectat şi prezentarea cu privire la produsele verzi. A fost amenajat un spaţiu destinat prezentării produselor eco-etichetate, fapt ce a stârnit un real interes din partea persoanelor participante la eveniment, mai ales că aceştia au putut beneficia şi de un scurt instructaj din partea specialiştilor proiectului despre cum pot recunoaşte dacă un produs este eco-eficient şi eco-prietenos. Listele de prezenţă pe care s-au înscris participanţii au arătat că în magazinul de bricolaj au fost prezente 266 persoane, iar la Mall 410. Reprezentanții magazinului Baumax au mărturisit că în intervalul orar în care a avut loc evenimentul foarte rar au avut un număr atât de mare de vizitatori și s- au declarat mândri ca au putut găzdui evenimentul nostru. Deşi proiectul prevedea un singur eveniment de conştientizare dedicat promovării şi consumului de produse verzi non-alimentare în Bacău, partenerii proiectului au hotărât ca seria de vizite trebuie neapărat să se încheie acolo unde a început. Astfel, a fost organizat un al treilea eveniment în Bacău, în data de 19 Aprilie (orele 18-20:30) cu sprijinul Galeriilor Cora. S-au proiectat filmul documentar cu privire la produsele verzi, cât şi spotul de promovare, iar membrii echipei au stat la dispoziţia publicului 39

cu informaţii şi materiale. Evenimentul s-a încheiat cu un concert oferit de Formaţia Playlist, alături de invitaţi precum preotul-tenor Iulian Muşat şi copiii talentaţi ai Clubului Daio. Listele de prezenţă au arătat că in Galeriile Cora au fost prezenți un număr de 160 participanți. Evenimente Cluj (1) si Sibiu (1) În data de 25 Ianuarie 2013, orele 18-20:30, în cadrul proiectului a avut loc evenimentul de conştientizare dedicat promovării şi consumului de produse verzi (nonalimentare) la Cluj, după care seria de evenimente a continuat la Sibiu, pe 8 Februarie 2013. Două mari centre comerciale, Iulius Mall şi Shopping City din Cluj şi Sibiu, s-au alăturat eforturilor noastre şi au găzduit cele două evenimente. Evenimentele au fost deschise cu prezentarea filmului documentar despre produsele verzi, material realizat în cadrul proiectului, şi de prezentarea spotului TV al campaniei. Experţii noştri au desfăşurat scurte sesiuni de instruire despre cum poate fi recunoscut un produs eco-eficient sau eco-prietenos. Atât cei care se aflau la plimbare în centrele comerciale, cât şi cei interesaţi în mod special de campanie, au fost abordaţi cu materiale informaţionale, creioane şi pixuri realizate din materiale eco, pliante şi ghiduri, în care se explică importanţa utilizării produselor verzi şi cele mai des întâlnite etichete verzi. Cu scopul de a spori vizibilitatea campaniei de promovare a produselor verzi, activităţile au continuat cu un concert susţinut de Formaţia Playlist, în timp ce membrii echipei Green Pro încercau să surprindă feedback-ul populaţiei. Oamenii s-au arătat interesaţi să afle mai multe despre avantajele folosirii unor astfel de produse şi despre factorii care produc un impact negativ asupra mediului. Unii dintre ei au ţinut să menţioneze că deja folosesc produse verzi, în special electrocasnice sau becuri, şi au manifestat interes pentru subiectul protejării naturii şi al importanţei produselor verzi când vine vorba de păstrarea sănătății mediului şi de o calitate mai bună a vieţii. Listele pentru feedback au înregistrat 236 persoane la Cluj, respectiv 305 semnatari la Sibiu. Evenimente Timișoara (1) si București (1) În data de 15 Martie 2013 a venit rândul oraşului Timişoara, unde avut loc un nou eveniment de conştientizare dedicat promovării şi consumului de produse verzi (nonalimentare). Campania a continuat la Bucureşti, pe 5 Aprilie 2013. Astfel, alte două mari centre comerciale, Iulius Mall şi Plaza România din Timişoara şi Bucureşti, s-au alăturat sprijinirii şi găzduirii acestor două evenimente. Ca şi la celelalte evenimente au fost prezentate materiale realizate în cadrul proiectului (film documentar despre produsele verzi, spot TV, ghiduri şi broşuri), în timp ce membrii echipei Green Pro desfăşurau scurte sesiuni de instruire despre produsele eco-eficiente sau eco-prietenoase, beneficiile și recunoașterea lor. Listele pentru feedback au înregistrat 240 persoane la Timișoara, respectiv 216 semnatari la București. Trebuie subliniat faptul că numărul de persoane care a luat contact cu campaniile desfășurate a fost mult mai mare, numărul de pliante distribuite și de DVD-uri confirmând acest lucru, însă nu toți participanții au dorit sau au fost solicitați să semneze listele de prezență. Majoritatea oamenilor întâlniţi au fost foarte interesaţi despre ideea transmisa de proiectul nostru, unii dintre ei după ce plecau din zona in care se desfășurau activitățile Green Pro, intrau în supermarket și acolo aplicau la raft ceea ce li se prezentase, sau chiar mergeau şi schimbau produse achiziționate cu câteva minute înainte de a întâlni echipa Green Pro și de a se familiariza cu ideea de produse verzi. Mulți dintre ei s-au fotografiat cu cei din echipa de lucru și chiar au devenit membri ai grupului Facebook Green Pro (care numără aproximativ 870 membri), menținând și la momentul actual legătura cu echipa de proiect pentru informaţii 40

şi noutăţi. Foarte multe dintre fotografii apar si pe website-ul proiectului la secțiunea special dedicată. Pentru fiecare eveniment au fost pregătite comunicate de presă care au fost distribuite către reprezentanți din cadrul mass-media locală și națională, invitându-i să ne sprijine campania. De asemenea, după fiecare eveniment/activitate în cadrul campaniei au fost realizate newslettere și știri care au fost transmise către părțile interesate. 4. Rezultate versus propuneri. In urma desfășurării activității s-au realizat 7 evenimente de conștientizare în 5 orașe țintă pentru informarea consumatorilor, distribuitorilor și producătorilor asupra produselor eco-prietenoase și cum pot fi recunoscute acestea. Situația realizării rezultatelor propuse este evidențiată în tabelul de mai jos: Propus Realizat 5 evenimente promoționale 7 evenimente promoționale 10000 pliante distribuite Peste 10000 pliante distribuite 30 e-newsletter 19 e-newsletter 88 standuri de informare 60 standuri de informare 40 advertoriale 47 advertoriale 50 comunicate de presă 42 comunicate de presă 10 e-banere 3 e-banere 80 de kituri de informare pentru presă 80 de kituri de informare pentru presă Fig.11. Coperta mapei pentru kitul de informare pentru presă După cum se poate vedea, o parte dintre rezultatele propuse nu au fost realizate, motivul principal fiind lipsa partenerului specializat care să asigure politica de comunicare și relația cu media. Cu toate acestea, eforturile comune ale echipei de proiect au permis realizarea unui număr însemnat de comunicate de presă și e-newslettere. În ceea ce privește numărul redus de e-banere, acesta se datorează faptului că nu au fost acceptate schimburi de banere decât cu site-uri având drept temă protecția mediului sau colaboratori care nu sunt parteneri în proiect. Au existat solicitări din partea unor site-uri comerciale, însă acestea au fost refuzate. Numărul de standuri de informare a fost redus prin decizie a partenerilor, luată într-o ședință de lucru, pentru minimizarea costurilor, având în vedere că partenerul care s-a retras trebuia să asigure și o cotă însemnată din cofinanțare. Deși bugetul pe care l-am alocat publicării în presă a organizării activităților, prin negocieri cu televiziunile locale am reușit să asigurăm difuzarea a 47 de advertoriale (materiale publicitare plătite), față de 40 câte erau prevăzute. 41

Cel mai important lucru care trebuie subliniat la acest capitol este organizarea a doua evenimente promoționale în plus față de cele planificate, acestea reprezentând un câștig important pentru proiect. 5. Constrângeri și probleme. Intervalul de timp pentru realizarea acestor activități a fost depășit ca urmare a retragerii partenerului responsabil (CGR) în grija căruia se afla și bugetul pentru desfășurarea activităților promoționale. Evenimentele promoționale trebuiau desfășurate conform calendarului proiectului în perioada 01.04.2011-30.09.2012 și ele au fost desfășurate între 01.10.2012-30.04.2013. Această întârziere a survenit ca urmare a retragerii partenerului desemnat. Activitatea a fost preluată și realizată cu sprijinul celorlalți parteneri ai proiectului, respectiv: Universitatea Bacău, EFCon, 1 TV Bacău, Camera de Comerț și Industrie, Agenția pentru Protecția Mediului Bacău. 6. Soluții alternative. O dată cu retragerea CGR din proiect și după ce aducerea unui alt partener cu expertiză în comunicare a eșuat, partenerii rămași au preluat sarcinile care trebuiau duse la bun sfârșit. A avut loc o redistribuire a bugetului, UB mărindu-și cota de cofinanțare pentru a putea acoperi costurile presupuse de derularea acțiunii, căutându-se totodată soluții cât mai convenabile din punct de vedere economic. Un exemplu în acest sens este multiplicarea pliantelor, care s-a făcut în cadrul tipografiei universității, singurele costuri implicate fiind hârtia și consumabilele specifice. Activitatea C5 Green workshops Perioada propusă: 01.11.2011 30.01.2013 Perioada de realizare: 01.01.2012 22.03.2013 Responsabil: CCI, cu sprijinul 1TV și CGR, înlocuită de UB 1. Obiectiv. Obiectivul acestei activităţi a fost familiarizarea participanţilor cu privire la scopul, componentele principale ale schemei de etichetare ecologică, procesul de acordare a etichetei ecologice şi avantajele obţinerii etichetei ecologice europene. 2. Procedura de lucru. Datorită faptului că termenul eco, nu este eligibil pentru produse alimentare şi diferite servicii, de comun acord cu partenerii din proiect, au fost alese 12 teme pentru seminarii (conform tabel 5). Nr. act. C5 Tabelul 5. Informații despre desfășurarea seminariilor din activitatea C5. Activitate Data Locaţie Observaţii Susţinerea a 12 seminarii: Produse electrocasnice etichetate ecologic; Eco-etichetarea produselor textile; Achiziţii verzi; Etichete ecologice pentru încălţăminte; Etichetarea ecologică a echipamentelor IT & C; Ecoetichetarea produselor chimice; Turismul şi serviciile eco; Etichetarea ecologică a pompelor de căldură; Etichetarea ecologică a produselor de papetărie Nr. broşuri distribuite Nr. participanţi 18 mai 2012 CCI Bacău realizat 15 15 19 octombrie 2012 31 octombrie 2012 16 noiembrie 2012 29 noiembrie 2012 18 ianuarie 2013 07 februarie 2013 15 februarie 2013 22 februarie 2013 CCI Bacău realizat 14 14 CCI Bacău realizat 22 22 CCI Bacău realizat 14 14 CCI Bacău realizat 14 14 CCI Bacău realizat 13 13 CCI Bacău realizat 14 14 CCI Bacău realizat 14 14 Central Plaza Bacău realizat 14 14 42

Etichetarea produselor vestimentare de lux Etichetarea ecologică a produselor de mobilier Produse de consum etichetate ecologic 01 martie 2013 08 martie 2013 22 martie 2013 Central Plaza Bacău CCI Bacău Central Plaza Bacău realizat realizat realizat 15 15 16 16 17 17 S-au redactat invitaţii adresate producătorilor/ distribuitorilor, fiind transmise pe e- mail şi fax. S-a trecut la contactarea telefonică, ceea ce a dus la participarea a 190 de agenţi economici şi reprezentanţi mass-media din mediul de afaceri din judeţul Bacău şi celelalte zone ale ţării. 3. Desfăşurarea activităţii. Prezentările din cadrul seminariilor au fost susţinute de persoane din partea Camerei de Comerţ şi Industrie Bacău, Universităţii Vasile Alecsandri din Bacău, Agenţiei pentru Protecţia Mediului Bacău şi European Focus Consulting SRL Bacău. În cadrul seminariilor au avut loc dezbateri despre prezentarea generală a proiectului şi a scopului fiecărui seminar, s-a prezentat procesul de obţinere a etichetei ecologice şi au avut loc discuţii pe tema ghidurilor şi studiilor de piaţă efectuate de către toţi partenerii din proiect. Pentru fiecare seminar a fost întocmit un portofoliu ce conţine următoarele materiale: invitaţie către agenţii economici; comunicat de presă; broşura informativă; chestionare privind calitatea seminarului; prezentare temei seminarului; listă prezenţă şi listă distribuţie materiale informative; articole de presă, post eveniment. 4. Rezultate versus propuneri. S-au realizat 12 workshop-uri pe diferite teme (conform tabel nr.5), în concordanță cu rezultatul propus, la care au participat în total un număr de 182 de persoane. 5. Constrângeri și probleme. Nu au existat constrângeri și probleme specifice pentru această activitate. Au fost unele întârzieri în realizarea ei, date de întârzierile generale din proiect, discutate anterior. 6. Soluții alternative. Nu au fost necesare soluții alternative, CGR a fost înlocuit pentru sprijinirea CCI în realizarea activității de către UB. Activitatea C6 Broșuri Perioada propusă: 01.11.2011 30.01.2013 Perioada de realizare: 01.01.2012 06.02.2013 Responsabil: CCI, cu sprijinul 1TV și CGR, înlocuită de UB 1. Obiectiv. Elaborarea a 12 broşuri cu teme eligibile în cadrul proiectului, în care să fie prezentate avantajele şi importanţa etichetei ecologice precum şi modalitatea de obţinere a acesteia. 2. Procedura de lucru. Pentru redactarea broşurilor s-au folosit ca surse de informaţie publicaţii şi date de pe site-uri de specialitate, cât şi materiale informative obţinute de la partenerii din cadrul proiectului. 3. Desfăşurarea activităţii. Broșurile au fost redactate și multiplicate, apoi distribuite participanților la seminarii și la alte activități ale proiectului. Au fost multiplicate 500 de exemplare din broşurile eferente workshop-urilor desfăşurate în cadrul proiectului (conform tabel nr. 5). Din numărul total de exemplare, 182 au fost distribuite în cadrul seminariilor, restul fiind distribuite sub formă de suport informaţional către diverşi agenţi economici, la 43

evenimentele realizate de Camera de Comerţ şi Industrie Bacău şi partenerii din proiectul Life+, Green Pro. Fig.12. Exemple de coperte ale broșurilor realizate. 4. Rezultate versus propuneri. Obiectivul acțiunii era realizarea a 12 broșuri, obiectiv realizat. 5. Constrângeri și probleme. Nu au existat constrângeri și probleme specifice pentru această activitate. Au fost unele întârzieri în realizarea ei, date de întârzierile generale din proiect, discutate anterior. 6. Soluții alternative. Nu au fost necesare soluții alternative, CGR a fost înlocuit pentru sprijinirea CCI în realizarea activității de către UB. Activitatea C7 Seminarii pentru dezvoltarea deprinderilor verzi Perioada propusă: 01.08.2012 30.01.2013 Perioada de realizare: 01.08.2012 30.03.2013 Responsabil: REPA, cu sprijinul UB și CCI 44

1. Obiectiv. Organizarea a 4 seminarii de training în vederea informării instituțiilor interesate de achiziţionarea de produse verzi, atât din domeniul privat, cât și din domeniul public. 2. Procedura de lucru. Au fost lansate invitații pentru instituții publice și firme private pentru participarea la seminariile de instruire cu privire la achiziția produselor verzi. 3. Desfăşurarea activităţii. Activitatea s-a desfășurat la sediul REPA după cum urmează: 31.10.2012 25 participanți 29.11.2012 30 participanți 30.01.2013-33 participanți 26.02.2013-25 participanți Total: 113 participanți La seminarii au participat drept moderatori și reprezentanți ai celorlalți parteneri din proiect. Fig.13. Imagini de la desfășurarea seminariilor din activitatea C7. 4. Rezultate versus propuneri. Au fost organizate cele 4 seminarii propuse în proiect. 5. Constrângeri și probleme. Nu au existat constrângeri și probleme specifice pentru această activitate. Au fost unele întârzieri în realizarea ei, date de întârzierile generale din proiect, discutate anterior. 6. Soluții alternative. Nu au fost necesare soluții alternative Fig.14. Coperta manualului realizat în cadrul activității C8. 45

Activitatea C8 Handbook Perioada propusă: 01.08.2012 30.01.2013 Perioada de realizare: 01.08.2012 30.01.2013 Responsabil: REPA, cu sprijinul UB și CCI 1. Obiectiv. Realizarea unui manual de instruire în problematica produselor verzi care să fie utilizat în activitatea C7. 2. Procedura de lucru. Manualul a fost redactat de către specialiștii REPA cu sprijinul specialiștilor UB și cuprinde informaţii cu privire la achiziţiile verzi de către sectorul bugetar şi privat. Manualul conține informații relevante și exemple despre achiziția produselor verzi (criterii, procedură, legislație etc.). 3. Desfăşurarea activităţii. Manualul ( Îndrumar de achiziții verzi ) a fost realizat și este disponibil în format tipărit și în format electronic pe site-ul proiectului. 85 de manuale au fost distribuite participanților la seminarii în cadrul activității C7. 4. Rezultate versus propuneri. A fost realizat manualul propus în proiect. 5. Constrângeri și probleme. Nu au existat constrângeri și probleme specifice pentru această activitate. 6. Soluții alternative. Nu au fost necesare soluții alternative. Activitatea C9 Green product award Perioada propusă: 01.02.2012 30.01.2013 Perioada de realizare: 01.01.2013 30.04.2013 Responsabil: CCI, cu sprijinul 1TV și CGR, înlocuit de UB 1. Obiectiv. Green Product Award a constituit un eveniment promoţional prin care producătorii/distribuitorii au fost informaţi despre modul de pregătire în vederea aplicării pentru premiul Uniunii Europene, pentru producerea/ distribuirea de produse ecologice. 2. Procedura de lucru. S-au trimis invitaţii către producători şi agenţi mass-media, în vederea participării la Green Product Award. Au fost redactate următoarele materiale: - o prezentare a European Business Awards for the Environment; - un pliant ce conţine informaţii despre gala de premiere organizată odată la doi ani la nivel european. Fig.15. Imagine din timpul desfășurării evenimentului C9. 46

3. Desfăşurarea activităţii. Dat fiind faptul că timpul necesar realizării activităţii a fost scurt, membrii proiectului au luat decizia de a organiza evenimentul legat de European Business Awards for the Environment la Bacău. Organizarea evenimentului la Bacău a însemnat reducerea costurilor dar totodată o mai buna implicare a echipei din cadrul proiectului dat fiind faptul că nu au mai fost necesare deplasări şi desfăşurări de etape specifice organizării unui eveniment într-un alt oraş. Evenimentul de la Bacău a fost organizat de camera de Comerţ şi Industrie Bacău în data de 19 aprilie 2013 la ora 12.00 în complexul comercial Central Plaza Bacău, unde participanţii au fost informaţi despre produsele verzi şi îmbunătăţirea performanţelor de mediu ce pot contribui la o dezvoltare economică durabilă. Tuturor participanţilor le-au fost puse la dispoziţie materiale informative legate de European Business Awards for the Environment, cu referire atât la specificul naţional al competiţiei cât mai ales cu etapele care trebuie îndeplinite pentru a putea aplica. La manifestare au fost prezente un număr de 35 de persoane. Fig.16. Pliantul realizat pentru activitatea C9. 4. Rezultate versus propuneri. Rezultatele propuse în cadrul proiectului pentru această activitate au fost: - un pliant cuprinzând informații despre premiile UE pentru produse verzi; - un ghid conținând cele mai bune practici pentru produsele verzi; - un eveniment de promovare a premiilor UE pentru produse verzi. Ca urmare a derulării activității, rezultatele obținute au fost următoarele: - un pliant cuprinzând informații despre premiile UE pentru produse verzi; - nu a mai fost realizat un ghid separat, fiind utilizate numeroasele materiale realizate pentru alte activități ale proiectului, în scopul reducerii costurilor; - un eveniment de promovare a premiilor UE pentru produse verzi. 5. Constrângeri și probleme. Dat fiind faptul că timpul necesar realizării activităţii a fost scurt, membrii proiectului au luat decizia de a organiza evenimentul legat de European 47

Business Awards for the Environment la Bacău, și nu la București, așa cum era programat inițial. Organizarea evenimentului la Bacău a însemnat reducerea costurilor dar totodată o mai buna implicare a echipei din cadrul proiectului dat fiind faptul că nu au mai fost necesare deplasări şi desfăşurări de etape specifice organizării unui eveniment într-un alt oraş. Cea mai importantă problemă a apărut atunci când s-a încercat contactarea partenerului UE în România pentru aceste premii. Premiile se acordă în două etape. Are loc mai întâi o etapă națională, organizată de o organizație desemnată de UE în acest scop, după care, în anul următor, câștigătorii etapelor naționale participă la faza finală a competiției, organizată la nivel european. Partenerul român care organizează competiția la nivel național ar fi trebuit să ne acorde asistență în realizarea materialelor și să participe la eveniment, indicându-ne și alți posibili invitați. În urma documentării făcute, UB a constatat că România nu mai are un astfel de colaborator al UE, astfel încât în 2013 etapa națională a acestor premii nu s-a mai organizat, iar toate informațiile necesare au fost obținute direct de la UE. 6. Soluții alternative. Soluțiile alternative utilizate în această activitate au fost: organizarea evenimentului la Bacău în loc de București, utilizarea broșurilor și ghidurilor realizate în alte activități, documentarea direct la UE pentru obținerea de informații cu privire la premiile europene pentru mediu. Activitatea E1 Monitorizarea părților interesate Perioada propusă: 01.07.2010 31.03.2013 Perioada de realizare: 01.07.2010 31.03.2013 Responsabil: UB, cu sprijinul EFCon și CCI 1. Obiectiv. Această activitate, care face parte din categoria activităților de monitorizare a impactului proiectului asupra audienței țintă principale, a avut ca obiectiv analiza modului în care derularea proiectului a influențat pe de o parte opinia consumatorilor legată de achiziția produselor verzi, iar pe de altă parte, poziția producătorilor/distribuitorilor față de producerea/ comercializarea acestui tip de produse. 2. Procedura de lucru. Procedura de lucru propusă în proiect a fost realizarea de sondaje în rândul celor două categorii vizate (consumatori, respectiv producători/distribuitori), în două etape. Prima etapă, la începutul proiectului trebuia să stabilească situația inițială, a doua etapă, la sfârșitul proiectului, urmând să identifice modificările apărute în percepția produselor verzi, modificări la care derularea proiectului a adus o contribuție importantă. 3. Desfăşurarea activităţii. Activitatea a fost corelată în prima etapă cu activitatea B1, chestionarele realizate pentru cele două categorii de interes fiind folosite pentru ambele activități. De asemenea, raportul privind rezultatele obținute la primul sondaj au fost comune pentru cele două activități. Pentru a mări eficiența metodei de lucru, după derularea primului sondaj, partenerii au decis ca activitatea să aibă o etapă suplimentară, la mijlocul perioadei de derulare a proiectului. Această etapă suplimentară, intermediară, s-a derulat doar pentru consumatori, avându-se în vedere dificultățile de comunicare cu producătorii/distribuitorii apărute la prima etapă. La finalul proiectului s-a derulat o a treia etapă de sondare a opiniei consumatorilor, respectiv a doua etapă de sondare a opiniei producătorilor distribuitorilor. Ca și în prima etapă, chestionarea majorității consumatorilor s-a făcut prin discuții directe cu membrii echipelor de voluntari din cadrul ligii studențești din UB. În ceea ce privește sondarea opiniei producătorilor/consumatorilor, CCI a derulat din nou o activitate laborioasă, datorită reticenței cu care agenții economici au răspuns solicitărilor. Cele mai importante concluzii ale prelucrării datelor obținute pot fi sumarizate după cum urmează. 48

Din analiza chestionarelor completate de consumatori (1140 în prima etapă, 1055 în a doua etapă, 1066 în a treia etapă) rezultă că: - A crescut semnificativ ponderea consumatorilor care se consideră pe deplin informați cu privire la impactul avut de produsele utilizate asupra mediului. La întrebarea Cât de mult cunoaşteţi despre impactul pe cale îl au asupra mediului produsele pe care le cumpăraţi şi le folosiţi s-a constata o creştere graduală a cumpărătorilor care Sunt pe deplin informaţi de la 9,8% în 2010 la 16,2 % în 2013. - A crescut numărul persoanelor care iau în calcul efectele asupra mediului când cumpără diferite produse. Din analiza răspunsurilor cu privire la importanţa pe care o are Impactul produsului asupra mediului asupra deciziei de cumpărare a diferitelor produse, se constată că un număr din ce în ce mai mare de cumpărători ţin cont de acesta, respectiv 75% de cumpărători în anul 2010, 77,3% de cumpărători în anul 2011 şi 79,3% de cumpărători în anul 2013. 40,18% 14,39% Foarte important Mai curand important Mai curand neimportant Neimportant 39,34% 16,3% 9,56% 6,35% 38,01% 35,88% 2010 2011 2013 37,71% 14,26% 6,38% 41,65% Fig.17. Situația răspunsurilor la întrebarea legată de importanţa pe care o are Impactul produsului asupra mediului asupra deciziei de cumpărare a diferitelor produse - A crescut semnificativ gradul de încredere al cumpărătorilor în informațiile de mediu găsite pe etichetele produselor. O pondere din ce în ce mai mare a cumpărătorilor are încredere în producători, cu privire la afirmaţiile acestora privind performanţele de mediu ale produselor lor, respectiv 48% la primul sondaj, 52% la al doilea, iar la ultimul 57%. Cei care au optat pentru mai degrabă neîncredere sau neîncredere totală au scăzut constant, reprezentând 36% în 2010, 33% în 2011 şi 32% în 2013. În ceea ce privește chestionarele completate de producători/distribuitori, pentru o imagine cât mai clară asupra numărului de produse etichetate verzi produse sau distribuite în Romania trebuiau intervievați aceiași distribuitori/producători. Datorită diverselor cauze, unii dintre intervievați au dispărut de pe piață și în locul lor au apărut alții. Trebuie remarcat și dezinteresul producătorilor/distribuitorilor la începutul anului 2013 de a mai răspunde la chestionare, numărul respondenților în anul 2012 fiind 155, iar în 2013 au fost doar 47 de respondenți. Aplicarea chestionarului în anul 2013 a arătat apariţia unor noi produse în categoria produselor verzi precum şi o redistribuire între categoriile de produse (figura 18): - Îmbrăcăminte - Articole de încălţăminte - Televizoare - Maşini de spălat 49

- Lămpi electrice. 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% TV Masini de spalat Aparate frigorifice Lampi electrice Imbracaminte Hartie Vopsele si lacuri Detergenti de vase Sapunuri, sampoane, Becuri Echipamente IT Lenjerie de pat Servicii de cazare Articole de incaltaminte Detergenti universali si Lubrifianti Aspiratoare Amelioratori de sol Materiale rigide de Pompe de caldura Fig.18. Distribuția produselor pe categorii la sondarea opiniei producătorilor/distribuitorilor. 2012 2013 4. Rezultate versus propuneri. Rezultatele propuse în cadrul proiectului pentru această activitate au fost: - Un chestionar pentru sondaj; - Un studiu conținând rezultatele celor două sondaje. Ca urmare a derulării activității, rezultatele obținute sunt în concordanță cu cele propuse, fiind realizate și activități suplimentare, după cum urmează: - Au fost realizate două chestionare separate, unul pentru sondarea opiniei consumatorilor, unul pentru sondarea opiniei producătorilor/distribuitorilor; - Au fost realizate trei acțiuni de sondare a opiniei consumatorilor (una suplimentară) și două pentru producători/distribuitori; - Au fost realizate în total cinci studii pe baza rezultatelor sondajelor, câte unu pentru fiecare etapă și pentru fiecare categorie. 5. Constrângeri și probleme. În ceea ce privește sondarea opiniei consumatorilor nu au existat probleme deosebite. În ceea ce privește producătorii/distribuitorii, pentru o imagine cât mai clară asupra numărului de produse etichetate verzi produse sau distribuite în Romania trebuiau intervievați aceiași distribuitori/producători. Datorită diverselor cauze, unii dintre intervievați au dispărut de pe piață și în locul lor au apărut alții. O altă problemă importantă a fost dezinteresul producătorilor/distribuitorilor la începutul anului 2013 de a mai răspunde la chestionare, numărul intervievaților în anul 2012 fiind 155, iar în 2013 au fost doar 47 de respondenți. 6. Soluții alternative. Pentru sondarea opiniei producătorilor/distribuitorilor au fost încercate toate canalele de comunicare avute la dispoziție: email, fax, telefon. Dacă la prima etapă acestea au dat rezultate, la a doua etapă nu au mai fost eficiente. Activitatea E2 Monitorizarea consumului de produse verzi Perioada propusă: 01.02.2010 30.04.2013 Perioada de realizare: 01.02.2010 30.04.2013 Responsabil: UB, cu sprijinul CCI 1. Obiectiv. Activitatea desfăşurată în această etapă a vizat monitorizarea vânzărilor de produse ecologice existente pe piață. Monitorizarea vânzărilor de produse verzi este un 50

indicator prin care putem aprecia impactul acţiunilor proiectului în promovarea produselor verzi din piață astfel minimizând impactul asupra mediului prin utilizarea / consumul mai mic de produse non-ecologice. 2. Procedura de lucru. Activitatea a fost proiectată inițial plecând de la ideea existenței unor date statistice anuale referitoare la producția/achiziția de produse verzi. Pe durata derulării proiectului s-a constatat că asemenea informații nu există, Datorită lipsei unor informații oficiale de la autoritățile competente, echipa proiectului a decis ca monitorizarea să se facă printr-o evaluare indirectă, numărul de eco-produse găsite pe piață reprezentând un indicator al dezvoltării pieței. 3. Desfăşurarea activităţii. Informațiile privind vânzările de produse au fost obţinute în urma celor trei studii de piaţă desfășurate în cadrul proiectului. Analiza a fost realizată pe baza metodologiei prezentate în detaliu la activitatea B1, rezultatele obținute în prima etapă de analiză fiind comune pentru cele două activități. Prima etapă a studiului s-a desfăşurat la începutul proiectului în perioada martie-iunie 2010, cea de a doua etapă la jumătatea proiectului (mai-iunie 2012) iar ultima etapă în perioada februarie-martie 2013. În urma fiecărei activităţi a fost realizat un raport care conţine informaţii privind activitatea desfăşurată, numărul produselor identificat pe categorii de produse. Acţiunea s-a desfăşurat în Bacău fiind vizate un număr de 11 obiective: 7 supermarketuri şi 4 magazine. În alegerea obiectivelor pentru studiu s-a avut în vedere impactul pe care îl au asupra cumpărătorilor, numărul mare de produse pe care le comercializează sau faptul că sunt magazine destinate exclusiv unei categorii de produse supuse studiului. În urma activităţii desfăşurate în cele 11 puncte de lucru au fost identificate în 2013 un număr de 2328 produse, comparativ cu 1460 produse în anul 2012 şi 667 produse în anul 2010, rezultatele indicând în mod clar dinamica pozitivă a pieței de produse verzi. Distribuţia numărului de produse identificate pe tipuri de etichetă ecologică este prezentată în tabelul 6. Nr. crt. Anul Tabelul 6. Distribuţia produselor identificate pe tipuri de etichetă ecologică Tipul de etichetă Tipul I Etichete similare celor de Tip I Tipul II: Tipul III: Etichete exclusiv reciclare ambalaj Environ. Manag. Systems (ISO 14001, EMAS) Fără eticheta Pseudo etichetă verde 1. 2010 17 235 84 6 99 10 195 21 2. 2012 54 303 468 20 280 27 291 17 3. 2013 191 625 693 84 397 28 290 20 A fost constatată o creștere spectaculoasă a numărului de produse care aveau etichete ecologice tip I și acelor similare tipului I, indicând creșterea semnificativă a pieței produselor eco-etichetate. Comparând scorul mediu obţinut pentru fiecare categorie, s-a observat o creştere pentru cea mai mare parte din categoriile de produse analizate. Scorul mediu pentru toate produsele a fost mult mai mare în 2013, crescând la 4.58 comparativ cu 3.86 în anul 2012 şi 2.92 în anul 2010 (fig. 19). Ceea ce se poate remarca în urma celor trei studii de piaţă realizate pe parcursul proiectului este faptul că în România piaţa produselor verzi este în formare. Nu există încă stabilit un trend clar pentru nici una din categoriile de produse monitorizate, lucru ce poate fi observat în cele trei rapoarte întocmite în urma studiilor de piaţă realizate. Rezultatele obţinute reflectă preocupările producătorilor în ceea ce priveşte impactul pe care produselor lor le pot avea asupra mediului. Există categorii de produse care pe parcursul proiectului şi-au schimbat încadrarea într-o anumită categorie de etichete, pentru 51

anumite produse au apărut mai multe informaţii referitoare la impactul acestora asupra mediului, informaţii care ajută cumpărătorii în alegerea produsului. Fig. 19. Distribuţia scorului mediu pentru fiecare categorie de produse înregistrat în perioada 2010 2013. 4. Rezultate versus propuneri. Rezultatele propuse în cadrul proiectului pentru această activitate au fost: - Un chestionar pentru studiul pieței; - Un studiu conținând rezultatele evaluărilor făcute. Ca urmare a derulării activității, rezultatele obținute sunt în concordanță cu cele propuse, după cum urmează: - A fost realizată o metodologie de realizare a studiului pieței, care conține și formularele utilizate; - Au fost realizate trei acțiuni de analiză a pieței de produse verzi; - Au fost realizate în total trei studii pe baza rezultatelor analizelor, câte unu pentru fiecare etapă. 5. Constrângeri și probleme. Constrângerile de la această activitate s-au datorat lipsei unei surse oficiale de informații cu privire la produsele verzi. O astfel de bază de date nu există nici la Ministerul Mediului, nici la Oficiul Național de Statistică, nici la Camerele de Comerț. De asemenea, producătorii/distribuitorii chestionați cu privire la volumul de vânzări pentru această categorie de produse au refuzat sistematic să ofere informații. 6. Soluții alternative. În aceste condiții echipa proiectului a decis ca monitorizarea să se facă printr-o evaluare indirectă, numărul de eco-produse găsite pe piață reprezentând un indicator al dezvoltării pieței. Activitatea F1 Web-site-ul proiectului Perioada propusă: 01.01.2010 30.04.2013 Perioada de realizare: 01.01.2010 30.04.2013 Responsabil: UB, cu sprijinul EFCon și CGR (fără înlocuitor după retragerea din proiect) 52

1. Obiectiv. Web-site-ul proiectului a fost proiectat și realizat pentru a asigura publicarea tuturor informațiilor relevante referitoare la proiect. 2. Procedura de lucru. Au fost realizate mai întâi elementele grafice de identificare a proiectului (sigla). A fost apoi proiectată o structură a site-ului, împreună cu partenerul extern care l-a realizat efectiv. Periodic, au fost realizate îmbunătățiri sau chiar modificări de design și structură. 3. Desfăşurarea activităţii. Site-ul proiectul a fost lansat la adresa http://greenpro.ub.ro în mai 2010, în limbile română și engleză. Informațiile conținute au fost date de UB și EFCon, care au asigurat în continuare și actualizarea acestora. Design-ul a fost stabilit din analiza a mai multe variante oferite de furnizorul de servicii. Cea mai importantă îmbunătățire a site-ului a fost făcută în noiembrie 2010. Site-ul a fost în permanență în atenția partenerilor proiectului, astfel încât acesta să conțină în permanență informații actualizate. Așa cum am arătat și la activitatea A2, ca principal instrument de analiză a impactului web-site-ului proiectului a fost utilizat Google Analytics, indicatorii furnizați de acesta, aratând succesul de care s-a bucurat site-ul proiectului și materialele realizate. Pentru o cât mai completă analiză, au fost propuși pentru evaluare următorii indicatori, pentru care au fost fixate de la început valori țintă: Vizitatori totali/lună Vizitatori din România/lună Vizite din România (%) Vizite din cele 5 orașe țintă ale proiectului (%) Vizitatori loiali (>1 vizită pe site) Lungimea vizitei (>60 sec/vizită pe site) Număr de pagini/vizită (total site) Număr de pagini/vizită (vizite din România) Timp mediu pe site (total site) Timp mediu pe site (vizite din România) Procent de vizualizare a paginilor dedicate consumatorilor (%) Procent de vizualizare a paginilor dedicate companiilor (%) Rata de respingere (%) (procentul de vizite de o singură pagină, vizite în care persoana respectivă a părăsit site-ul de la pagina de intrare) Numărul de țări din care vin vizitatorii Numărul de orașe din România din care vin vizitatorii. În ceea ce privește rezultatele generale privind indicatorii propuși pentru website, pentru perioada iulie 2010 aprilie 2013 concluziile sunt următoarele: 13 din 15 indicatori (87%), sunt peste obiectivele propuse, în timp ce unii dintre aceștia au înregistrat chiar valori duble, ceea ce indică o tendință pozitivă; 2 indicatori (13%) sunt sub obiectivele propuse, în special Vizualizări ale paginilor dedicate cetățenilor și companiilor. Acest lucru s-ar putea datora faptului că anumite pagini nu au fost suficient de atractive, sau vizitatorii nu vizează în mod deosebit aceste pagini. Este foarte relevant pentru vizibilitatea proiectului faptul că site-ul său a fost accesat din 71 de țări, la nivel național accesul fiind făcut dintr-un număr de 55 de orașe, cele mai reprezentative fiind cele cinci orașe țintă ale proiectului. Rezultatele detaliate ale analizei sunt prezentate în raportul privind realizarea indicatorilor proiectului, anexă la prezentul raport. 4. Rezultate versus propuneri. Rezultatul propus și realizat a fost web-site-ul proiectului. 5. Constrângeri și probleme. Nu au fost identificate constrângeri sau probleme deosebite. Singurele probleme minore apărute pe durata derulării proiectului au fost legate de atacuri ale 53

hackerilor asupra site-ului care au condus la închiderea acestuia pentru perioade scurte de timp. 6. Soluții alternative. Soluțiile alternative au fost date de necesitatea eliminării vulnerabilităților. Astfel, a fost eliminat din pagina web un formular de solicitare de date prin intermediul căruia site-ul era atacat, punându-se la dispoziția celor interesați adrese email de corespondență. Activitatea F2 Panouri de informare Perioada propusă: 01.01.2010 30.04.2013 Perioada de realizare: 01.01.2010 30.04.2013 Responsabil: UB, cu sprijinul EFCon și CGR, înlocuit de REPA 1. Obiectiv. Panourile de informare au avut rolul de a face publice informațiile relevante legate de proiect. 2. Procedura de lucru. A fost stabilit modelul de panou de afișare, optându-se pentru varianta roll-up. Au fost create trei modele diferite de roll-up-uri de informare, afișate la sediile fiecăruia dintre parteneri și prezentate la diferitele evenimente promoționale. Pentru fiecare dintre acestea, au fost realizate inițial mai multe modele, partenerii stabilind forma finală. 3. Desfăşurarea activităţii. Activitatea s-a desfășurat așa cum a fost planificată, cele trei modele de roll-up fiind realizate și afișate la parteneri. Acestea au rămas pe poziții și după terminarea proiectului. 4. Rezultate versus propuneri. Au fost propuse și realizate trei modele de poster cu informații despre proiect. 5. Constrângeri și probleme. Nu au fost identificate constrângeri și probleme. 6. Soluții alternative. Nu au fost necesare soluții alternative. Activitatea F4 Conferința finală Perioada propusă: 01.01.2013 30.04.2013 Perioada de realizare: 01.01.2013 30.04.2013 Responsabil: UB, cu sprijinul EFCon și CGR (fără înlocuitor după retragerea din proiect) 1. Obiectiv. Obiectivul conferinței finale a fost acela de a disemina și populariza informațiile relevante legate de proiect, disponibile la finalizarea acestuia. 2. Procedura de lucru. A fost organizată o conferință la Bacău pentru diseminarea și popularizarea informațiilor relevante de proiect, având drept audiență toate categoriile de interes pentru proiect. 3. Desfăşurarea activităţii. Activitatea a început prin stabilirea locului (Aula Universității Vasile Alecsandri din Bacău) și a datei (30 aprilie 2013). Au fost făcute apoi afișul conferinței și invitațiile, acesta fiind transmise tuturor colaboratorilor din cadrul proiectului, administrației locale, către firme și instituții publice. Au fost transmise informații personalizate, prin email și fax, la instituții precum: Ministerul Mediului și Schimbărilor Climatice, POS Mediu OI Bacău, Prefectura Bacău, Consiliul Județean Bacău, APM Iași, APM Neamț, APM Botoșani, APM Suceava, APM Vaslui, primării, instituții publice, societăți comerciale. Activitatea s-a desfășurat la data și ora planificată, fiind prezente 124 de persoane care au asistat la prezentarea proiectului și a celor mai importante rezultate obținute. 4. Rezultate versus propuneri. A fost propusă realizarea unei conferințe finale, obiectivul fiind atins. 5. Constrângeri și probleme. Problemele au apărut din cauza timpului foarte scurt avut la dispoziție pentru organizarea conferinței. În ultimul amendament solicitat CE are prevăzută și 54

prelungirea perioadei proiectului cu două luni. În aceste condiții, conferința finală ar fi fost desfășurată în aceeași perioadă cu alte evenimente științifice organizate de UB în luna mai. Considerând că nu sunt probleme deosebite care să împiedice prelungirea proiectului, planurile privind organizarea s-au făcut ca atare. Prin refuzul CE de a aproba încheierea unui amendament, a fost necesară devansarea datei de organizare în ultima zi a acestuia, 30 aprilie, astfel încât nu a putut fi organizat un eveniment mai important. Data nu a fost cea mai bună alegere, însă singura posibilă. Prezența ar fi putut fi mai importantă, însă 30 aprilie (marți) a fost ultima zi de lucru înainte de o minivacanță pentru majoritatea instituțiilor și firmelor, în perioada 1 6 mai. Fig.20. Afișul conferinței finale. 6. Soluții alternative. Conferința finală a fost organizată mai devreme decât era estimat inițial. Activitatea F5 Publicații Perioada propusă: 01.01.2010 30.04.2013 Perioada de realizare: 01.01.2010 30.04.2013 Responsabil: UB, cu sprijinul EFCon și CGR (fără înlocuitor după retragerea din proiect) 55

1. Obiectiv. Informarea părților interesate și menținerea la zi a informațiilor legate de proiect. 2. Procedura de lucru. Au fost prevăzute realizarea și publicarea de materiale de informare în presa on-line și în presa scrisă, în publicații generale și de specialitate, inclusiv reviste științifice. Pentru mai buna diseminare a informațiilor au fost prevăzute și patru conferințe de presă. Pentru popularizarea rezultatelor proiectului în mediul academic au fost prevăzute deplasări la conferințe științifice. 3. Desfăşurarea activităţii. Activitatea a fost corelată pe anumite direcții privind realizarea de pliante și publicarea cu activitatea C4. Conferințele de presă au fost organizate de patru dintre parteneri (EFCon, UB, CCI și REPA), iar pentru participarea la conferințele științifice internaționale au realizat prezentări UB și EFCon. Un rol important în publicitatea proiectului l-a avut 1TV care a organizat dezbateri pe tema produselor verzi, transmise în direct sau înregistrate, la ore de maximă audiență. 1 TV a realizat 38 de știri despre derularea proiectului, promovarea produselor verzi, statistici, rapoarte. Cele 38 de știri au fost difuzate fiecare de 3 ori în jurnalele 1 TV - în total 114 difuzări. Știrile au fost postate pe site-ul 1 TV Bacau unde au avut un număr suplimentar de vizionari. O parte din știri au fost postate pe pagina de Facebook a postului având un răspuns foarte bun din partea celor care le-au vizionat. Au fost realizate 3 emisiuni cu durata de 110 minute în care au fost dezbătute atât proiectul, cât și avantajele achiziționării de produse verzi. O parte importantă a acestei activități a fost constituită de prezentarea și publicarea de lucrări științifice realizate pe baza activităților desfășurate în cadrul proiectului. Aceasta a fost o foarte bună modalitate de a promova proiectul și ideile sale în mediul științific din domeniul protecției mediului. Deși proiectul propunea participarea la 4 conferințe internaționale, rezultatele au fost prezentate la 9 astfel de conferințe și simpozioane, două dintre articole fiind publicate în reviste de specialitate, iar 4 în proceedings-urile conferințelor. 4. Rezultate versus propuneri. Rezultatele propuse în cadrul proiectului pentru această activitate au fost: - Un pliant cu informații despre proiect și 500 de copii; - Un articol pentru publicarea în reviste de mediu; - Un comunicat de presă trimise la reviste și ziare; - Patru conferințe de presă; - Participarea la patru conferințe internaționale. Ca urmare a derulării activității, rezultatele obținute sunt în concordanță cu cele propuse, după cum urmează: - Au fost realizate 7 pliante, distribuite în peste 10.000 de exemplare (rezultat comun cu activitatea C4); - Au fost publicate două articole în reviste științifice și 8 articole în eco-magazine on-line; - Au fost realizate 42 de comunicate de presă (rezultat comun cu activitatea C4); - Au fost organizate patru conferințe de presă, după cum urmează: 06.08.2010, organizator EFCon, cu reprezentanți de la 2 instituții de presă; 27.03.2013, organizator REPA, cu reprezentanți de la 4 instituții de presă; 19.04.2013, organizator CCI, cu reprezentanți de la 14 instituții de presă; 30.04.2013, organizator UB, cu reprezentanți de la 8 instituții de presă. - Au fost prezentate rezultate ale proiectului la 9 conferințe internaționale: Green Products and Eco-labelling: An EU-project in Romania, Second International Symposium on Green Chemistry for Environment and Health, Mykonos, September 27-29, 2010; Consumers attitude towards green products in Romania, Ecology & Safety Symposium, 4 8 June 2011, Sunny Beach, Bulgaria; 56

A market research for eco-labeled products in Romania, 12th International Conference on Environmental Science and Technology, CEST2011, 8-10 September 2011, Rhodes island, Greece; Producers and distributors survey on green products in Romania, International Conference Centenary of education in chemical engineering, Romania, Iași, 28-30 November 2012; Impact of green products on Romanian consumers, The 23rd International DAAAM Symposium "Intelligent Manufacturing & Automation: Focus on sustainability", 24-27th October 2012, Zadar, Croatia; Comparison of green and non-green products: Romanian market case study, Third International Symposium on green chemistry for environment, health and development, October 3-5, 2012, Skiathos Island, Greece; Green market comparative study in Romania, Fourth International Conference on Environmental Management, Engineering, Planning and Economics (CEMEPE 2013) and SECOTOX Conference, June 24-28, 2013, Mykonos Island, Greece; Green products theme as learning subject, 5th International Conference on Education and New Learning Technologies, July 1st-3rd, 2013 Barcelona, Spain; The evolution of green products market in Romania, The 10th International Conference Constructive and technological design optimization in the machines building field, OPROTEH 2013, Bacău, May 23 25, 2013. 5. Constrângeri și probleme. Față de activitățile propuse, nu au existat constrângeri și probleme. 6. Soluții alternative. Nu au fost necesare soluții alternative. Activități suplimentare Față de activitățile propuse, pentru buna desfășurare a proiectului, au fost realizate și activități suplimentare, după cum urmează. 1. Realizarea de către studenții specializării Ingineria Mediului de lucrări de licență și disertație cu tematică desprinsă din activitățile proiectului: - Lucrări disertație - 2010: Studiu asupra prevederile privind produsele verzi in contractele de achiziții in Europa, absolvent Cărăuş Lilia - 2011: Studiul interesului consumatorilor pentru achiziţia de produse verzi, absolvent Trifan Oana - 2013: Studiu privind piaţa produselor verzi. Aplicarea sistemului Punctul verde în România, absolvent Crăciun Costel - 2014 (de susținut): Evoluţia pieţei produselor verzi in România, absolvent Temea Antonina - Lucrări de licență - 2011: Obţinerea etichetei ecologice, absolvent Ciobaniuc Brînduşa - 2011: Studiu privind impactul asupra mediului al utilizării ecoproduselor, absolvent Crăciun Costel - 2013: Produsele verzi şi dezvoltarea durabilă, absolvent Maftei Silviu - 2013: Cercetarea preferinţelor consumatorilor pentru produsele ecologice, absolvent Mănăilă Răzvan. 2. Introducerea de capitole de curs în curriculum studenților de la domeniul de studii Ingineria Mediului: 57

- Bazele ingineriei mediului - Eticheta ecologică - Ingineria protecţiei mediului în industrie Ecoinovarea şi eticheta ecologică. În plus, au fost organizate activități de promovare a proiectului printre studenți, la un astfel de eveniment fiind prezenți în data de 24.10.2012 un număr de 129 de studenți (lista de prezență în anexă). 3. Celebrarea a 20 de ani de existență a Programului LIFE. În mai 2012, Programul LIFE prin care a fost finanțat proiectul, a ajuns la cel de 20-lea an de existență. Pentru a marca această aniversare, partenerul lider al proiectului, Universitatea Vasile Alecsandri din Bacău, care în aceeași perioadă găzduia o serie de evenimente prin prisma Conferinței Internaționale Moldavian Risks from global to local scale, a susținut un eveniment special dedicat acestei ocazii. 4. "Suntem consumatori responsabili!" Vineri, 29 martie 2013 a avut loc o activitate deosebita organizată prin colaborarea a două unităţi şcolare în care membrii proiectului au făcut anterior o prezentare a proiectului şi a produselor verzi: Şcoala Gimnazială "Emil Brăescu" Măgura şi Şcoala Gimnazială "George Bacovia" din Bacău. Acţiunea, desfăşurată la Şcoala Gimnazială "Emil Brăescu" Măgura, şi-a propus, prin activităţile derulate (concursul pe echipe, realizarea de fluturaşi şi prezentare de mascote, expoziţie de produse verzi), să determine, în rândul elevilor, cunoaşterea importanţei produselor verzi, fiind totodată şi un minunat prilej de a-i cunoaşte şi de a face schimb de bune practici cu colegii lor de la Şcoala Gimnazială "George Bacovia" din Bacău. La activitate au participat câte 14 elevi de la cele două şcoli, organizatorii acestei activităţi fiind dna. directoare Mariana Dumencu şi dna. profesoară Liliana Puiu, în colaborare cu dnele profesoare Adenaida Ungureanu, Mimi Toma, Maria Popa şi Loredana Pamfile. Invitaţi speciali şi parteneri în acest proiect prezenţi la activitate au fost dl. prof. universitar Lazăr Gabriel, coordonatorul proiectului, dl. director al Şcolii Gimnaziale "George Bacovia", Constantin Juncu precum şi doamnele profesoare Dana Elena Sturzu şi Nicoleta Ungurean. Fig.21. Imagini de la activitățile desfășurate în cadrul acțiunii Suntem consumatori responsabili! 5. Luna Eco la Moineşti În fiecare an la Moineşti, o dată cu venirea lui 1 Aprilie se dă startul evenimentelor şi acţiunilor Lunii Eco. Elevi, profesori şi voluntari s-au pornit cu voie bună spre Primărie în Marşul EcoAtitudine, care este deja o tradiţie a oraşului. Acolo, au fost întâmpinaţi în sala de festivităţi de dl. Viorel Ilie, primarul municipiului, şi au participat la prezentarea Green Pro despre produsele verzi non-alimentare şi etichetele după care pot fi recunoscute acestea. 58

6. Participarea la manifestări expoziționale Proiectul a fost prezentat la numeroase manifestări expoziționale organizate de CCI Bacău sau alte organisme regionale, cum ar fi: - Forumul regional de investiții în Nord-Estul României, ediția a VII-a, 4-5 noiembrie 2010, Iași - Expo Mediu 2011, 5-8 mai 2011, Bacău - Expo Mediu 2012, 8-11 martie 2012, Bacău - Expo Mediu 2013, 21-24 martie 2013, Bacău Cu aceste ocazii au fost prezentate conferințe pe tema produselor verzi și au fost realizate cinci postere de prezentare a rezultatelor proiectului. Fig.22. Două dintre posterele de prezentare a proiectului. 7. Prezentarea proiectului în activități derulate în alte universități din afara României Avându-se în vedere numeroasele contacte internaționale ale UB cu parteneri de peste hotare, în cadrul mobilităților de tip Erasmus și a altor evenimente la care membrii proiectului au participat au fost prezentate și rezultatele obținute în cadrul proiectului, după cum urmează: 1. Universitatea Anghel Kanchev, Ruse, Bulgaria, aprilie 2011, program Erasmus - Mirela Panainte. 2-3. Universitatea Anghel Kanchev, Ruse, Bulgaria, aprilie 2012, aprilie 2013, program Erasmus Valentin Nedeff. 4-5. Universitatea Limoges, Franța, mai 2011, aprilie 2012, program Erasmus - Mirela Panainte. 6. RELWA IP - Renewable energies for living and working areas, Aprilie 2011-mai 2011, Program intensiv, IUT in Saint-Denis, Universitatea Paris 13, Franța - Mirela Panainte. 7-9. University Politecnico di Torino, Italia, mai 2011, mai - iunie 2012, mai 2013, program Erasmus Valentin Nedeff. 59

10. Conferinţa cu Expoziție Internaţională Tehnologii şi Resurse Educaţionale pentru Învăţământ Modern Chișinău, Republica Moldova, 9-13 aprilie, 2012, organizată de Universitatea de Stat din Moldova, Centrul de Excelenta pentru Educație Modernă, Didact Vega şi cu susţinerea Parlamentului şi Guvernului Republicii Moldova Iuliana Caraman. 11-12. RELWA IP - Renewable energies for living and working areas, mai 2012, aprilie 2013, Program intensiv, IUT in Saint-Denis, Universitatea Paris 13, Franța - Emilian Moşneguţu. 13. Technological Educational Institute of Patras Grecia, 24 27 octombrie 2012, Emilian Moşneguţu. 5.2 Evaluarea Metodologia de lucru pentru fiecare activitate din cadrul proiectului a fost stabilită prin cererea de finanțare. Având în vedere durata și complexitatea proiectului a fost inevitabilă necesitatea unor corecții în timpul sau înainte de începerea activităților. Factorii care au influențat într-o foarte mare măsură necesitatea găsirii unor soluții alternative au fost pierderea unui partener din proiect, respectiv întârzierile, uneori foarte mari, în realizarea anumitor activități, tocmai datorită lipsei unui partener și a solicitărilor repetate pentru aprobarea unor amendamente. Pentru a putea evalua rezultatele obținute în cadrul proiectului, prezentăm în continuare o comparație a realizărilor cu propunerile făcute pentru fiecare activitate: Tabelul 7. Situația rezultatelor obținute în cadru proiectului. Act. Rezultate propuse Realizări Evaluare A1 Minute ale tuturor ședințelor și 18 ședințe de lucru, cu minute întâlnirilor de lucru ale fiecărei întâlniri Rezultatele propuse au fost realizate Raportul intermediar și raportul de progres nu au fost realizate datorită perturbărilor apărute în activitățile proiectului determinate de retragerea A2 4 rapoarte către CE 2 rapoarte unui partener, ceea ce a dus și la perturbări în derularea plăților și întârzieri importante date de depunerea repetată a unor propuneri de amendamente. A3 - Documente financiare - Documente financiare Rezultatele propuse au fost realizate A4 B1 - Raport de audit extern - site-ul proiectului menținut - portalul proiectului menținut - spotul TV difuzat - un studiu, conținând metodologia detaliată și rezultatele obținute din studiul de piață; - o listă cu produsele identificate (green list). - Raport de audit extern - site-ul proiectului menținut - portalul proiectului menținut - spotul TV difuzat - o analiză care prezintă situația curentă (la nivelul anului 2011) a produselor verzi în România; - o metodologie detaliată a modului de realizare a studiului de piață; - un raport asupra studiului de piață, cuprinzând rezultatele obținute din analiza prezenței în piață a produselor verzi; - două rapoarte de analiză a chestionarelor completate de cumpărători, respectiv de producători și distribuitori; - o bază de date cu produsele verzi identificate Rezultatele propuse au fost realizate Rezultatele propuse au fost realizate și au existat și rezultate suplimentare 60

B2 C1 C2 C4 - un studiu, conținând rezultatele analizei; - o bază de date cu produsele verzi identificate și informații relevante asupra acestora; - un ghid conținând sfaturi pentru consumatori, despre cum să identifice și să selecteze produsele verzi. realizarea unui website - un film pe DVD; - 10 prezentări ale filmului; - 5000 de copii ale DVD-ului. - un studiu, conținând o metodologie detaliată de lucru și rezultatele analizei; - o bază de date cu produsele verzi identificate și informații relevante asupra acestora; - un ghid conținând sfaturi pentru consumatori, despre cum să identifice și să selecteze produsele verzi. Website în două limbi, română și engleză - un film pe DVD, în plus a fost realizată și o versiune în limba engleză; - 20 prezentări ale filmului; - 1500 de copii, deoarece s-a considerat că cifra de 5000 de copii este nerealistă. Rezultatele propuse au fost realizate Rezultatele propuse au fost realizate Rezultatele propuse au fost realizate în cea mai mare măsură, unii indicatori fiind depășiți C3 realizarea unui spot TV Spot TV realizat Rezultatele propuse au fost realizate - 5 evenimente promoționale - 10000 pliante distribuite - 30 e-newsletter - 88 standuri de informare - 40 advertoriale - 50 comunicate de presă - 10 e-banere - 80 de kituri de informare pentru presă 12 workshop-uri pe diferite - 7 evenimente promoționale - peste 10000 pliante distribuite - 19 e-newsletter - 60 standuri de informare - 47 advertoriale - 42 comunicate de presă - 3 e-banere - 80 de kituri de informare pentru presă O parte dintre rezultatele propuse nu au fost realizate din punct de vedere cantitativ, iar la altele au fost înregistrate depășiri. În ansamblu, obiectivele activității au fost realizate. C5 12 workshop-uri pe diferite teme teme Rezultatele propuse au fost realizate C6 12 broșuri 12 broșuri Rezultatele propuse au fost realizate C7 4 seminarii 4 seminarii Rezultatele propuse au fost realizate C8 Un manual Un manual Rezultatele propuse au fost realizate C9 E1 - un pliant cuprinzând informații despre premiile UE pentru produse verzi; - un ghid conținând cele mai bune practici pentru produsele verzi; - un eveniment de promovare a premiilor UE pentru produse verzi. - un chestionar pentru sondaj; - un studiu conținând rezultatele celor două sondaje. - un pliant cuprinzând informații despre premiile UE pentru produse verzi; - nu a mai fost realizat un ghid separat, fiind utilizate numeroasele materiale realizate pentru alte activități ale proiectului, în scopul reducerii costurilor; - un eveniment de promovare a premiilor UE pentru produse verzi. - două chestionare, unul pentru sondarea opiniei consumatorilor, unul pentru sondarea opiniei producătorilor/distribuitorilor; - trei acțiuni de sondare a opiniei consumatorilor (una suplimentară) și două pentru producători/distribuitori; - cinci studii pe baza rezultatelor sondajelor, câte unu pentru fiecare etapă și pentru fiecare categorie Rezultatele propuse au fost realizate într-o mare măsură Rezultatele propuse au fost realizate și au existat și rezultate suplimentare 61

E2 - un chestionar pentru studiul pieței; - un studiu conținând rezultatele evaluărilor făcute. - o metodologie de realizare a studiului pieței, care conține și formularele utilizate; - trei acțiuni de analiză a pieței de produse verzi; - trei studii pe baza rezultatelor analizelor, câte unu pentru fiecare etapă. Rezultatele propuse au fost realizate și au existat și rezultate suplimentare F1 web-site-ul proiectului web-site-ul proiectului Rezultatele propuse au fost realizate F2 trei modele de poster cu trei modele de poster cu informații despre proiect informații despre proiect Rezultatele propuse au fost realizate F3 raportul Layman raportul Layman Rezultatele propuse au fost realizate F4 conferința finală conferința finală Rezultatele propuse au fost realizate - 7 pliante, distribuite în peste F5 10.000 de exemplare (rezultat - un pliant cu informații comun cu activitatea C4); despre proiect și 500 de copii; - două articole publicate în - un articol pentru publicarea reviste științifice și 8 articole în reviste de mediu; în eco-magazine on-line; Rezultatele propuse au fost realizate - un comunicat de presă - 42 de comunicate de presă și au existat și rezultate suplimentare trimise la reviste și ziare; (rezultat comun cu act. C4); - patru conferințe de presă; - patru conferințe de presă - participarea la patru - rezultate ale proiectului au conferințe internaționale. fost prezentate la 9 conferințe internaționale. Analiza comparativă a rezultatelor propuse și a celor obținute arată că practic toate obiectivele proiectului au fost atinse, existând și un număr important de realizări suplimentare, totul în contextul unui buget mult mai mic decât cel propus inițial și cu un partener mai puțin. 5.3 Analiza beneficiilor pe termen lung 5.3.1. Beneficii pentru mediu Proiectul Promovarea produselor verzi (GreenPro) a avut ca obiectiv principal dezvoltarea unei campanii de sensibilizare, în scopul de a promova producția și consumul de produse verzi. Al doilea scop important al proiectului de informare a fost îmbunătățirea mediului ca rezultat al activităților desfășurate. Astfel, este evident că proiectul GreenPro are mediului ca o componentă secundară, cu alte cuvinte, este de așteptat ca promovarea de produse ecologice să conducă la anumite beneficii pentru mediu, care pot fi măsurate prin indicatori de performanță de mediu. Proiectul este foarte relevant în ceea ce privește eticheta ecologică a UE, și astfel este putem utiliza în această discuție câteva idei găsite în rapoartele oficiale ale Comisiei Europene. Conform studiului Beneficii directe și indirecte ale etichetei ecologice europene elaborat de DG Mediu, există beneficii directe și indirecte de utilizare a produselor care poartă eticheta ecologică: - beneficiile directe asupra mediului sunt cele care pot fi obținute prin utilizarea un produs cu etichetă ecologică în loc unei versiuni obișnuite, cuantificarea făcându-se în termeni legați de un consum mai redus de energie, apă și de materii prime, precum și reducerea la minimum a emisiilor în mediu în timpul producției și utilizării. - Unele dintre beneficiile indirecte ale etichetei ecologice propuse sunt: utilizarea criteriilor de etichetare ecologică în cererile de oferte din domeniul achizițiilor publice 62

sau private, utilizarea criteriilor de etichetare ecologică de către companii ca un punct de referință pentru propriile produse sau ca o țintă privind îmbunătățirea performanțelor de mediu, utilizarea logo-ului etichetei ecologice, a criteriilor de acordare a etichetei ecologice și discuții despre acestea, pentru sensibilizarea părților interesate asupra impactului de mediu al produselor. Mai mult, studiile de marketing au arătat că majoritatea consumatorilor recunosc eticheta ecologică și ceea ce reprezintă ea, sugerând că eticheta ecologică crește interesul consumatorilor față de problemele de mediu. Cuantificarea efectului este dificilă, dar pe termen lung beneficiile ar putea fi foarte mari, cu un efect pozitiv asociat, dat de consumatorii mai bine informați care vor solicita o legislație de mediu mai eficientă. Având în vedere cele de mai sus, și bazându-ne pe faptul că îmbunătățirea mediului este direct legată de creșterea pieței de produse verzi, care, la rândul său, este direct legată de conștientizarea populației, indicatorii de performanță de mediu pe care ni i-am propus pentru proiectul GreenPro sunt relevanți pentru (a) nivelul de conștientizare cetățenilor și (b) incidența produselor verzi pe piață. 5.3.2. Sustenabilitatea pe termen lung Îmbunătățirea percepției populației și a producătorilor/distribuitorilor asupra produselor verzi și a beneficiilor lor pentru mediu reprezintă un câștig pe termen lung prin modificările aduse asupra pieței acestor produse. Astfel, o conștientizare și o mai bună informare a consumatorilor, o modificare a deprinderilor lor în ceea ce privește importanța acordată eco-etichetării în selectarea produselor achiziționate, va conduce la o cerere sporită de astfel de produse, ceea ce va impune o producție sporită de produse conforme cu standarde de mediu tot mai înalte, acest lucru însemnând în cele din urmă un consum mai mic de materii prime, de energie, tehnologii mai puțin poluante, deșeuri mai puțin agresive cu mediul, pe scurt, o dezvoltare durabilă pe termen lung. 5.3.3. Reproductibilitatea Fiind vorba despre un proiect de informare și conștientizare, toate materialele realizate pe durata acestuia sunt și vor fi folosite în continuare, atât de către partenerii din proiect, cât și de către orice persoană sau instituție interesată. Toate livrabilele proiectului se găsesc on-line, iar utilizarea lor este chiar încurajată. O serie de analize și rapoarte realizate pot fi utilizate atât pentru documentare, cât și pentru proiectarea unor campanii de informare noi, în același domeniu sau în domenii conexe. Majoritatea livrabilelor au fost realizate și în limba engleză, astfel încât pot fi utilizate practic în orice altă regiune a Europei sau a lumii. 5.3.4. Inovarea Proiectul a constituit o premieră pentru România, cea mai mare provocare fiind aceea de a stabili un set de indicatori cât mai obiectivi și ușor de cuantificat. Din acest punct de vedere, membrii echipei de proiect au trebuit să realizeze o importantă muncă de documentare, rezultatele obținute concretizându-se sub forma unei analize cu privire la indicatorii proiectului. Pe termen lung, metodologia propusă pentru evaluarea impactului diferitelor produse asupra mediului poate fi utilizată pe scară largă. 63

5.3.5. Indicatori de succes pe termen lung Unul dintre indicatorii de succes pe termen lung, utilizat și în cadrul proiectului, este reprezentat de creșterea pieței de produse verzi în România, atât în ceea ce privește numărul de produse eco-etichetate disponibile, cât și volumul de astfel de produse achiziționate. Un alt indicator de succes pe termen lung este dat de creșterea numărului de producători autohtoni care obțin dreptul de a utiliza eticheta ecologică europeană pentru produsele lor. 5.4 Diseminarea 5.4.1 Diseminarea: detalii pe activități Fiind un proiect de informare și conștientizare, diseminarea a fost o componentă importantă a majorității acțiunilor întreprinse. Pentru a întări aspectele legate de comunicare și diseminare, activitățile F1 F5 au fost destinate special acestui scop, fiind descrise pe larg în capitolele anterioare. O simplă enumerare a livrabilelor și activităților desfășurate pentru comunicare și diseminare evidențiază gama largă de activități desfășurate și rezultatele foarte bune obținute: 1. Elemente și activități generale, valabile pentru toate proiectele LIFE+ - Pe toate bunurile de folosință îndelungată achiziționate prin proiect a fost pusă o etichetă cu sigla programului LIFE+ și un text care indică sursa de finanțare; - A fost creată o siglă a proiectului care alături de sigla LIFE+ a fost pusă pe toate materialele realizate în cadrul proiectului: postere, afișe, prezentări, pliante, broșuri, manuale, rapoarte, clipuri TV etc. - La sediile partenerilor au fost plasate roll-up-uri (notice boards) conform cerințelor CE; - A fost realizat un site al proiectului care a constituit, conform monitorizării realizate, un important vector de propagare a informațiilor legate de activitățile desfășurate și o oportunitate de a downloada livrabilele realizate. Site-ul principal al proiectului a primit mai mult de 460.000 de vizite din iunie 2010, când a fost instalat contorul de numărare, până în aprilie 2013. Analiza complexă făcută cu Google Analytics a indicat în aceeași perioadă 2583 de vizitatori unici, din 71 de țări, în timp ce numărul total de rezultate downloadate este foarte mare, ajungând la valoarea de 119.388 descărcări sau 746 descărcări / document; Fig.23. Eticheta folosită pentru bunurile achiziționate în cadrul proiectului. 2. Elemente și activități specifice proiectului GreenPro, prezentate în anexele prezentului raport - 12 broșuri de prezentare a schemei de eco-etichetare și cu informații specifice pentru diferite domenii industriale; 64