TEMELE DE DEZBATERE ABORDATE: Soluţii de marketing modern în farmacii SUMAR AL DISCUŢIILOR

Transcription

1 CONCEPT: Oameni şi Companii a lansat în anul 2015 programul de comunicare şi informare profesională Global Manager Farma Marketing România. Programul conține mai multe instrumente de comunicare directă sau digitală : dezbateri, conferințe, newsletter, raport digital. Global Manager Farma Marketing România este o platformă adresată comunității managerilor din marketing şi comunicare care activează în industria farmaceutică din România. DEZBATERILE FARMA MARKETING Au loc lunar, la cină, şi durează aproximativ 2h30. Se dezbat teme de interes din domeniul marketingului şi comunicării în industriile Farma, aplicaţii, tehnologii, informaţii de actualitate. Numărul mediu de participanţi la o dezbatere: 16. Participarea este gratuită. PARTENERII PROGRAMULUI: Programul Global Manager Farma Marketing 2016 se derulează cu susținerea Partenerilor GLOBAL MANAGER - FARMA MARKETING Raport Digital al Dezbaterii: Ediţia 3, 25 Februarie 2016, JW Marriott TEMELE DE DEZBATERE ABORDATE: Comunicarea cu pacienţii, echilibru între comunicare digitală şi comunicarea directă Comunicarea medicală pe reţele sociale şi pe siteuri specializate Soluţii de marketing modern în farmacii SUMAR AL DISCUŢIILOR Relaţia de comunicare cu pacienţii: este o relaţie complexă, care încă suferă de tarele trecutului. În zona serviciilor medicale private procesul de comunicare cu pacienţii a cunoscut îmbunătăţiri vizibile, dar în sistemul public, relati de comunicare medic pacient încă este departe de un proces normal. În ceea ce priveşte cauzele care stau la baza acestor discrepanţe au fost aduse în discuţie: diferenţele culturale şi de educaţie în rândul pacienţilor, dezinteresul cadrelor medicale, un sistem de salarizare deficitar pentru cadrele medicale. Comunicarea cu pacienţii ar putea fi mult îmbunătăţită prin creşterea interesului şi profesionalizare în două sisteme care interacţionează continuu cu ei: medicii de familie şi farmaciştii. Lansarea în România a brandului integrat de farmacii Alphega. Reprezentanţii companiei Farmexpert au prezentat câteva dintre noutăţile şi inovaţiile pe care Alphega le va aduce în sistemul farmaceutic odată cu lansarea sa în partea a doua a anului. Farmexepert a explicat efortul pe care îl face pentru a antrena şi a specializa, atât la nivel profesional, cât şi la nivel managerial, întreaga echipă a fiecărei farmacii care se va afla în reţeaua Alphega. Unul din beneficiile pe termen lung urmărit este şi acela de a dezvolta abilităţile de consiliere şi de bună relaţionare dintre echipa unei farmacii - farmacist şi asistenţi - şi client, care în acest caz este pacientul.

2 DATA URMĂTOAREI DEZBATERI: Miercuri, 23 martie 2016, 18:30, Marriott PENTRU MAI MULTE INFORMAŢII: Oana Isache Project Manager Aspecte ale comunicării digitale în activitatea curentă a companiilor farmaceutice. Au fost aduse în discuţie diferite situaţii din activităţile de comunicare: impactul comunicării digitale profesionale în diverse medii electronice, eficienta comunicării prin canale tradiţionale de televiziune pentru anumite produse sau branduri farmaceutice, situaţii şi soluţii de comunicare cu anumite grupuri profesionale /specialităţi medicale. O temă dezbătută intens a fost cea a manipulării pacientului prin diseminarea de informaţii pe diferse canale digitale (exemplu tpu.ro) şi lipsa unui sistem de referinţă care să ajute pacientul să aibă acces la surse corecte şi profesionale de informare. Discuţiile au atins atât latura dreptului la exprimare, care pemite oricui să distribuie informaţie în mediul digital, cât şi latura dreptului la informare corectă, care ar trebui să asigure pacientului un ghidaj în mediul electronic. O soluţie propusă a fost cea a unei platforme publice, deschise, susţinută de toţi partenerii din domeniul serviciilor medicale şi de companiile farma. Această platformă ar putea deveni sursa de referinţă pentru o bună informare a pacienţilor. Alte teme sau idei care au apărut în timpul discuţiilor şi care vor fi reluate la dezbaterile următoare; oportunitatea dezvoltării unui sistem de educare şi consiliere pentru pacienţi, prin introducerea în codul de activităţi şi meserii a profesiunii de "consilier sau educator medical" creşterea numărului de asigurări medicale private sau de abonamente medicale ca soluţie indirectă a îmbunătăţirii nivelului de informare/educare a pacientului PARTENERII PROGRAMULUI: creşterea încrederii pacienţilor în medicul de familie şi îmbunătăţirea imaginii medicului de familie în societate Programul Global Manager Farma Marketing 2016 se derulează cu susținerea Partenerilor

3 AU PARTICIPAT: Mirela BAJENARU Brand Manager Rx LabormedAlvogen Lucian BORSAN Director Executiv Skills in Healthcare Romania Bogdan BUJOR Regional Sales Manager Antibiotice Laurențiu CIUTACU Marketing Manager Aurobindo Pharma Limited Mariana COLCIGEANU Marketing and Public Synevo România Affairs Director Carmen DINCĂ Director Marketing Dacia Plant Daniela DUMITRU Marketing Manager Omega Pharma Adrian FLOREA Director Manufacturer Farmexpert Services Valentin GORBĂNESCU Director Dezvoltare Farmexpert Silviu ILIE Director Manufacturer Farmexpert Services Maria IORDACHE Director Alcura România Petru JUCOVSCHI Cloud Solutions Microsoft România Architect Bogdan NEDELCU Manager Comercial Aspen România Andreea OMBAS RX Marketing Manager Labormed Alvogen Dragoș PAIU Director Marketing Alphega România Ion Gheorghe PETROVAI Marketing Director Vifor Pharma Madalina POP Director Promovare Dacia Plant Medicala Elena POPA Group Product Manager Alfa Wassermann Daniel POPESCU Corporate Affairs and Eli Lilly PRA Manager Radu PROCOP Marketing Manager RFI Pharma Marilena STĂNESCU Hemophilia Franchise BAXTER Manager Andreea TĂNASE Multichannel Advisor Janssen Ofelia TOMESCU Sales Manager Cipla Europe NV Dan VASILE Partner Sales Manager Microsoft România Cezar CALUSCHI GM Oameni și Companii Ioana VASILESCU Business Development Manager Oameni și Companii

4 PREZENTĂRILE PARTICIPANŢILOR: Mirela BĂJENARU Brand Manager Rx LabormedAlvogen România Are o experiență de 18 ani în brand management şi marketing în industria farmaceutică. Labormed este o companie de renume şi cu un istoric bogat în industria farmaceutică locală. Lucian BORSAN Director Executiv Skills in Healthcare Romania Bogdan BUJOR Regional Sales Manager Antibiotice De 6 ani lucrează în vânzări în industria farmaceutică. Antibiotice este unul din cei mai importanți producători români de medicamente generice care continuă să însănătoşească generații de oameni. Laurențiu CIUTACU Marketing Manager Aurobindo Pharma România Are 16 ani de experiență în vânzări şi marketing în industria farmaceutică. Aurobindo Pharma, deşi o companie relativ tânără, este leader mondial în producția de substanță activă, beneficiind de capabilități de producție şi cercetare avansate, portofoliu vast şi recunoaştere pe piețe strategice. Promovarea recentă a produselor brand propriu a devenit firească, aducând angajamentul Aurobindo pentru un tratament performant şi accesibil, oferit multor pacienți, inclusiv din România. Viziunea noastră: Committed to healthier life. Mariana COLCIGEANU Marketing and Corporate Affairs Director Synevo România Are 10 ani experiență pe vânzări şi marketing în domeniul serviciilor medicale private în Grupul Medicover. De 5 ani este prezentă în domeniul serviciilor medicale de laborator, proiecte de tratament şi proiecte de tip grant. Synevo operează în 11 țări printr o rețea de 75 de laboratoare şi 335 puncte de recoltare. Carmen DINCĂ Director Marketing Dacia Plant Sub conducerea lui Carmen Dincă a fost definitivată noua strategie de promovare a brandurilor companiei. Experiența de peste 20 de ani în marketing din companiile Colgate Palmolive, Coca Cola, Wella şi Wrigley/Mars a dus la o abordare modernă şi inovativă a pieței de suplimente nutritive de către compania din Braşov, iar rezultatele se reflectă în vânzările şi notorietatea companiei Daniela DUMITRU Marketing Manager Omega Pharma România Senior marketeer cu peste 15 ani experiență de marketing în farma şi FMCG, în top companii româneşti şi multinaționale (Pepsi, GSK, Biofarm, Omega Pharma). Omega Pharma este din 2015 parte a Perrigo, companie globală de top care produce şi distribuie atât OTC cât şi Rx, suplimente alimentare şi dispozitive medicale. Divizia europeană de OTC are un portofoliu de peste produse, şi ocupă locul 7 pe piața OTC din Europa şi locul 12 lea la nivel mondial.

5 Adrian FLOREA Director Manufacturer Services Farmexpert Farmexpert este lider în piața de distribuție medicamente şi parafarmaceutice din România. Ca membru Walgreens Boots Alliance, lider mondial în industria farmaceutică şi de frumusețe, Farmexpert oferă partenerilor săi o gamă variată de servicii şi un portofoliu de peste produse. Echipele de vânzări, logistică şi promovare sunt alături de dvs. în dezvoltarea şi implementarea proiectelor pe care le desfăşurați, iar acoperirea națională prin intermediul celor 6 depozite şi 14 birouri de reprezentare asigură o distribuție completă. Valentin GORBĂNESCU Director Dezvoltare Farmexpert Farmexpert este lider în piața de distribuție medicamente şi parafarmaceutice din România. Ca membru Walgreens Boots Alliance, lider mondial în industria farmaceutică şi de frumusețe, Farmexpert oferă partenerilor săi o gamă variată de servicii şi un portofoliu de peste produse. Echipele de vânzări, logistică şi promovare sunt alături de dvs. în dezvoltarea şi implementarea proiectelor pe care le desfăşurați, iar acoperirea națională prin intermediul celor 6 depozite şi 14 birouri de reprezentare asigură o distribuție completă. Silviu ILIE Director Manufacturer Services Farmexpert Farmexpert este lider în piața de distribuție medicamente şi parafarmaceutice din România. Ca membru Walgreens Boots Alliance, lider mondial în industria farmaceutică şi de frumusețe, Farmexpert oferă partenerilor săi o gamă variată de servicii şi un portofoliu de peste produse. Echipele de vânzări, logistică şi promovare sunt alături de dvs. în dezvoltarea şi implementarea proiectelor pe care le desfăşurați, iar acoperirea națională prin intermediul celor 6 depozite şi 14 birouri de reprezentare asigură o distribuție completă. Maria IORDACHE Director Alcura România Farmexpert, sub brandul Alcura, este singurul furnizor global de servicii dedicate studiilor clinice cu acoperire internațională de pe piața românească. Alcura este un brand prezent în 7 piețe europene cu tradiție în studii clinice precum Anglia, Germania, Spania şi Italia. În spatele acestui brand stau 40 ani de experiență în îngrijirea pacienților. Ca membru Walgreens Boots Alliance şi ca jucător pe piața românească de 20 de ani avem capacitatea şi experiența să furnizăm soluții complete atât pe plan local cât şi la nivel global, oferind toată gama de servicii specifice Studiilor Clinice: Procurarea de medicamente comparatoare; depozitare (ambientală/frigorifică); Distribuție la nivel local şi internațional; import/export medicamente investigaționale sau comparatoare, dispozitive şi echipamente medicale; Consultanță. Apartenența la Farmexpert, cel mai important distribuitor din punct de vedere al profitabilității, conferă serviciilor Alcura garanția calității şi know howului internațional. Petru JUCOVSCHI Cloud Solutions Architect Microsoft România Petru Jucovschi este Cloud Solutions Architect la Microsoft România, cu o experiență de peste 12 ani în domeniul tehnic şi software development. Petru s a alăturat echipei Microsoft în 2007 ca Technical Advisor şi timp de 8 ani a colaborat cu o arie vastă de grupuri profesionale, parteneri şi clienți pentru a facilita adoptarea tehnologiilor şi soluțiilor Microsoft. Înainte de Microsoft, Petru a lucrat ca Senior Software Engineer, responsabil de dezvoltarea şi furnizarea de soluții pentru instituții financiare din Vestul Europei. Bogdan NEDELCU Manager Comercial Aspen România Sucursala Aspen Pharma în România s a înființat în decembrie 2013, însă compania a fost prezentă pe piața românească încă din 2009, când o parte din medicamentele la care Aspen este deținătorul autorizației de punere pe piață, în aria hemato oncologiei, au început să fie disponibile pacienților români prin intermediul unui partener local. Domeniile terapeutice în care Aspen deține produse sunt tromboza, hematooncologia şi contracepția orală. Aria noastră principală de expertiză o reprezintă tromboza şi portofoliul de anticoagulante injectabile, Aspen fiind lider de piață în România pe acest segment.

6 Andreea OMBAS RX Marketing Manager LabormedAlvogen România Are o experiență de 15 ani în brand management şi marketing în industria farmaceutică. Labormed este o companie de renume şi cu un istoric bogat în industria farmaceutică locală. Dragoș PAIU Director Marketing Alphega România Ion Gheorghe PETROVAI Marketing Director Vifor Pharma Prezentare personală: Compania: Mădălina POP Directorul echipei de Promovare Medicală Dacia Plant Cu o experiență de peste 14 ani de promovare a produselor farmaceutice a reuşit să consolideze echipa de promovare medicală obținând rezultate notabile la nivel național. Experiența acumulată la CSC Pharmaceuticals şi Gedeon Richter a contribuit la succesul diseminării informațiilor despre suplimentele naturale Dacia Plant către un număr impresionant de medici şi farmacişti. Elena POPA Head of Marketing Department ALFA WASSERMANN Experiență: +15 ani în domeniul farmaceutic (sales, marketing și management), în diverse arii terapeutice (cardiovascular, diabet, gastro, neuro, oftalmo, reumato etc.). Background: MD, EMBA. Cheia succesului: Motivația. Daniel Dani POPESCU, MD, EMBA Director Relații Publice, Lilly România Contribuții relevante în sectorul de îngrijire al sănătății cu începere din 1996, în ultima perioadă cu accent pe inițiative locale şi regionale în zona de PR/GR; alte contribuții semnificative la nivel managerial în domeniile de marketing, operațiuni, și HR, în zece țări din CEE AMEA. Eli Lilly and Company din Indianapolis, IN, sărbătoreşte anul acesta 140 de ani de la înființare, devenind în prezent una dintre cele mai mari companii farmaceutice bazate pe inovare din SUA. Din 1992, anul stabilirii reprezentantei locale, Lilly a asigurat pentru un mare numar de pacienți români accesul la peste 30 medicamente noi, inovatoare, unele dintre ele recunoscute la nivel global ca standard de terapie şi reproduse ulterior de zeci de fabrici locale si regionale. Radu PROCOP Managing Partner & Marketing Director RFI Pharma Cu o experiență de 7 ani în vânzări şi marketing, Radu este Managerul de Marketing al RFI Pharma, şi unul dintre fondatori.

7 Marilena STĂNESCU Hemophilia Franchise Manager BAXTER Are o experiență solidă în sistemul medical şi farmaceutic. Este activă în industrie de peste 12 ani. În prezent este responsabilă de dezvoltarea strategică şi operațională a activităților de marketing şi vânzări pentru divizia Hemophilia în cadrul Baxter, companie ce oferă produse pentru pacienți şi clinici din peste 100 de țări. Andreea TĂNASE Multichannel Advisor Janssen Romania De peste 10 ani desfăşoară proiecte de marketing digital atât în calitatea de angajat cât şi de freelancer. Anterior Janssen România, a lucrat pentru nume importante din industria ITC şi FMCG. Janssen este divizia farmaceutică a companiei Johnson & Johnson, fiind una din primele 10 companii farmaceutice din lume ca valoare a vânzărilor. Motivați fiind de angajamentul nostru față de pacienți, dezvoltăm produse inovatoare, servicii şi soluții în domeniul sănătății, pentru a ajuta persoanele din întreaga lume. Ofelia TOMESCU Sales Manager Cipla Europe NV A absolvit Facultatea de Medicină şi Farmacie Carol Davila din Bucureşti în anul 1995 şi este de profesie medic specialist dermatolog, având o experiență de aproximativ 15 ani în industria farmaceutică în diverse arii terapeutice: CV, gastronterologie, diabet, respirator etc. A fost astfel în contact permanent cu noi opțiuni terapeutice şi a avut posibilitatea de a valorifica noi oportunități de tratament al bolilor din arii terapeutice variate şi de a răspunde nevoilor pacienților promovând tratamentele eficiente conform medicinei bazate pe dovezi. Actualmente este Sales Manager la Cipla, o companie indiană cu peste de angajați şi prezență în peste 150 de țări. Dan VASILE Partner Sales Manager Microsoft România Microsoft este lider mondial în furnizarea de platforme şi soluții de productivitate pentru o lume mobile first, cloud first, având ca misiune sprijinirea fiecărei persoane şi organizații de pe planetă pentru a şi dezvolta potențialul la maxim. Dan Vasile conduce echipa Microsoft Business Solution, cu expertiză în soluțiile pentru managementul clienților, automatizarea activităților de marketing, optimizarea vânzărilor, customer service și social enagement. Cezar CALUSCHI General Manager Oameni și Companii Oameni și Companii este specializată în comunicare directă cu mediul de afaceri și cu peste 20,000 lideri de opinie din 50 de domenii profesionale de activitate. Ioana VASILESCU Business Development Manager Oameni și Companii Oameni și Companii este specializată în comunicare directă cu mediul de afaceri și cu peste 20,000 lideri de opinie din 50 de domenii profesionale de activitate. DATA URMĂTOAREI DEZBATERI: MIERCURI, 23 MARTIE 2016, 18:30, MARRIOTT