MANAGEMENTUL DE CAZ ÎN CONSILIEREA ȘCOLARĂ

Size: px
Start display at page:

Download "MANAGEMENTUL DE CAZ ÎN CONSILIEREA ȘCOLARĂ"

Transcription

1 MANAGEMENTUL DE CAZ ÎN CONSILIEREA ȘCOLARĂ 1. Introducere în managementul de caz 1.1. Definirea conceptului de management de caz 1.2. Managementul de caz în consiliere 1.3. Tipuri de intervenţie şi rolul consilierului în dinamica managementului de caz 2. Organizarea cazurilor de consiliere școlară 2.1. Organizarea cazurilor 2.2. Etapizarea cazurilor 2.2. Rețeaua de servicii suport în managementul de caz 3. Abordarea pozitivă a cazurilor bazată pe dezvoltarea personală și profesională a beneficiarilor 3.1. Proiectarea profesională - principiul raportării permanente la proiectul profesional / planul de carieră al beneficiarului Tehnici de dezvoltare personală realizate cu clientul 3.3. Tehnici motivaţionale 4. Construirea studiilor de caz 5. Managementul de caz în consilierea educațională din perspectiva analizei tranzacționale Obiective: după ce vor studia acest capitol, cursanţii vor fi capabili: 1. să opereze cu concepte specifice privind managementul de caz, 2. să utilizeze conceptul de caz de consiliere adaptat situaţiei educaţionale a elevului 3. să facă distincţia dintre diferitele tipuri de management de caz întâlnite în mediul educaţional 4. să distingă diferitele tipuri de sarcini pe care consilierul, ca şi manager de caz, le face în funcţie de specificul cazului 5. să organizeze un caz de consiliere şcolară plecând de la aspectele teoretice ale abordării și până la practica lucrului în rețeaua suport, 6. să facă analiză de tip orientare în rețeaua suport în cadrul cazurilor specifice de consiliere, 7. să realizeze o evaluare obiectivă a cazului de consiliere de orientare profesională 8. să ofere feed back de orientare profesională cu clientul consiliat 9. să construiască un studiu de caz pentru un caz de consiliere școlară 10. să utilizeze studiile de caz în activitatea de consiliere școlară pentru a găsi soluții. Bibliografie recomandată: 1. ARDC, (2004), Handout training - Studiu de caz. 2. Baban, Adriana, 2001, Consiliere educaţională Cluj-Napoca. 3. Cojocaru, Stefan, Cojocaru, Daniela - Managementul de caz in protectia copilului. Evaluarea serviciilor si practicilor din Romania, 2008, Polirom, Iasi. 4. Deac, V. (2008). Servicii de consiliere a carierei adaptate nevoilor comunității, Craiova: MJM. 5. Holland, J.L., 1985, Self-directed search, Odessa, Florida, Psyhological Assesment Resources. 6. Jigău, Mihai, 2001, Consilierea carierei, Sigma, Bucureşti. 7. Jongsma, A.E., (2003). School Counseling and school social work, Knapp:Sarah Edison. 8. Kvale, S. (1996). InterViews. An Introduction to Qualitative Research Interviewing. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc. 9. Neamţu, George Tratat de Asistenţă Socială, 2003, Iasi, Editura Polirom. 10. Plant, P. (2001). Quality în career guidance, Danish University of Education. 11. Sternberg, R. (1996). Successful intelligence. New York: Simon & Schuster. 12. Stevenson, Linda, Miclea, Mircea - Orientarea în carieră, 2007, Bucuresti, Ed. Atelier Didactic; 13. Stewart, D.W. & Shamdasani, P. N. (1990). Focus Groups. Theory and Practice. Newbury Park, CA: Sage Publications Inc. 14. Super, D.E., 1978, Dezvoltarea carierei în Psihologia procesului educaţional (J.R.Davitz şi S.Ball), Bucureşti, EDP. 1

2 1. INTRODUCERE ÎN MANAGEMENTUL DE CAZ 1.1. DEFINIREA CONCEPTULUI DE MANAGEMENT DE CAZ Termenul de management nu este unul specific ştiinţelor socio-umane, fiind adoptat din ştiinţele economice. Managementul de caz reprezintă un concept ce desemnează o metodă de coordonare şi integrare a serviciilor sociale, medicale şi educaţionale destinate categoriilor de populaţii vulnerabile şi defavorizate şi de organizare şi gestionare a intervenţiilor specifice realizate de către diferiţi specialişti, în acord cu obiectivele stabilite pentru schimbarea situaţiilor problematice ale beneficiariilor. În cadrul serviciilor de asistenţă, managementul de caz este o metodă de a oferi servicii, prin care lucrători profesionişti evaluează nevoile clientului şi ale familiei sale în colaborare cu el, coordonează, monitorizează, evaluează şi susţin clientul pentru a accesa servicii sociale care să raspundă acestor nevoi. Scopul principal al managementului de caz este acela de a optimiza funcţionarea beneficiarului prin oferirea unor servicii de calitate în cel mai eficient mod indivizilor cu nevoi multiple şi complexe. Managementul de caz se centrează pe coordonarea, organizarea și direcționarea tuturor intervențiilor destinate asigurării serviciilor și integrarea acestora în vederea unei adaptări optime a individului la situaţia sa socială. În funcție de strategia folosită în utilizarea resurselor, orientarea și îndeplinirea obiectivelor, de viziunea în care se direcționează implicarea beneficiarilor în realizarea schimbărilor dorite și intenționate, putem spune că există patru forme ale managementului de caz: centrat pe resurse, pe rezultate, pe probleme și management de caz apreciativ, inspirate de modelul analizei SWOT. Cele patru tipuri de management de caz din ştiinţele sociale pot fi grupate în funcţie de nivelul la care operează: la nivel macro bazate pe resurse şi pe rezultate; şi la nivel micro bazat pe probleme, fiind în strânsă legatură directă cu beneficiarul MANAGEMENTUL DE CAZ IN CONSILIERE Managementul de caz în consiliere, ca şi particularitate faţă de ştiinţele sociale, vizează mediul educaţional şi beneficiarii de vârstă şcolară. Managementul de caz, din perspectivă largă, vizează organizarea sistemului de învăţământ şi al serviciilor educaţionale în vederea unei asistenţe psihopedagogice care să urmărească atingerea obiectivelor educaţionale; în timp ce managementul de caz la nivel individual, micro, vizează organizarea, 2

3 direcţionarea şi centrarea serviciilor de asistenţă psihopedagogică pe nevoile beneficiarilor, pe problemele lor şi pe adaptarea conţinuturilor educaţionale la specificul beneficiarilor. Managementul de caz în educaţie vizează coordonarea tuturor serviciilor de care dispune sistemul educaţional, conectarea lor cu servicii similare din alte sisteme în vederea atingerii nevoilor beneficiarilor. Din această viziune, managementul de caz în mediul şcolar poate fi realizat de asistenţii sociali ai Centrelor Judeţene de Resurse şi Asistenţă Educaţională, profesorii consilieri, mediatorii şcolari, profesorii logopezi, directorii de şcoli, diriginţii şi profesorii. Fiecare dintre aceşti actori ai mediului educaţional realizează un anumit tip de management de caz. Asistenţa socială în şcoală, ca aplicare a principiilor asistenţei sociale în interiorul sistemului educativ, urmăreşte să faciliteze realizarea acestui obiectiv. Scopul fundamental al serviciilor de asistenţă în şcoală se subordonează finalităţilor educaţiei, urmărind să creeze condiţiile necesare pentru ca elevii să-şi satisfacă trebuinţele educative de bază, să-şi dezvolte abilitatea de a lua decizii şi de a rezolva probleme, să-şi dezvolte capacitatea de adaptare la schimbare. Relaţiile de consiliere pot fi centrate pe aspecte ale dezvoltării, pe formularea şi rezolvarea unor probleme specifice, luarea de decizii, controlul stărilor de criză, dezvoltarea unui insight personal, pe lucrul asupra trăirilor afective sau a conflictelor interne, ori pe îmbunătăţirea relaţiilor cu ceilalţi. Literatura de specialitate identifică existența mai multor tipuri de consiliere: informaţională; educaţională; de dezvoltare personală; suportivă; vocaţională; de criză. Pentru o mai facilă înţelegere a domeniului consilierii psiho-pedagogice vom limita tipurile de servicii de asistenta psihopedagogica la următoarea clasificare: Consilierea psihologică, cu un spectru larg de acţiune, integrează perspectiva umanistă dezvoltată de Carl Rogers. Problemele psihice nu mai sunt văzute în mod obligatoriu în termeni de tulburare şi deficienţă, ci în parametrii nevoii de autocunoaştere, de întărire a Eu-lui, de dezvoltare personală şi de adaptare. Consilierea educaţională poate fi definită ca o relaţie interumană de asistenţă şi suport dintre persoana specializată în psihologia şi consilierea educaţională (profesorulconsilier) şi grupul de elevi, în scopul dezvoltării personale şi prevenţiei situaţiilor de criză. 3

4 Trăsăturile definitorii ale consilierii educaţionale sunt următoarele (P.M. Sanborn): este un proces de dezvoltare: prin activitatea de consiliere se iniţiază un program care are ca finalitate dezvoltarea personală, profesională şi socială a persoanei; are un rol proactiv: oferă soluţii, construieşte proiecte de dezvoltare personală sau socio-profesională; implică responsabilitatea consilierului, oferind soluţii care să conducă la optimizarea relaţiei elev-şcoală. Consilierea educaţională presupune elemente de consiliere suportivă, de dezvoltare, vocaţională, informaţională dar profesorul consilier nu deţine competenţe în ceea ce numim consiliere de criză - domeniu de intervenţie ce ţine strict de competenţa psihologului şi care implică cunoştinţe, metode şi tehnici de intervenţie de specialitate. Consilierea vocaţională. În domeniul pregătirii pentru carieră se pot distinge mai multe forme de intervenţie: Consilierea vocaţională oferă informaţii despre opţiuni educaţionale şi profesionale; facilitează dezvoltarea personală pentru luarea unor decizii în concordanţă cu aptitudinile personale şi realităţile sociale. Consilierea privind cariera asistă individul în rezolvarea problemelor şcolare, profesionale, dezvoltă şi aplică intervenţii bazate pe cercetările psihologiei vocaţionale. Orientarea vocaţională (vocational guidance) este o formă de asistare în domeniul carierei. Orientarea implică îndrumarea clientului pentru a realiza decizii specifice. Orientare şcolară şi profesională (O.S.P.) desemnează un ansamblu de acţiuni educative cu implicaţii psihologice, sociale, economice, medicale, ergonomice, etice, care au ca obiectiv principal pregătirea elevilor pentru alegerea studiilor şi profesiunii TIPURI DE INTERVENŢIE ÎN MANAGEMENTUL CAZULUI DE CONSILIERE ŞCOLARĂ Intervenţia din cadrul consilierii şcolare este în strânsă legatură cu tipul de serviciu de asistenţă psiho-pedagogică realizat de consilierul şcolar. Există mai multe tipuri de management de caz în consiliere: 1. Managementul de caz în consilierea psihologică 4

5 În cadrul consilierii psihologice, consilierul funcţionează ca şi manager de caz pentru procesul de dezvoltare personală şi depăşire a barierelor de maturizare ale elevului. Consilierul facilitează autocunoaşterea, întărirea Eului şi adaptarea eficientă a elevului la situaţia şcolară şi la viaţa cotidiană. Activităţile de consiliere psihologică vizează: cunoaşterea de sine, cristalizarea imaginii de sine pozitive, creşterea responsabilităţii personale faţă de sine/ceilalţi, creşterea capacităţii de decizie responsabilă, relaţionarea interpersonală armonioasă, controlul stresului şi păstrarea echilibrului în situaţiile de eşec şi de succes, creşterea rezistenţei la frustrare, autoevaluarea realistă, autoanaliza erorilor, eşecurilor, asumarea riscurilor, stăpânirea situaţiilor de incertitudine, tehnici de învăţare eficiente, atitudini creative, opţiuni vocaţionale realiste, elaborarea unor soluţii alternative. 2. Managementul de caz în consilierea educaţională Profesorul consilier realizează managementul de caz în consilierea educaţională gestionând procesul de dezvoltare personală a elevului, dinamica clasei de elevi, dezvoltarea la nivelul competenţelor elevului în funcţie de specificul acestuia. La nivel de dezvoltare profesională profesorul consilier construieşte împreună cu elevul proiecte de dezvoltare profesională şi personală pe care le urmăreşte şi coordonează procesul de învăţare din cadrul unităţii de învăţământ, astfel încât acesta să fie în concordanţă cu nevoile de formare ale elevului. În cadrul consilierii educaţionale, profesorul consilier intervine la nivelul clasei de elevi cu activităţi de formare a grupului, dinamizare a grupului, dezvoltarea competenţelor de comunicare şi negociere în grup, diagnosticarea şi dezvoltarea leadershipului la nivelul clasei de elevi. La nivelul unităţii şcolare, profesorul consilier coordonează activitatea de formare la nivelul clasei oferind consultanţă cadrelor didactice privind metode didactice utilizate la clasă, metode de gestionare a grupului, de negociere a conflictului. 3. Managementul de caz în consilierea vocaţională vizează coordonarea şi îmbinarea serviciilor diponibile elevului în cadrul subproceselor: Informarea profesională desemnează acel ansamblu de măsuri şi activităţi pe care consilierul le întreprinde pentru a face cunoscute beneficiarilor elevi opţiunile la nivel profesional şi educaţional pe care le au în fiecare moment. Se poate spune că profesorul consilier face management de caz în acestă situație gestionând informaţiile şi ofertele educaţionale şi profesionale care ajung la elev. Evaluarea personală este probabil cel mai important proces pe care consilierul îl derulează împreună cu elevul. Acesta conţine elemente de evaluare psihologică, evaluare la nivel atitudinal, evaluare a competenţelor personale, analiza personală. 5

6 Orientarea şcolară şi profesională urmăreşte proiectarea la nivel profesional şi personal. Profesorul consilier facilitează procesul de proiectare personală şi conduce elevul spre elaborarea unui traseu educaţional şi profesional util. Consilierul funcţionează ca şi manager de caz întrucât OSP este un proces complex care implică mai multe tipuri de intervenţii (informare la târguri educaţionale şi profesionale, testare şi evaluare care se poate desfăşura şi în mediul privat, consiliere psihologică de diferite tipuri, analize SWOT educaţionale şi profesionale) care nu sunt totdeauna realizate de consilier şi nu sunt totdeauna realizate în cadrul şcolii; acesta este motivul pentru care profesorul consilier activează ca un coordonator de intervenţii, îmbinând rezultatele acestora în finalitatea numită proiectare a traseului educaţional şi profesional. 2. ORGANIZAREA CAZURILOR DE CONSILIERE ȘCOLARĂ 2.1. ORGANIZAREA CAZURILOR În general, o structură de management presupune următoarele etape: Inițiere Planificare Organizare Implementare Monitorizare/control Evaluare În cadrul actului de consiliere școlară avem 3 categorii de actori implicați: consilierul, beneficiarul și clientul serviciilor de consiliere. Clientul poate deveni Beneficiarul serviciilor de consiliere sau nu, în funcție de acțiunea directă a serviciilor. Din această perspectivă cazurile de consiliere se clasifică în: cazuri de tip profilactic și cazuri de intervenție. 1. Cazurile cu intervenție de tip profilactic sunt de obicei cele pe care consilierul le inițiază (are decizia privind inițierea sau un rol important în inițiere). 2. Cazurile cu intervenție de tip criză sunt de obicei cele pe care clientul le inițiază și au de cele mai multe ori caracter de situație de criză. Sunt destul de puține cazurile de consiliere școlară care să fie inițiate de clientul-beneficiar și care să nu solicite o soluție la o situație dificilă. În funcție de una sau alta din modalitățile de inițiere a cazurilor și abordarea acestei etape va fi diferită. Principiul de bază în consilierea carierei: consilierea este o activitate inițiată la cerere deci relația individuală client-beneficiar-consilier este o relație inițiată 6

7 întotdeauna la solicitarea clientului-beneficiarului. În situația activităților inițiate de consilier linia centrală este de la activități de grup către activități individuale de consiliere. În situația în care intervenția este solicitată direct de client, linia centrală este inversă ETAPIZAREA CAZURILOR Nevoia de etapizare a cazurilor. Consilierea este o activitate destul de creativă și greu de încadrat în structuri rigide; tocmai de aceea vom aborda etapizarea cazurilor ca o serie de etape care sunt necesar a fi parcurse în procesul de consiliere. Stabilirea relației cu clientul-beneficiarul este cea mai importantă etapă a managementului unui caz de consiliere. Plecând de la principiul deciziei clientului privind inițierea activității de consiliere, consilierul are sarcina de a puncta special această etapă în procesul de consiliere prin clarificarea următoarelor aspecte: cine este beneficiarul activității de consiliere - dacă acesta coincide cu clientul sau nu; care sunt așteptările clientului față de serviciile de consiliere; care sunt limitele consilierului (oferta de servicii); care este modalitatea prin ca va fi atras beneficiarul la activitățile de consiliere (dacă nu este același cu clientul: părintele/un cadru didactic solicită consiliere pentru elev), cum va fi convins acesta să inițieze sau să accepte consilierea; care sunt așteptările beneficiarului față de serviciile de consiliere. Toate aceste elemente se regăsesc sub sintagma de contractul cu clientulbeneficiarul. Chiar dacă acest contract este unul verbal, este necesar ca el să preceadă inițierea activității de consiliere propriu-zisă și el să clarifice toate aspectele enunțate. Identificarea nevoii de consiliere este o etapă distinctă a contractului cu clientulbeneficiarul. Pe nevoia concretă de consiliere se stabilesc limitele de intervenție ale consilierului școlar și se planifică rezultatele la care consilierul și beneficiarul vor ajunge în diverse etape ale procesului de consiliere. Toată această planificare este de dorit să fie una participativă, beneficiarul să fie implicat cât de mult posibil în această planificare cazul ideal este cel când beneficiarul reușește să-și planifice toate rezultatele de atins și consilierul este cel care le acceptă ca parte a serviciilor educaționale furnizate în cabinetul de consiliere. Încadrarea intervenției într-un demers teoretico-metodologic privind consilierea. Consilierea este o activitate destul de creativă și greu de încadrat în structuri rigide, totuși, activitatea de consiliere, are nevoie de rigorile științelor care o justifică drept domeniu de 7

8 activitate distinct. Orice demers care nu este integrat în teorii de specialitate și planificat cu metode și tehnici specifice teoriilor respective, este un demers mai degrabă spontan care nu poate fi numit consiliere, chiar dacă se derulează într-un cadru instituțional formal. Sustinerea demersului. Pe lângă faptul că ar trebui planificat cu clientulbeneficiarul, demersul va trebui permanent adaptat evoluției relației de consiliere și evoluției/dezvoltării permanente a beneficiarului. Evaluarea activității de consiliere. Un aspect de asemenea foarte important, pe care experiența de consiliere arată că este de cele mai multe ori scurtcircuitat. Acest demers ar comporta două aspecte majore: Închiderea contractului cu clientul-beneficiarul evaluarea impactului activității de consiliere la nivel personal analiza obiectivelor propuse în etapa inițială în comparație cu rezultatele din activitatea de consiliere; Impactul serviciilor de consiliere la nivel instituțional analize sociologice privind impactul activității de consiliere la nivel organizațional/instituțional REȚEAUA DE SERVICII SUPORT ÎN MANAGEMENTUL DE CAZ Managemnentul de caz și asigurarea consilierii în rețea ține, ce cele mai multe ori, de contextul organizațional/instituțional și nu atât de activitatea profesională de consiliere. Atunci când vorbim de managementul de caz raportat la rețeaua de servicii de consiliere vom avea în vedere cel puțin următoarele 3 aspecte: Rețeaua interdisciplinară a consilierilor școlari. Rețeaua de servicii sociale. Rețeaua de servicii educaționale. 3. ABORDAREA POZITIVĂ A CAZURILOR DE CONSILIERE 90% din cazurile de consiliere sunt cazuri de tip intervenție, sunt răspunsuri ale consilierului la solicitările mediului școlar, la problemele și nevoile individuale ale beneficiarilor serviciilor de consiliere. Dacă ne uităm cu atenție la sistemul educațional, vom observa că pe măsură ce ne apropiem de liceu avem din ce în ce o mai acută ruptură între oferta educațională și așteptările și nivelul de dezvoltare al beneficiarilor finali elevii. 8

9 Sistemul de tip puzzle din educația de astăzi fiecare profesor își predă propria disciplină și se aștepteaptă ca diriginții și alți factori să fie cei care pun aceste informații și cunoștințe (pentru că oferta educațională predomină în informații și cunoștințe) în puzzle-ul numit CARIERA ELEVULUI nu mai este actual din următoarele perspective: Dezvoltarea personală a generațiilor de elevi care și-au schimbat modul de a comunica, care a adus modificări substanțiale structurilor de gândire, motivare, acțiune. Oferta europeană legată de piața muncii (dar și de serviciile educaționale) sistemul românesc de educație este total depășit. Plecând de la aceste premise, sistemul de consiliere școlară necesită cel puțin următoarele tendințe în abordare: Centrarea pe proiectarea profesională raportarea permanentă la cariera elevului; Centrarea pe tehnici de dezvoltare personală și profesională; Includerea în oferta de consiliere a tehnicilor motivaționale PROIECTAREA PROFESIONALĂ Serviciile de consiliere școlară vor putea schimba ponderea şi în servicii reactive la nevoile clienților/beneficiarilor, la servicii proactive doar în măsura în care vor reuși să schimbe direcția de abordare a actului educațional. Dacă în prezent plecăm de la diferitele discipline individuale (consiliere este văzută ca o altă disciplină în procesul de învățământ), schimbarea majoră de abordare în tot sistemul educațional ar trebui să fie în schimbarea liniei de abordare: să plecăm de la cariera elevului planificarea ei și actul decizional aferent - și să proiectăm conținuturile didactice în funcție de proiectul de carieră al elevilor. Adică, dacă un elev proiectează și decide să se îndrepte către o carieră/profesie în domeniul artistic, atunci matematica, fizica, geografia, istoria și celelalte discipline și bineînțeles consilierea vor fi centrate pentru a-i oferi ceea ce are nevoie pentru această dezvoltare în plan artistic TEHNICI DE DEZVOLTARE PERSONALĂ REALIZATE CU CLIENTUL Serviciul de consiliere poate pozitiva relația cu clienții/beneficiarii oferim o alternativă de dezvoltare personală pentru aceștia. Conținuturile didactice sunt încă tributare informațiilor și cunoștințelor și sunt limitate pe latura dezvoltării de competențe, dar sunt 9

10 limitate, mai ales pe latura dezvoltării personale - și asta pentru că inclusiv cadrele didactice au lacune multe legate de dezvoltarea personală. Un singur exemplu elocvent aici feedbackul descriptiv comportamental ca instrument de comunicare organizațională este aproape total neutilizat la nivelul instituțiilor sistemului de învățământ; asta datorită capacității limitate de cadrelor didactice de a folosi acest instrument TEHNICI MOTIVAȚIONALE Toate analizele recente arată o scădere motivațională în rândul beneficiarilor serviciilor educaționale. Pe o idee pe care am mai enunțat-o anterior sistemul motivațional al generațiilor de beneficiari nu își găsește nici o legătură în sistemul de motivare propus de instituțiile de învățământ. Un bun management al cazurilor de consiliere este obligatoriu să includă elemente motivaționale pentru beneficiari. 4. CONSTRUIREA STUDIILOR DE CAZ Studiul de caz este o metodă de cercetare calitativă care urmăreşte să prezinte şi să ofere o înţelegere aprofundată a unei realităţi complexe; este o metodă preferată de cercetare atunci când cercetătorul (în situația noastră consilierul școlar, în demersul său de cercetare fenomenologică) doreşte să studieze o realitate în toată complexitatea ei, fără a scoate anumite variabile din context, aşa cum se întâmplă în cazul cercetărilor cantitative (sondajelor) sau a experimentelor. Consilierul școlar va alege să folosească metoda studiului de caz atunci când doreşte să includă în studiu toate detaliile de context ca fiind deosebit de importante pentru fenomenul de studiat. Studiul de caz permite consilierului să reţină şi să manevreze informaţii de detaliu şi de context importante pentru înţelegerea cazuisticii specifice consilierii. Studiul de caz este folosit în multe situaşii pentru a contribui la cunoaşterea fenomenelor individuale, de grup, organizaşionale, sociale sau politice. Un studiu de caz poate să servească unul sau mai multe dintre următoarele scopuri Promovarea unui proiect al cabinetului sau școlii; Cercetarea rezultatelor (aşteptate/neaşteptate) şi impactul unei intervenții de tip consiliere; 10

11 În scop didactic (utilizat ca instrument de consiliere) și pentru folosirea rezultatelor în alte cazuri similare; Pentru evaluarea unor proiecte sau programe de consiliere. Tipuri de studiu de caz. Studiile de caz exploratorii Studiile de caz descriptive Studiile de caz explicative Studiul de caz instrumental Studiul de caz intrinsic Studiul de caz multiplu Designul unui studiu de caz. Ca orice altă metodă de cercetare în ştiinţele sociale, procesul de realizare a studiului de caz urmează o serie de paşi bine stabilişi care constituie o metodologie de cercetare. 5. MANAGEMENTUL DE CAZ ÎN CONSILIEREA EDUCATIONALĂ DIN PERSPECTIVA ANALIZEI TRANZACȚIONALE Analiza Tranzacţionala oferă instrumentele de bază altele decat cele din teoria "clasică" a managementului pentru o derulare eficienta a procesului consilierii, ducând, implicit, şi la o mai bună gestionare a acesteia. Analiza Tranzacţionala a pornit ca o terapie creata de Eric Berne şi dezvoltata, apoi, ca o teorie a personalitatii, personalitate ce poate fi decelata prin procesul comunicarii dintre terapeut si client. Prin dezvoltari ulterioare, pornite chiar de către iniţiatorul său, ea s-a dovedit a fi şi o teorie a comunicării. Pornind tocmai de la comunicarea în sine, între consilier şi elev, analiza tranzacţională pune la dispoziţia practicienilor un "tool-box" de modele şi instrumente pentru înţelegerea şi, implicit, îmbunătăţirea înţelegerii reciproce, scoţând în evidenţă atât procesele intra-psihice cat şi cele inter-personale, ambele reprezentând baza indispensabilă - a unei consilieri profesioniste, cu rezultate constructive. Acest workshop va aborda doar unul dintre modelele propuse de Analiza Tranzacţională, şi anume pozițiile de viață. Conceptul este clar, chiar dacă denumirile nu au aceeaşi claritate. Berne vorbeşte despre "poziţii de viaţă", "poziţii de bază", "poziţii existenţiale", Muriel James vorbeşte despre "poziţii psihologice", Julie Hay despre "poziţii filosofice" şi "ferestre spre lume". Dar toţi aceşti autori sunt de acord asupra definiţiei: "suma 11

12 credinţelor fundamentale despre sine, ceilalţi şi viaţă folosite pentru a justifica credinţe şi comportamente". BIBLIOGRAFIE Barnes, Graham, On Saying Hello; The Script Drama Diamond and Character Role Analysis, TAJ, 1981, 11(1) Berne, Eric, Principles of Group Treatment, Grove Press, 1966 Berne, Eric, What Do You Say After You Say Hello?, versiunea romanescă "Ce spui supă bună ziua", Trei, 2006 Davidson, Chris and Mountain, Anita, Assessing Systems and Processes in Organizations, TAJ, 2005, 35(4) Ernst, Franklin, The OK Corral The Grid for to Get-on-with, TAJ, 1971(1), 4 Groder, Martin, "The Five OKs", în Barnes, Graham, "Transactional Analysis After Eric Berne", 1974 Harris, Amy and Harris, Thomas, Staying OK, Arrow Books, 1995 Hay, Julie, Transactional Analysis for Trainers, ediţia 2, Sherwood Publishing, 2010 Hay, Julie, Working it Out at Work, varianta românească "Şarada de la serviciu", Codex, 2006 James, Muriel, Perspectives in Transactional Analysis, 1998, TA Press Krausz, Rosa, Organizational Script, TAJ, 1993, 23(4) Steiner, Claude, Scripts People Live, Grove Press,

Versionare - GIT ALIN ZAMFIROIU

Versionare - GIT ALIN ZAMFIROIU Versionare - GIT ALIN ZAMFIROIU Controlul versiunilor - necesitate Caracterul colaborativ al proiectelor; Backup pentru codul scris Istoricul modificarilor Terminologie și concepte VCS Version Control

More information

Titlul lucrării propuse pentru participarea la concursul pe tema securității informatice

Titlul lucrării propuse pentru participarea la concursul pe tema securității informatice Titlul lucrării propuse pentru participarea la concursul pe tema securității informatice "Îmbunătăţirea proceselor şi activităţilor educaţionale în cadrul programelor de licenţă şi masterat în domeniul

More information

Procesarea Imaginilor

Procesarea Imaginilor Procesarea Imaginilor Curs 11 Extragerea informańiei 3D prin stereoviziune Principiile Stereoviziunii Pentru observarea lumii reale avem nevoie de informańie 3D Într-o imagine avem doar două dimensiuni

More information

INSTRUMENTE DE MARKETING ÎN PRACTICĂ:

INSTRUMENTE DE MARKETING ÎN PRACTICĂ: INSTRUMENTE DE MARKETING ÎN PRACTICĂ: Marketing prin Google CUM VĂ AJUTĂ ACEST CURS? Este un curs util tuturor celor implicați în coordonarea sau dezvoltarea de campanii de marketingși comunicare online.

More information

Semnale şi sisteme. Facultatea de Electronică şi Telecomunicaţii Departamentul de Comunicaţii (TC)

Semnale şi sisteme. Facultatea de Electronică şi Telecomunicaţii Departamentul de Comunicaţii (TC) Semnale şi sisteme Facultatea de Electronică şi Telecomunicaţii Departamentul de Comunicaţii (TC) http://shannon.etc.upt.ro/teaching/ssist/ 1 OBIECTIVELE CURSULUI Disciplina îşi propune să familiarizeze

More information

METODE DE EVALUARE A IMPACTULUI ASUPRA MEDIULUI ŞI IMPLEMENTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT DE MEDIU

METODE DE EVALUARE A IMPACTULUI ASUPRA MEDIULUI ŞI IMPLEMENTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT DE MEDIU UNIVERSITATEA POLITEHNICA BUCUREŞTI FACULTATEA ENERGETICA Catedra de Producerea şi Utilizarea Energiei Master: DEZVOLTAREA DURABILĂ A SISTEMELOR DE ENERGIE Titular curs: Prof. dr. ing Tiberiu APOSTOL Fond

More information

Mecanismul de decontare a cererilor de plata

Mecanismul de decontare a cererilor de plata Mecanismul de decontare a cererilor de plata Autoritatea de Management pentru Programul Operaţional Sectorial Creşterea Competitivităţii Economice (POS CCE) Ministerul Fondurilor Europene - Iunie - iulie

More information

Auditul financiar la IMM-uri: de la limitare la oportunitate

Auditul financiar la IMM-uri: de la limitare la oportunitate Auditul financiar la IMM-uri: de la limitare la oportunitate 3 noiembrie 2017 Clemente Kiss KPMG in Romania Agenda Ce este un audit la un IMM? Comparatie: audit/revizuire/compilare Diferente: audit/revizuire/compilare

More information

Software Process and Life Cycle

Software Process and Life Cycle Software Process and Life Cycle Drd.ing. Flori Naghiu Murphy s Law: Left to themselves, things tend to go from bad to worse. Principiile de dezvoltare software Principiul Calitatii : asigurarea gasirii

More information

CAIETUL DE SARCINI Organizare evenimente. VS/2014/0442 Euro network supporting innovation for green jobs GREENET

CAIETUL DE SARCINI Organizare evenimente. VS/2014/0442 Euro network supporting innovation for green jobs GREENET CAIETUL DE SARCINI Organizare evenimente VS/2014/0442 Euro network supporting innovation for green jobs GREENET Str. Dem. I. Dobrescu, nr. 2-4, Sector 1, CAIET DE SARCINI Obiectul licitaţiei: Kick off,

More information

Structura și Organizarea Calculatoarelor. Titular: BĂRBULESCU Lucian-Florentin

Structura și Organizarea Calculatoarelor. Titular: BĂRBULESCU Lucian-Florentin Structura și Organizarea Calculatoarelor Titular: BĂRBULESCU Lucian-Florentin Chapter 3 ADUNAREA ȘI SCĂDEREA NUMERELOR BINARE CU SEMN CONȚINUT Adunarea FXP în cod direct Sumator FXP în cod direct Scăderea

More information

O ALTERNATIVĂ MODERNĂ DE ÎNVĂŢARE

O ALTERNATIVĂ MODERNĂ DE ÎNVĂŢARE WebQuest O ALTERNATIVĂ MODERNĂ DE ÎNVĂŢARE Cuvinte cheie Internet WebQuest constructivism suport educational elemente motivationale activitati de grup investigatii individuale Introducere Impactul tehnologiilor

More information

GHID DE TERMENI MEDIA

GHID DE TERMENI MEDIA GHID DE TERMENI MEDIA Definitii si explicatii 1. Target Group si Universe Target Group - grupul demografic care a fost identificat ca fiind grupul cheie de consumatori ai unui brand. Toate activitatile

More information

Aspecte controversate în Procedura Insolvenţei şi posibile soluţii

Aspecte controversate în Procedura Insolvenţei şi posibile soluţii www.pwc.com/ro Aspecte controversate în Procedura Insolvenţei şi posibile soluţii 1 Perioada de observaţie - Vânzarea de stocuri aduse în garanţie, în cursul normal al activității - Tratamentul leasingului

More information

Modalitǎţi de clasificare a datelor cantitative

Modalitǎţi de clasificare a datelor cantitative Modalitǎţi de clasificare a datelor cantitative Modul de stabilire a claselor determinarea pragurilor minime şi maxime ale fiecǎrei clase - determinǎ modul în care sunt atribuite valorile fiecǎrei clase

More information

Managementul Proiectelor Software Metode de dezvoltare

Managementul Proiectelor Software Metode de dezvoltare Platformă de e-learning și curriculă e-content pentru învățământul superior tehnic Managementul Proiectelor Software Metode de dezvoltare 2 Metode structurate (inclusiv metodele OO) O mulțime de pași și

More information

2. Setări configurare acces la o cameră web conectată într-un router ZTE H218N sau H298N

2. Setări configurare acces la o cameră web conectată într-un router ZTE H218N sau H298N Pentru a putea vizualiza imaginile unei camere web IP conectată într-un router ZTE H218N sau H298N, este necesară activarea serviciului Dinamic DNS oferit de RCS&RDS, precum și efectuarea unor setări pe

More information

Metrici LPR interfatare cu Barix Barionet 50 -

Metrici LPR interfatare cu Barix Barionet 50 - Metrici LPR interfatare cu Barix Barionet 50 - Barionet 50 este un lan controller produs de Barix, care poate fi folosit in combinatie cu Metrici LPR, pentru a deschide bariera atunci cand un numar de

More information

Textul si imaginile din acest document sunt licentiate. Codul sursa din acest document este licentiat. Attribution-NonCommercial-NoDerivs CC BY-NC-ND

Textul si imaginile din acest document sunt licentiate. Codul sursa din acest document este licentiat. Attribution-NonCommercial-NoDerivs CC BY-NC-ND Textul si imaginile din acest document sunt licentiate Attribution-NonCommercial-NoDerivs CC BY-NC-ND Codul sursa din acest document este licentiat Public-Domain Esti liber sa distribui acest document

More information

FIŞA DISCIPLINEI. Examen+evaluare pe parcurs

FIŞA DISCIPLINEI. Examen+evaluare pe parcurs FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ Universitatea Babeș-Bolyai superior 1.2 Facultatea Psihologie și Științe ale Educației 1.3 Departamentul Psihologie 1.4 Domeniul de

More information

FIŞA DISCIPLINEI. Examen+evaluare pe parcurs

FIŞA DISCIPLINEI. Examen+evaluare pe parcurs FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ Universitatea Babeș-Bolyai superior 1.2 Facultatea Psihologie și Științe ale Educației 1.3 Departamentul Psihologie 1.4 Domeniul de

More information

Olimpiad«Estonia, 2003

Olimpiad«Estonia, 2003 Problema s«pt«m nii 128 a) Dintr-o tabl«p«trat«(2n + 1) (2n + 1) se ndep«rteaz«p«tr«telul din centru. Pentru ce valori ale lui n se poate pava suprafata r«mas«cu dale L precum cele din figura de mai jos?

More information

Ghid identificare versiune AWP, instalare AWP şi verificare importare certificat în Store-ul de Windows

Ghid identificare versiune AWP, instalare AWP şi verificare importare certificat în Store-ul de Windows Ghid identificare versiune AWP, instalare AWP 4.5.4 şi verificare importare certificat în Store-ul de Windows Data: 28.11.14 Versiune: V1.1 Nume fişiser: Ghid identificare versiune AWP, instalare AWP 4-5-4

More information

ARBORI AVL. (denumiti dupa Adelson-Velskii si Landis, 1962)

ARBORI AVL. (denumiti dupa Adelson-Velskii si Landis, 1962) ARBORI AVL (denumiti dupa Adelson-Velskii si Landis, 1962) Georgy Maximovich Adelson-Velsky (Russian: Гео ргий Макси мович Адельсо н- Ве льский; name is sometimes transliterated as Georgii Adelson-Velskii)

More information

Reflexia şi refracţia luminii. Aplicaţii. Valerica Baban

Reflexia şi refracţia luminii. Aplicaţii. Valerica Baban Reflexia şi refracţia luminii. Aplicaţii. Sumar 1. Indicele de refracţie al unui mediu 2. Reflexia şi refracţia luminii. Legi. 3. Reflexia totală 4. Oglinda plană 5. Reflexia şi refracţia luminii în natură

More information

MS POWER POINT. s.l.dr.ing.ciprian-bogdan Chirila

MS POWER POINT. s.l.dr.ing.ciprian-bogdan Chirila MS POWER POINT s.l.dr.ing.ciprian-bogdan Chirila chirila@cs.upt.ro http://www.cs.upt.ro/~chirila Pornire PowerPoint Pentru accesarea programului PowerPoint se parcurg următorii paşi: Clic pe butonul de

More information

MANAGEMENTUL CALITĂȚII - MC. Proiect 5 Procedura documentată pentru procesul ales

MANAGEMENTUL CALITĂȚII - MC. Proiect 5 Procedura documentată pentru procesul ales MANAGEMENTUL CALITĂȚII - MC Proiect 5 Procedura documentată pentru procesul ales CUPRINS Procedura documentată Generalități Exemple de proceduri documentate Alegerea procesului pentru realizarea procedurii

More information

METODOLOGIE DE ORGANIZARE A ACTIVITATILOR DE CONSILIERE SI ORIENTARE PROFESIONALA

METODOLOGIE DE ORGANIZARE A ACTIVITATILOR DE CONSILIERE SI ORIENTARE PROFESIONALA Investeste in oameni! FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operational Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa Prioritara: 2 Corelarea invatarii pe tot parcursul vietii cu piata muncii

More information

Programe de training. în colaborare cu Antonio Momoc

Programe de training. în colaborare cu Antonio Momoc Lider de piață în domeniul educației manageriale, cu o tradiție de peste 20 de ani în livrarea de programe de pregătire profesională și personală a adulților. Programe de training marca CODECS în colaborare

More information

CONTRIBUŢII PRIVIND MANAGEMENTUL CALITĂȚII PROIECTULUI ÎN INDUSTRIA AUTOMOTIVE

CONTRIBUŢII PRIVIND MANAGEMENTUL CALITĂȚII PROIECTULUI ÎN INDUSTRIA AUTOMOTIVE UNIVERSITATEA POLITEHNICA TIMIŞOARA Școala Doctorală de Studii Inginerești Ing. Daniel TIUC CONTRIBUŢII PRIVIND MANAGEMENTUL CALITĂȚII PROIECTULUI ÎN INDUSTRIA AUTOMOTIVE Teză destinată obținerii titlului

More information

Fişa disciplinei. 1. Date despre program. 2. Date despre disciplina Titulari. 3. Timp total estimat. 4. Precondiţii.

Fişa disciplinei. 1. Date despre program. 2. Date despre disciplina Titulari. 3. Timp total estimat. 4. Precondiţii. Fişa disciplinei 1. Date despre program 1.1. Instituţia de învăţământ ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE 1.2. Facultatea CIBERNETICĂ, STATISTICĂ ŞI INFORMATICĂ ECONOMICĂ 1.3. Departamente (Departament) INFORMATICA

More information

La fereastra de autentificare trebuie executati urmatorii pasi: 1. Introduceti urmatoarele date: Utilizator: - <numarul dvs de carnet> (ex: "9",

La fereastra de autentificare trebuie executati urmatorii pasi: 1. Introduceti urmatoarele date: Utilizator: - <numarul dvs de carnet> (ex: 9, La fereastra de autentificare trebuie executati urmatorii pasi: 1. Introduceti urmatoarele date: Utilizator: - (ex: "9", "125", 1573" - se va scrie fara ghilimele) Parola: -

More information

Subiecte Clasa a VI-a

Subiecte Clasa a VI-a (40 de intrebari) Puteti folosi spatiile goale ca ciorna. Nu este de ajuns sa alegeti raspunsul corect pe brosura de subiecte, ele trebuie completate pe foaia de raspuns in dreptul numarului intrebarii

More information

PACHETE DE PROMOVARE

PACHETE DE PROMOVARE PACHETE DE PROMOVARE Școala de Vară Neurodiab are drept scop creșterea informării despre neuropatie diabetică și picior diabetic în rândul tinerilor medici care sunt direct implicați în îngrijirea și tratamentul

More information

Printesa fluture. Мобильный портал WAP версия: wap.altmaster.ru

Printesa fluture. Мобильный портал WAP версия: wap.altmaster.ru Мобильный портал WAP версия: wap.altmaster.ru Printesa fluture Love, romance and to repent of love. in romana comy90. Formular de noastre aici! Reduceri de pret la stickere pana la 70%. Stickerul Decorativ,

More information

ACTA TECHNICA NAPOCENSIS

ACTA TECHNICA NAPOCENSIS 273 TECHNICAL UNIVERSITY OF CLUJ-NAPOCA ACTA TECHNICA NAPOCENSIS Series: Applied Mathematics, Mechanics, and Engineering Vol. 58, Issue II, June, 2015 SOUND POLLUTION EVALUATION IN INDUSTRAL ACTIVITY Lavinia

More information

ISBN-13:

ISBN-13: Regresii liniare 2.Liniarizarea expresiilor neliniare (Steven C. Chapra, Applied Numerical Methods with MATLAB for Engineers and Scientists, 3rd ed, ISBN-13:978-0-07-340110-2 ) Există cazuri în care aproximarea

More information

Diaspora Start Up. Linie de finanțare dedicată românilor din Diaspora care vor sa demareze o afacere, cu fonduri europene

Diaspora Start Up. Linie de finanțare dedicată românilor din Diaspora care vor sa demareze o afacere, cu fonduri europene Diaspora Start Up Linie de finanțare dedicată românilor din Diaspora care vor sa demareze o afacere, cu fonduri europene 1 Ce este Diaspora Start-Up? Este o linie de finanțare destinată românilor din Diaspora

More information

INFLUENŢA CÂMPULUI MAGNETIC ASUPRA DINAMICII DE CREŞTERE"IN VITRO" LA PLANTE FURAJERE

INFLUENŢA CÂMPULUI MAGNETIC ASUPRA DINAMICII DE CREŞTEREIN VITRO LA PLANTE FURAJERE INFLUENŢA CÂMPULUI MAGNETIC ASUPRA DINAMICII DE CREŞTERE"IN VITRO" LA PLANTE FURAJERE T.Simplăceanu, C.Bindea, Dorina Brătfălean*, St.Popescu, D.Pamfil Institutul Naţional de Cercetere-Dezvoltare pentru

More information

PROGRAMA ANALITICĂ / FIŞA DISCIPLINEI CONSILIERE PSIHOPEDAGOGICĂ

PROGRAMA ANALITICĂ / FIŞA DISCIPLINEI CONSILIERE PSIHOPEDAGOGICĂ Universitatea Ştefan cel Mare Suceava PROGRAMA ANALITICĂ / FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program Instituţia de învăţământ superior Facultatea Departamentul Domeniul de studii Ciclul de studii Universitatea

More information

ANTICOLLISION ALGORITHM FOR V2V AUTONOMUOS AGRICULTURAL MACHINES ALGORITM ANTICOLIZIUNE PENTRU MASINI AGRICOLE AUTONOME TIP V2V (VEHICLE-TO-VEHICLE)

ANTICOLLISION ALGORITHM FOR V2V AUTONOMUOS AGRICULTURAL MACHINES ALGORITM ANTICOLIZIUNE PENTRU MASINI AGRICOLE AUTONOME TIP V2V (VEHICLE-TO-VEHICLE) ANTICOLLISION ALGORITHM FOR VV AUTONOMUOS AGRICULTURAL MACHINES ALGORITM ANTICOLIZIUNE PENTRU MASINI AGRICOLE AUTONOME TIP VV (VEHICLE-TO-VEHICLE) 457 Florin MARIAŞIU*, T. EAC* *The Technical University

More information

STRUCTURA TIPURILOR DE LECTIE

STRUCTURA TIPURILOR DE LECTIE STRUCTURA TIPURILOR DE LECTIE Lectia este o forma de organizare si desfasurare a activitatii didactice, care se desfasoara in scoala, sub conducerea unui cadru didactic, intr-o perioada de timp precis

More information

Mods euro truck simulator 2 harta romaniei by elyxir. Mods euro truck simulator 2 harta romaniei by elyxir.zip

Mods euro truck simulator 2 harta romaniei by elyxir. Mods euro truck simulator 2 harta romaniei by elyxir.zip Mods euro truck simulator 2 harta romaniei by elyxir Mods euro truck simulator 2 harta romaniei by elyxir.zip 26/07/2015 Download mods euro truck simulator 2 harta Harta Romaniei pentru Euro Truck Simulator

More information

Digitalizarea procesului educațional prin intermediul parteneriatului Telekom cu Adservio: Studiu de caz Liceul Teoretic Vasile Alecsandri, Iași

Digitalizarea procesului educațional prin intermediul parteneriatului Telekom cu Adservio: Studiu de caz Liceul Teoretic Vasile Alecsandri, Iași STUDIU DE CAZ Digitalizarea procesului educațional prin intermediul parteneriatului Telekom cu Adservio: Studiu de caz Liceul Teoretic Vasile Alecsandri, Iași OPINIA IDC Transformarea digitală poate reprezenta

More information

Anexă la ORDINUL nr din 7 octombrie 2011

Anexă la ORDINUL nr din 7 octombrie 2011 Anexă la ORDINUL nr. 5.574 din 7 octombrie 2011 pentru aprobarea Metodologiei privind organizarea serviciilor de sprijin educational pentru copiii, elevii si tinerii cu cerinte educationale speciale integrati

More information

Rem Ahsap is one of the prominent companies of the market with integrated plants in Turkey, Algeria and Romania and sales to 26 countries worldwide.

Rem Ahsap is one of the prominent companies of the market with integrated plants in Turkey, Algeria and Romania and sales to 26 countries worldwide. Ȋncepându-şi activitatea ȋn 2004, Rem Ahsap este una dintre companiile principale ale sectorului fabricǎrii de uşi având o viziune inovativǎ şi extinsǎ, deschisǎ la tot ce ȋnseamnǎ dezvoltare. Trei uzine

More information

Programa școlară Consiliere și dezvoltare personală gimnaziu. Speranţa Ţibu Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei Bucureşti

Programa școlară Consiliere și dezvoltare personală gimnaziu. Speranţa Ţibu Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei Bucureşti Programa școlară Consiliere și dezvoltare personală gimnaziu Speranţa Ţibu Institutul de Ştiinţe ale Educaţiei Bucureşti Sinaia, septembrie 2017 Consiliere şi dezvoltare personală la gimnaziu (clasele

More information

Fenomene electrostatice şi materiale dielectrice. Modelare experimentală şi numerică şi aplicaţii industriale.

Fenomene electrostatice şi materiale dielectrice. Modelare experimentală şi numerică şi aplicaţii industriale. REZUMAT Fenomene electrostatice şi materiale dielectrice. Modelare experimentală şi numerică şi aplicaţii industriale. Lucrarea de faţă prezintă succint, dar argumentat, activitatea profesională desfăşurată

More information

REVISTA NAŢIONALĂ DE INFORMATICĂ APLICATĂ INFO-PRACTIC

REVISTA NAŢIONALĂ DE INFORMATICĂ APLICATĂ INFO-PRACTIC REVISTA NAŢIONALĂ DE INFORMATICĂ APLICATĂ INFO-PRACTIC Anul II Nr. 7 aprilie 2013 ISSN 2285 6560 Referent ştiinţific Lector univ. dr. Claudiu Ionuţ Popîrlan Facultatea de Ştiinţe Exacte Universitatea din

More information

Updating the Nomographical Diagrams for Dimensioning the Concrete Slabs

Updating the Nomographical Diagrams for Dimensioning the Concrete Slabs Acta Technica Napocensis: Civil Engineering & Architecture Vol. 57, No. 1 (2014) Journal homepage: http://constructii.utcluj.ro/actacivileng Updating the Nomographical Diagrams for Dimensioning the Concrete

More information

Documentaţie Tehnică

Documentaţie Tehnică Documentaţie Tehnică Verificare TVA API Ultima actualizare: 27 Aprilie 2018 www.verificaretva.ro 021-310.67.91 / 92 info@verificaretva.ro Cuprins 1. Cum funcţionează?... 3 2. Fluxul de date... 3 3. Metoda

More information

Metodologia de organizare a programului național Școala altfel. - proiect -

Metodologia de organizare a programului național Școala altfel. - proiect - Metodologia de organizare a programului național Școala altfel - proiect - I. Prevederi generale 1. Programul naţional Şcoala altfel are o durată de 5 zile consecutive lucrătoare în timpul anului şcolar

More information

FIŞA DISCIPLINEI în conformitate cu planul de învățământ valabil pentru anul

FIŞA DISCIPLINEI în conformitate cu planul de învățământ valabil pentru anul ROMÂNIA UNIVERSITATEA BABEŞ-BOLYAI CLUJ-NAPOCA FACULTATEA DE STUDII EUROPENE FIŞA DISCIPLINEI în conformitate cu planul de învățământ valabil pentru anul 2016-2017 1. Date despre program 1.1. Instituţia

More information

The driving force for your business.

The driving force for your business. Performanţă garantată The driving force for your business. Aveţi încredere în cea mai extinsă reţea de transport pentru livrarea mărfurilor în regim de grupaj. Din România către Spania în doar 5 zile!

More information

Titlul proiectului: Educatia poate rupe lanțul sărăciei!

Titlul proiectului: Educatia poate rupe lanțul sărăciei! Titlul proiectului: Educatia poate rupe lanțul sărăciei! Leader de proiect: Municipiul Oslo Partener român: Municipiul Craiova prin Direcția de Administrație Publică şi Asistență Socială (care va asigura

More information

Strategia Europeană în Regiunea Dunării - oportunităţi pentru economiile regiunilor implicate -

Strategia Europeană în Regiunea Dunării - oportunităţi pentru economiile regiunilor implicate - Strategia Europeană în Regiunea Dunării - oportunităţi pentru economiile regiunilor implicate - 25 mai 2010 - Palatul Parlamentului, Sala Avram Iancu Inovatie, Competitivitate, Succes Platforme Tehnologice

More information

Facultatea de Litere a Universității din București, Str. Edgar Quinet 5-7, București,

Facultatea de Litere a Universității din București, Str. Edgar Quinet 5-7, București, CURRICULUM VITAE INFORMAȚII PERSONALE Nume Prenume DUMITRACHE Mihail Adresă Telefon +40-21-3116835 Fax +40-31-8153875 E-mail Naționalitate Facultatea de Litere a Universității din București, Str. Edgar

More information

Propuneri pentru teme de licență

Propuneri pentru teme de licență Propuneri pentru teme de licență Departament Automatizări Eaton România Instalație de pompare cu rotire în funcție de timpul de funcționare Tablou electric cu 1 pompă pilot + 3 pompe mari, cu rotirea lor

More information

Metodologie. de organizare a Programului național Școala altfel

Metodologie. de organizare a Programului național Școala altfel Metodologie de organizare a Programului național Școala altfel Cap. I. Prevederi generale Art. 1. Programul național Școala altfel are o durată de 5 zile consecutive lucrătoare în timpul anului școlar

More information

Metoda de programare BACKTRACKING

Metoda de programare BACKTRACKING Metoda de programare BACKTRACKING Sumar 1. Competenţe............................................ 3 2. Descrierea generală a metodei............................. 4 3......................... 7 4. Probleme..............................................

More information

Calitate, Inovație și Networking în învățarea limbilor străine

Calitate, Inovație și Networking în învățarea limbilor străine Calitate, Inovație și Networking în învățarea limbilor străine Ghid pentru educația vocațională bazat pe experiențele derivate din proiectele care au primit premiul European Label Ghid Nellip Educația

More information

Compania. Misiune. Viziune. Scurt istoric. Autorizatii şi certificari

Compania. Misiune. Viziune. Scurt istoric. Autorizatii şi certificari Compania Misiune. Viziune. Misiunea noastră este de a contribui la îmbunătăţirea serviciilor medicale din România prin furnizarea de produse şi servicii de cea mai înaltă calitate, precum şi prin asigurarea

More information

AE Amfiteatru Economic recommends

AE Amfiteatru Economic recommends GOOD PRACTICES FOOD QUALITY AND SAFETY: PRACTICES AND CONTRIBUTIONS BROUGHT BY THE CENTRE OF RESEARCH AND ALIMENTARY PRODUCT EXPERTISE Prof. univ. dr. Rodica Pamfilie, Academy of Economic Studies, Bucharest

More information

Excel Advanced. Curriculum. Școala Informală de IT. Educație Informală S.A.

Excel Advanced. Curriculum. Școala Informală de IT. Educație Informală S.A. Excel Advanced Curriculum Școala Informală de IT Tel: +4.0744.679.530 Web: www.scoalainformala.ro / www.informalschool.com E-mail: info@scoalainformala.ro Cuprins 1. Funcții Excel pentru avansați 2. Alte

More information

VIRTUAL INSTRUMENTATION IN THE DRIVE SUBSYSTEM MONITORING OF A MOBIL ROBOT WITH GESTURE COMMANDS

VIRTUAL INSTRUMENTATION IN THE DRIVE SUBSYSTEM MONITORING OF A MOBIL ROBOT WITH GESTURE COMMANDS BULETINUL INSTITUTULUI POLITEHNIC DIN IAŞI Publicat de Universitatea Tehnică Gheorghe Asachi din Iaşi Tomul LIV (LVIII), Fasc. 3-4, 2008 Secţia AUTOMATICĂ şi CALCULATOARE VIRTUAL INSTRUMENTATION IN THE

More information

DECLARAȚIE DE PERFORMANȚĂ Nr. 101 conform Regulamentului produselor pentru construcții UE 305/2011/UE

DECLARAȚIE DE PERFORMANȚĂ Nr. 101 conform Regulamentului produselor pentru construcții UE 305/2011/UE S.C. SWING TRADE S.R.L. Sediu social: Sovata, str. Principala, nr. 72, judetul Mures C.U.I. RO 9866443 Nr.Reg.Com.: J 26/690/1997 Capital social: 460,200 lei DECLARAȚIE DE PERFORMANȚĂ Nr. 101 conform Regulamentului

More information

Curriculum vitae. Törzsök Sándor László. str. Libertății 60B, ap. 3, cod poștal: , Tg.Mureș, România

Curriculum vitae. Törzsök Sándor László. str. Libertății 60B, ap. 3, cod poștal: , Tg.Mureș, România informaţii personale Nume/prenume Adresa Curriculum vitae Törzsök Sándor László str. Libertății 60B, ap. 3, cod poștal: 540171, Tg.Mureș, România E-mail storzsok@gmail.com Naţionalitate Maghiară Data naşterii

More information

FIŞA DISCIPLINEI. 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ Universitatea Babeş-Bolyai Cluj-Napoca

FIŞA DISCIPLINEI. 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ Universitatea Babeş-Bolyai Cluj-Napoca FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ Universitatea Babeş-Bolyai Cluj-Napoca superior 1.2 Facultatea Facultatea de Psihologie şi Ştiinţele Educaţiei 1.3 Departamentul Didactica

More information

I.Introducere...3. II. Context...4

I.Introducere...3. II. Context...4 1 Cuprins I.Introducere...3 II. Context...4 III. Analiza funcționării serviciilor de consiliere și orientare în carieră...6 Angajați din universitate în domeniul consilierii și orientării în carieră...6

More information

ACADEMIA DE ŞTIINŢE A MOLDOVEI INSTITUTUL DE ŞTIINŢE ALE EDUCAŢIEI ALIONA AFANAS. Monografie

ACADEMIA DE ŞTIINŢE A MOLDOVEI INSTITUTUL DE ŞTIINŢE ALE EDUCAŢIEI ALIONA AFANAS. Monografie ACADEMIA DE ŞTIINŢE A MOLDOVEI INSTITUTUL DE ŞTIINŢE ALE EDUCAŢIEI ALIONA AFANAS Monografie Chişinău, 2015 CZU 37.0 A 25 Colecţia ŞTIINŢE ALE EDUCAŢIEI, coordonată de Lilia POGOLŞA, doctor habilitat, conferenţiar

More information

CALITATE ÎN EDUCAŢIE

CALITATE ÎN EDUCAŢIE Ministerul Educaţiei, Cercetării, Tineretului şi Sportului Unitatea de Management al Proiectelor cu Finanţare Externă INOVAŢIE ŞI PERFORMANŢĂ ÎN DEZVOLTAREA PROFESIONALĂ A CADRELOR DIDACTICE DIN MEDIUL

More information

Annual Project meeting and Workshop 8: W8. Managing research data workshop

Annual Project meeting and Workshop 8: W8. Managing research data workshop Modernization of academic library services in Moldova, funded by Norwegian Cooperation Programme in Higher Education with Eurasia. Project number: CPEA-2015/10014 Annual Project meeting and Workshop 8:

More information

Reţele Neuronale Artificiale în MATLAB

Reţele Neuronale Artificiale în MATLAB Reţele Neuronale Artificiale în MATLAB Programul MATLAB dispune de o colecţie de funcţii şi interfeţe grafice, destinate lucrului cu Reţele Neuronale Artificiale, grupate sub numele de Neural Network Toolbox.

More information

TEMA 6: Elaborarea ofertei de activităţi extraşcolare. Şcoala altfel: să ştii mai multe, să fii mai bun

TEMA 6: Elaborarea ofertei de activităţi extraşcolare. Şcoala altfel: să ştii mai multe, să fii mai bun Curs de formare: Facilitator de învăţare permanentă în şcoală TEMA 6: Elaborarea ofertei de activităţi extraşcolare. Şcoala altfel: să ştii mai multe, să fii mai bun Resurse pentru lectură şi informare

More information

Note de curs MANAGEMENTUL CARIEREI ÎN ÎNVĂȚĂMÂNT

Note de curs MANAGEMENTUL CARIEREI ÎN ÎNVĂȚĂMÂNT Universitatea Spiru Haret Facultatea de Științe Juridice și Științe Economice, Constanța Program postuniversitar: Managementul organizațiilor de învățământ Note de curs MANAGEMENTUL CARIEREI ÎN ÎNVĂȚĂMÂNT

More information

STUDIA UNIVERSITATIS MOLDAVIAE, 2016, nr.8(98) Seria {tiin\e sociale ISSN , ISSN online , p.20-24

STUDIA UNIVERSITATIS MOLDAVIAE, 2016, nr.8(98) Seria {tiin\e sociale ISSN , ISSN online , p.20-24 CZU: 364.026(478) CONCEPŢIA SUPERVIZĂRII ÎN ASISTENŢA SOCIALĂ: MODELE PRACTICE ŞI PRINCIPII DE REALIZARE Stela MILICENCO Universitatea de Stat din Moldova Supervizarea în domeniul asistenţei sociale este

More information

Analiza politicilor publice

Analiza politicilor publice Analiza politicilor publice Cuprins I. Apariţia şi evoluţia domeniului de politici publice. I.1. Contextul apariţiei domeniului şi relaţionarea cu ştiinţele administrative I.2. Definiţia politicilor publice.

More information

Resurse educaţionale MUST sau întrebări tip formulas pe o platformă Moodle

Resurse educaţionale MUST sau întrebări tip formulas pe o platformă Moodle Resurse educaţionale MUST sau întrebări tip formulas pe o platformă Moodle Prof. Golumbeanu Anamaria Corina Şcoala Gimnazială Ion Ţuculescu Craiova, anamaria.golumbeanu[at]gmail.com Abstract În prezent

More information

FIŞA DISCIPLINEI. 2. Date despre disciplină. 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

FIŞA DISCIPLINEI. 2. Date despre disciplină. 3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice) FIŞA DISCIPLINEI 1. Date despre program 1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea de Vest din Timișoara 1.2 Facultatea Facultatea de Sociologie și Psihologie 1.3 Departamentul Psihologie 1.4

More information

Evoluţii în domeniul protecţiei copilului

Evoluţii în domeniul protecţiei copilului Evoluţii în domeniul protecţiei copilului Aplicarea politicii de dezinstituţionalizare a copiilor, fie prin reintegrarea lor în familia naturală sau extinsă, fie prin înlocuirea măsurii de protecţie de

More information

FIŞA DISCIPLINEI 1. DATE DESPRE PROGRAM

FIŞA DISCIPLINEI 1. DATE DESPRE PROGRAM FIŞA DISCIPLINEI 1. DATE DESPRE PROGRAM 1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea de Vest din Timişoara 1.2 Facultatea Facultatea de Sociologie şi Psihologie 1.3 Departamentul Psihologie 1.4

More information

Candlesticks. 14 Martie Lector : Alexandru Preda, CFTe

Candlesticks. 14 Martie Lector : Alexandru Preda, CFTe Candlesticks 14 Martie 2013 Lector : Alexandru Preda, CFTe Istorie Munehisa Homma - (1724-1803) Ojima Rice Market in Osaka 1710 devine si piata futures Parintele candlesticks Samurai In 1755 a scris The

More information

Standardul ISO 9001: 2015, punct şi de la capat!! (14 )

Standardul ISO 9001: 2015, punct şi de la capat!! (14 ) Standardul ISO 9001: 2015, punct şi de la capat!! (14 ) Gândirea bazată pe risc și informațiile documentate. Analizând standardul ISO 9001: 2015 vom identifica aspecte ca privesc abordarea sau gândirea

More information

USING SERIAL INDUSTRIAL ROBOTS IN CNC MILLING PROCESESS

USING SERIAL INDUSTRIAL ROBOTS IN CNC MILLING PROCESESS BULETINUL INSTITUTULUI POLITEHNIC DIN IAŞI Publicat de Universitatea Tehnică Gheorghe Asachi din Iaşi Tomul LXI (LXV), Fasc. 3, 2015 Secţia CONSTRUCŢII DE MAŞINI USING SERIAL INDUSTRIAL ROBOTS IN CNC MILLING

More information

INFLUENŢA CÂMPULUI MAGNETIC ASUPRA GERMINĂRII "IN VITRO" LA PLANTE FURAJERE

INFLUENŢA CÂMPULUI MAGNETIC ASUPRA GERMINĂRII IN VITRO LA PLANTE FURAJERE INFLUENŢA CÂMPULUI MAGNETIC ASUPRA GERMINĂRII "IN VITRO" LA PLANTE FURAJERE T.Simplăceanu, Dorina Brătfălean*, C.Bindea, D.Pamfil*, St.Popescu Institutul Naţional de Cercetere-Dezvoltare pentru Tehnologii

More information

CAPITOLUL 12 METODA PRINCE 2

CAPITOLUL 12 METODA PRINCE 2 CAPITOLUL 12 METODA PRINCE 2 12.1. Noțiuni introductive PRINCE este modalitatea de control şi management aplicată pe întreg parcursul unui proiect, formată din diferite componente şi procese de management

More information

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE - F S E - LISTA TEMELOR PROPUSE PENTRU LUCRĂRI DE LICENŢĂ

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE - F S E - LISTA TEMELOR PROPUSE PENTRU LUCRĂRI DE LICENŢĂ Anexa nr. 3a UNIVERSITATEA DIN ORADEA FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE - F S E - Str. Universităţii, nr. 1, cod poştal 410087, Oradea, jud. Bihor, România Telefon: Secretariat: 0259-408276, 0259-408407;

More information

Curriculum vitae. Informatii personale Nume/Prenume Adresa Telefon Fax Cetatenia. Geanina CUCU-CIUHAN. Data nasterii

Curriculum vitae. Informatii personale Nume/Prenume Adresa Telefon Fax  Cetatenia. Geanina CUCU-CIUHAN. Data nasterii Curriculum vitae Informatii personale Nume/Prenume Adresa Telefon Fax E-mail Cetatenia Geanina CUCU-CIUHAN geaninaciuhan@gmail.com, geanina.ciuhan@upit.ro romana Data nasterii Sex Locul de munca vizat

More information

Eurotax Automotive Business Intelligence. Eurotax Tendințe în stabilirea valorilor reziduale

Eurotax Automotive Business Intelligence. Eurotax Tendințe în stabilirea valorilor reziduale Eurotax Automotive Business Intelligence Eurotax Tendințe în stabilirea valorilor reziduale Conferinta Nationala ALB Romania Bucuresti, noiembrie 2016 Cristian Micu Agenda Despre Eurotax Produse si clienti

More information

GLOBAL MANAGER - FARMA MARKETING

GLOBAL MANAGER - FARMA MARKETING CONCEPT: Oameni şi Companii a lansat în anul 2015 programul de comunicare şi informare profesională Global Manager Farma Marketing România. Programul conține mai multe instrumente de comunicare directă

More information

Standardul ISO 9001: 2015, punct şi de la capat! ( 13 )

Standardul ISO 9001: 2015, punct şi de la capat! ( 13 ) Standardul ISO 9001: 2015, punct şi de la capat! ( 13 ) Abordarea bazata pe proces, comentarii, riscuri si consecinte Comentarii Din septembrie 2015 avem și versiunea oficială a lui ISO 9001 cât și alui

More information

Cercetarea serviciilor de sanatate constituie

Cercetarea serviciilor de sanatate constituie Metode si tehnici actuale in cercetar cetarea ea serviciilor de sanatate Prof. Dr. Dan Enachescu, Cercet. St. III dr. Silvia Florescu SNSPMS As health services research is a field in continuous development,

More information

Metoda (modelul) de mentorat între profesori în învățământul secundar și liceal Manual

Metoda (modelul) de mentorat între profesori în învățământul secundar și liceal Manual MENTOR Mentorat între profesori în învățământul secundar și liceal Nr. proiectului- 2014-1-PL01-KA200-003335 Except where otherwise noted, content on this site is licensed under a Creative Commons 4.0

More information

MANAGEMENTUL PROIECTELOR

MANAGEMENTUL PROIECTELOR Conf. univ. dr. MIHAI ANDRONIE MANAGEMENTUL PROIECTELOR Curs în tehnologie ID-IFR Editura Fundaţiei România de Mâine, 2014 http://www.edituraromaniademaine.ro/ Editură recunoscută de Ministerul Educaţiei,

More information

D în această ordine a.î. AB 4 cm, AC 10 cm, BD 15cm

D în această ordine a.î. AB 4 cm, AC 10 cm, BD 15cm Preparatory Problems 1Se dau punctele coliniare A, B, C, D în această ordine aî AB 4 cm, AC cm, BD 15cm a) calculați lungimile segmentelor BC, CD, AD b) determinați distanța dintre mijloacele segmentelor

More information

MANAGEMENTUL PROIECTELOR ŞI PLANIFICAREA DE MARKETING

MANAGEMENTUL PROIECTELOR ŞI PLANIFICAREA DE MARKETING MANAGEMENTUL PROIECTELOR ŞI PLANIFICAREA DE MARKETING 1 2 ALINA SIMONA TECĂU CRISTINEL PETRIŞOR CONSTANTIN MANAGEMENTUL PROIECTELOR ŞI PLANIFICAREA DE MARKETING EDITURA UNIVERSITARĂ Bucureşti 3 Colecţia

More information

Implicaţii practice privind impozitarea pieţei de leasing din România

Implicaţii practice privind impozitarea pieţei de leasing din România www.pwc.com Implicaţii practice privind impozitarea pieţei de leasing din România Valentina Radu, Manager Alexandra Smedoiu, Manager Agenda Implicaţii practice în ceea ce priveşte impozitarea pieţei de

More information

Managementul referinţelor cu

Managementul referinţelor cu TUTORIALE DE CULTURA INFORMAŢIEI Citarea surselor de informare cu instrumente software Managementul referinţelor cu Bibliotecar Lenuţa Ursachi PE SCURT Este gratuit Poţi adăuga fişiere PDF Poţi organiza,

More information

WORKSHOP CONVENȚIA PRIMARILOR BUCUREȘTI

WORKSHOP CONVENȚIA PRIMARILOR BUCUREȘTI WORKSHOP CONVENȚIA PRIMARILOR BUCUREȘTI 07.11.2017 AGENȚIA LOCALĂ A ENERGIEI ALBA - ALEA FLORIN ANDRONESCU SIMPLA project has received funding from the s Horizon 2020 research and innovation programme

More information

NEO PI-RTM. Raport de Leadership. NEO Psychological Inventory, Revised RAPORT PREGATIT PENTRU JANE SAMPLE

NEO PI-RTM. Raport de Leadership. NEO Psychological Inventory, Revised RAPORT PREGATIT PENTRU JANE SAMPLE NEO PI-RTM NEO Psychological Inventory, Revised DEZVOLTAT DE Paul T. Costa, Jr., PhD & Robert R. McCrae, PhD RAPORT PREGATIT PENTRU JANE SAMPLE Sex: FEMININ Varsta: 38 Ocupatie: DIRECTOR DISTRIBUTIE Acest

More information